Interkulturelle Trainings für die internationale Mitarbeiterentsendung

Der längerfristige Austausch von Mitarbeitern eines Unternehmens stärkt den Unternehmenserfolg und eröffnet den Mitarbeitern – und ihren Partnern und Familien – ganz neue Perspektiven.

Unsere weltweiten Trainerinnen für interkulturelle Trainings sind alle in mehreren Ländern zuhause und mit den Sonnen- und Schattenseiten von Entsendungen bestens vertraut.

Verschiedene Länder stellen verschiedene Ansprüche – ganz nah liegt oft weiter entfernt als vermutet, dafür bieten Orte am anderen Ende der Welt überraschende „Wohlfühl-Momente“.

Ein Auslandseinsatz für ein Unternehmen gelingt am besten, wenn an einem neutralen Ort die kniffligen Fragen gestellt werden können – in der Vorbereitung oder auch kurz nach Ankunft vor Ort.

Im unserem Fokus liegen die Wissensvermittlung über andere Kulturen und darüber, wie sich tiefgreifende Veränderungen des persönlichen Umfelds auf Menschen auswirken, und welche Methoden es gibt, diese Herausforderungen gut zu bestehen.

Begleitende Partner und Kinder der entsendeten Personen haben bei uns während des Trainings ihre eigene Priorität, denn wenn sie sich wohlfühlen, ist die Entsendung schon halb gewonnen. Die Begleitung ins Ausland spielt eine besondere Rolle und erfordert ganz spezifische Anforderungen und Maßnahmen. Hier stehen wir mit Rat und Tat zur Seite, damit die, die zusammen losfahren, auch zusammen bleiben.

Wir sind der One-Stop-Partner für alle Fragen von Unternehmen, Expatriates, deren Partnern und Familien. Wir bereiten Ihre Mitarbeiter in unseren Entsendetrainings Schritt für Schritt auf ihren Auslandsaufenthalt vor und begleiten sie auch währenddessen. Das geht bei uns wenn nötig richtig schnell – innerhalb von zwei Arbeitstagen können die erfahrenen Trainer aus unserem Team bereits bei Ihnen vor Ort mit dem Training beginnen.

Was genau passiert in interkulturellen Trainings?

Ein interkulturelles Training ist ein Seminar, das die Schlüsselqualifikation „Interkulturelle Kompetenz“ vermittelt. Die Teilnehmenden erlernen, wie die Interaktion in einer für sie noch unbekannten Kultur funktioniert und mit welcher Einstellung sie an die Durchführung eines erfolgreichen Auslandsaufenthalts herangehen können. Interkulturelle Seminare und die persönliche Praxiserfahrung des Trainers vor Ort legen den Grundstein für einen gelungenen Einsatz im Ausland und das Erreichen der ganz persönlichen Ziele Ihrer Mitarbeiter.

Interkulturelles Training konzentriert sich übrigens weniger auf „Hard Skills“, wie das Erlernen einer Fremdsprache, sondern mehr auf „Soft Skills“:

Was sind Soft Skills?

Zu den Schlüsselkompetenzen in diesem Bereich der Erwachsenenbildung gehören:

• Kommunikation – Die Fähigkeit, effektiv zu kommunizieren, ist eine der wichtigsten Kompetenzen überhaupt. Kommunikation ist definiert als die Übertragung von Informationen, um ein besseres Verständnis zu erreichen.
• Selbstmotivation – Auch diese Fertigkeit ist von großer Bedeutung. Im internationalen Umfeld muss man oftmals seine Komfortzone verlassen und sich immer wieder selbst motivieren, Neues zu entdecken und einen Nutzen draus zu ziehen, trotz aller Unsicherheit.
• Führungsqualitäten – Im deutschen Arbeitsumfeld haben Ihre Mitarbeiter vielleicht schon einige Führungsqualitäten bewiesen. Aber wie sieht es in einem fremden Land aus?
• Teamarbeit – Im Bezug auf einen Aufenthalt als Expat bedeutet dies, anspruchsvolle Situationen in Teams mit internationalem Hintergrund zu meistern und dabei effektiv zusammenzuarbeiten.
• Problemlösung – Die Anzahl der Probleme in einem fremden Land kann anfänglich hoch sein. Deshalb ist es wichtig, auch hier für eine wirkungsvolle Ausbildung und hochwertige Infos zu sorgen.
• Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Zeitmanagement – Die Teilnehmenden der Seminare werden in ihrer Belastbarkeit und einem guten Zeitmanagement unterstützt.

Was sind die wichtigsten Ziele unseres Trainings?

Durch die fortschreitende Globalisierung ist die interkulturelle Kommunikation zu einem zentralen Feld in der Geschäftswelt geworden. Das primäre Ziel der interkulturellen Kommunikation ist es, das Verständnis für kulturell vermittelte Kommunikationsphänomene zu verbessern. Innerhalb dieses Vorhabens gibt es in der Wissenschaft drei verschiedene Ansätze:

• Die kognitive Dimension – Sie bezieht sich auf das explizite Wissen, das eine Person über andere Kulturen besitzt. Dazu gehört das Wissen über die eigenen kulturellen Werte ebenso wie das Wissen über die jeweils andere Kultur. Zu dieser Ebene gehört auch das Wissen über interkulturelle Theorien.
• Die affektive Handlungsebene – Sie beschreibt die emotionale Ebene von interkulturell kommunizierenden Menschen. Dazu gehören die emotionale Stabilität, die im Umgang mit anderen Kulturen notwendig ist, und die mentale Einstellung gegenüber anderen Kulturen.
• Die Verhaltensebene – Sie verbindet die ersten beiden Ebenen: Es geht im Wesentlichen darum, den auf der kognitiven und affektiven Ebene erlernten Inhalt und die Fertigkeiten auf reale interkulturelle Situationen anzuwenden, sich angemessen zu verhalten und damit letztlich die eigenen Kommunikationsziele zu erreichen.

Was kann man sich selbst beibringen?

Ein interkulturelles Training steht an und Ihre Mitarbeiter möchten sich bereits im Vorfeld informieren? Dann empfiehlt es sich, ein Buch über interkulturelle (Trainings-)Methoden zu lesen oder sich einfach auf informativen Seiten im Internet zu erkundigen. Sobald Ihre Mitarbeiter das Training bei uns absolvieren, beantworten wir natürlich gerne alle Fragen, die sich im interkulturellen Zusammenhang ergeben haben.