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Lost in translation? Business-Englisch für Deutsche

Rund eine Milliarde Menschen weltweit sprechen Englisch. Die meisten von ihnen stammen aus einer eher beziehungsorientierten Kultur, in der die persönliche Ebene wichtiger ist als die sachliche. Die englische Sprache eignet sich hervorragend für eine personalisierte Kommunikation, in der Diplomatie und respektvolle Höflichkeit ihren Platz haben. Eher sachorientierte Deutsche, die eine direkte, faktenlastige Kommunikation gewohnt […]

Kulturelle Einflüsse bei der Arbeitsplatzgestaltung

In asiatischen Ländern begegnen Europäer in der Regel einem völlig anderen Raumverständnis. Während in Deutschland vielen Mitarbeitern relativ großzügige Arbeitsplätze mit Raum für Privatsphäre zur Verfügung stehen, arbeiten indische Angestellte dicht an dicht – und tolerieren das auch. Der Geräuschpegel, typische Gerüche und Einrichtungsgegenstände unterscheiden sich ebenfalls erheblich in den Kulturen. Internationale Unternehmen haben zwar […]

10 Tipps für die Zusammenarbeit in internationalen Teams

Tipp 1: Lernen Sie die Teammitglieder persönlich kennen und gleichen Sie Ihre Erwartungen in einem Kick-Off-Meeting ab! Gehen Sie nicht davon aus, dass in der “globalen Unternehmenskultur” alle dieselben Vorgehensweisen haben! Auch wenn es internationale Standards gibt, unterscheiden sich Ihre TeamkollegInnen wahrscheinlich in Dingen von Ihnen, an die Sie noch gar nicht gedacht haben: in […]

Erfolgreiche Teamarbeit in internationalen Unternehmen

Teamfähigkeit bedeutet, in der Lage zu sein, mit anderen Menschen zusammenzuarbeiten, Informationen zu teilen und die verschiedenen Wissensbausteine zu einem großen Ganzen zusammenzuführen. Der Austausch von Wissen unter den Mitarbeitern trägt dazu bei, die Unternehmensleistung zu verbessern. Das gilt für die Teamarbeit zwischen den Mitarbeitern innerhalb einer Abteilung oder eines Standortes, für den Austausch zwischen […]

Gutes Leadership ist eine Frage der Kultur

Was Führungsqualitäten sind, wird in jedem Land anders betrachtet. So gelten in Deutschland durchsetzungsstarke, entscheidungsfreudige Chefs als die geborenen Führungspersönlichkeiten. In ostasiatischen Ländern hingegen wird der Weg nach oben erst frei, wenn man sich darin bewiesen hat, im Unternehmen Konsens herzustellen. Auch britische Vorgesetzte haben eher die Aufgabe, durch Überzeugungskraft und Überredungskünste ihre Mitarbeiter in […]

Als weibliche Führungskraft im Ausland

Laut der Studie „Managing Mobility 2012“ liegt die Quote der weiblichen Expatriates weltweit bei rund 13 Prozent . In Deutschland sind verschiedenen Schätzungen zufolge etwa zehn Prozent der Entsandtkräfte weiblich. Je nach Entsendungsland müssen weibliche Führungskräfte oder Experten teils ganz andere Hürden nehmen als ihre männlichen Counterparts. Meist hängen diese Herausforderungen mit dem kulturell geprägten […]

Personalentwicklung für das interkulturelle Tagesgeschäft

Rund um den Globus treten Mitarbeiter miteinander in Kontakt. Einkäufer beziehen Waren aus Korea, der Vertrieb beliefert neue Kunden in Moskau und die IT-Abteilung arbeitet mit externen Dienstleistern in Bangalore zusammen. Für international expandierende Unternehmen entsteht die Notwendigkeit, ihre Personalentwicklung zunehmend auf die Herausforderungen des neuen internationalen Parketts auszurichten. Führungskräfte und Mitarbeiter müssen gleichermaßen lernen, […]

Kulturelle Barrieren in Anzeigenkampagnen

Beim Durchblättern einer Zeitung oder eines Magazins hat eine Werbeanzeige nur den Bruchteil einer Sekunde Zeit, um wahrgenommen zu werden. Der Leser ist auf der Suche nach interessanten Artikeln oder Neuigkeiten. Eine Werbeanzeige wird vom Leser schnell übersehen. Dennoch gibt es nachweislich erfolgreiche Anzeigenwerbung. Grundvoraussetzung dafür ist: Sie erzeugt erstens Aufmerksamkeit und ist zweitens relevant […]

Interkulturelles Marketing

Wer öfters im Ausland unterwegs ist, erkennt beim Besuch im lokalen Supermarkt relativ schnell, wie viele Produkte an landes- und kulturelle Gegebenheiten gebunden sind. Während beispielsweise in Nordeuropa Sonnenmittel mit enthaltenem Selbstbräuner gut verkäuflich sind, damit man beim ersten Besuch am Strand nicht allzu sehr durch Blässe auffällt, stehen in vielen asiatischen Supermarktregalen Sonnenschutzcremes mit […]

Interkulturelle Strategien für den Auslandsvertrieb

Was gibt es nicht alles zu bedenken, wenn man seinen Vertrieb für den internationalen Markt fit machen möchte: Welche Sprache wird im Zielland gesprochen? Welche Zeitzone gilt? Welche Deklarations-, Zulassungs- und Verpackungsvorschriften müssen eingehalten werden? Wie muss die Logistik aufgestellt sein? Sind diese Hürden genommen, lehnen sich viele entspannt zurück. Oftmals wird angenommen, dass das […]

Suchmaschinen – So werden Sie von ausländischen Kunden gefunden

In den meisten Ländern ist Google vorherrschend und die richtige Wahl. Aber wie bei Social Media und anderen Marketing-Plattformen, gilt auch für Suchmaschinen, dass die Nutzungsweise in anderen Ländern anders aussehen kann. Und nicht überall auf der Welt steht Google an erster Stelle. Für die Recherche der passenden Suchbegriffe/Key-Wörter sollten Sie sich daher darüber bewusst […]

Kultursensible Farbauswahl für internationale Webseiten

Ein Beispiel ist die richtige Auswahl der Farbgebung Ihrer Unternehmensseite. Diese kann sehr viel ausdrücken und ist eine Art Referenz. Eine Farbe, die in einer Kultur eine besondere Aussage treffen soll, kann in einer anderen Kultur genau das Gegenteil bewirken. Bei der Gestaltung der Webseite und der Auswahl der Farben macht es daher Sinn, sich […]

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