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Erfolgsregeln in der indischen Geschäftswelt

Nahezu zwei Drittel der indischen Milliardäre, die Forbes jedes Jahr listet, gehören zu einer der großen Businessfamilien. Nicht wenige davon zu den Marwaris, deren Erfolg legendär ist. Wer sind die Marwaris und was ist das Rezept ihres Erfolgs? Die Marwaris kommen aus West-Rajasthan, aus der Gegend um Shekawati. Das liegt in der Nähe der traditionellen […]

Indische Mitarbeiter integrieren

„Den ganzen Weg von Indien hierher habe ich gemacht und dann, nach dem ersten Tag in der Firma, dachte ich, sie wollen mich doch hier nicht haben!“ „Jeden Tag bin ich mit Druck im Magen ins Büro gegangen. Mein „room mate“ wechselt nie ein Wort mit mir. Er grüßt und verabschiedet sich freundlich, aber sonst […]

Verhandeln mit Indern – taktische Tricks

Basarmentalität, Feilschen, immer für Überraschungen gut und in letzter Sekunde noch ein Ass aus dem Ärmel ziehen – das können Inder besonders gut. So haben schon viele Unternehmen ihre indischen Verhandlungspartner erlebt. Nicht selten eine frustrierende Erfahrung. Hilfreich ist es, die indische Verhandlungsstrategie zu studieren, um sich optimal darauf einzustellen und keinen Reinfall zu erleben. Indien blickt […]

Wie Inder Nein sagen

Ohne Umschweife sagen wir deutlich Ja und Nein. Auch unsere Körpersprache ist eindeutig. Bei einem Ja nicken wir bestätigend, bei einem Nein schütteln wir den Kopf. In Indien funktioniert unser Muster nicht. Wir können Ja und Nein nicht eindeutig dechiffrieren. Unsicherheit stellt sich ein. Besonders schwer fällt es uns, ein indisches Nein überhaupt als solches […]

Kulturelle Unterschiede Indien

Betreten Sie das erste Mal ein indisches Unternehmen, fällt Ihnen wahrscheinlich sofort ins Auge, wie viele Mitarbeiter jede einzelne Abteilung umfasst. Häufig tummeln sich gleich mehrere Personen an einem Schreibtisch oder teilen sich einen PC-Arbeitsplatz in einem Großraumbüro. Das ist nicht auf die Überbevölkerung zurückzuführen, sondern auf die stark hierarchische Struktur in indischen Unternehmen, die […]

Religion im Indien-Geschäft

Eigentlich wollten Sie den tollen Geschäftsabschluss feiern und haben dazu schon den Champagner kalt stellen lassen. Allerdings kommt es bei Ihren Geschäftspartnern gar nicht gut an, dass Sie mit Alkohol anstoßen möchten. Dabei hat alles so schön begonnen und jetzt sind Sie in ein kulturelles Fettnäpfchen getappt, bevorzugt man in Indien mehrheitlich nicht-alkoholische Getränke. Die […]

Religion im Indien-Geschäft – Das richtige Verhalten

Eigentlich wollten Sie den tollen Geschäftsabschluss feiern und haben dazu schon den Champagner kalt stellen lassen. Allerdings kommt es bei Ihren Geschäftspartnern gar nicht gut an, dass Sie mit Alkohol anstoßen möchten. Dabei hat alles so schön begonnen und jetzt sind Sie in ein kulturelles Fettnäpfchen getappt, bevorzugt man in Indien mehrheitlich nicht-alkoholische Getränke. Die […]

Feste und Feiertage in Indien

Wie in beinahe jeder Kultur gehört es auch in Indien zum gesellschaftlichen Leben, die verschiedenen Feste und Feiern mit den dazugehörigen Traditionen und Bräuchen zu begehen. Was Indien aber von vielen anderen Kulturen unterscheidet und auch den Aspekt des „Feste Feierns“ beeinflusst, ist die Vielzahl der verschiedenen Glaubensrichtungen, die in Indien zusammenleben. So gibt es […]

Kulturelle Unterschiede China

Die Vorfreude auf die Auslandsentsendung nach China war groß gewesen. Der bei einem deutschen Unternehmen beschäftigte Ingenieur hatte Mandarin gepaukt und diverse Bücher über die chinesische Mentalität gelesen. Doch auch Monate nach seiner Ankunft in Peking hatte er stets das Gefühl, in der chinesischen Tochtergesellschaft des entsendenden Konzerns keinen Schritt weitergekommen zu sein. Seine Kontakte […]

Clevere Chinesen

In Deutschland sind wir es nicht gewohnt, systematisch auf eine mögliche Listanwendung zu achten oder gar selbst Listen anzuwenden. Merken wir jedoch – in der Regel im Nachhinein –, dass unser Gegenüber sein Ziel nur unter Anwendung einer List erreicht hat, haben wir das Gefühl, hinters Licht geführt worden zu sein. Das „macht man nicht“ […]

Strategeme chinesischer Verhandlungstaktik

Chinesische BWL-Studenten lernen auf der Universität, Geschäfte auf Basis der „36 Strategeme“ zum Erfolg zu führen. Dabei handelt es sich um eine Kriegskunst aus dem 15. Jahrhundert. Denn Täuschungsmanöver, List und Raffinessen gelten in China als angesehene Mittel, um den Verhandlungspartner zu meist unbewussten Zugeständnissen zu bewegen. Deutsche Manager, die feststellen, dass ihre chinesischen Geschäftspartner […]

Erfolgreiche Mitarbeiterführung in China

Westliche wie lokale Unternehmen leiden in China unter einer hohen Fluktuationsrate. Sie stellt aus mehreren Gründen eine Herausforderung dar: Oft trainieren Sie Ihre Mitarbeiter lange, bis sie die erwünschte Arbeit leisten können. Qualifizierte Mitarbeiter zu einem wettbewerbsfähigen Preis zu finden, benötigt vor allem in China viel Zeit. Des Weiteren trägt jeder abgewanderte Mitarbeiter Know-how nach […]

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