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Der deutsche Kopf und die russische Seele

Die deutschen Geschäftsleute gelten aus der Sicht der russischen, personenorientierten Gesellschaft als kühl und distanziert. Sie sind auf eine Sache, ein Projekt, konkrete Vertragsbedingungen und Zahlen fixiert. Sie verhandeln mit einem Unternehmen und nicht mit einer Person; auch wenn sie es natürlich begrüßen, wenn sich die persönlichen Arbeitsbeziehungen positiv gestalten. Deutsche trennen persönliche Befindlichkeiten von […]

Kulturelle Unterschiede Deutschland

Etwas, das die deutsche Geschäftskultur wohl mit am besten kennzeichnet, ist das aufgabenorientierte Arbeiten. Geschäftliche Angelegenheiten sind zentral und der Kommunikationsverlauf hängt fast ausschließlich davon ab. Daher basiert der deutsche Kommunikationsstil auch auf klaren, direkten verbalen Aussagen. Dabei ist Kritik an der Sache nicht gleich Kritik am Gegenüber, sondern einfach ein Weg, besonders präzise zu […]

Typisch deutsch?!

Unser Handeln und Verhalten wird von historisch gewachsenen Kulturstandards gesteuert. Diese positiv belegten und in uns fest verankerten Werthaltungen stellen eine Selbstverständlichkeit darüber dar, wie man sich in den verschiedensten Alltagssituationen richtig verhält. Die Schwierigkeit in der internationalen Zusammenarbeit besteht allerdings darin, dass jede Kultur über ihre eigenen Standards verfügt und man das Verhalten eines Menschen […]

Meetings in Deutschland

Viele Deutsche tendieren dazu, weit in die Zukunft zu planen. Daher sollten Meetings auch weit im Voraus gebucht werden. Die Deutschen sind recht zeitorientiert, daher gibt es, wenn ein Meeting gebucht wurde, kaum Änderungen, was den Termin angeht. Sollte es dennoch einmal eine Planänderung geben, dann wird erwartet, dass alle Teilnehmenden rechtzeitig darüber in Kenntnis […]

Deutscher Kommunikationsstil – Nicht unhöflich, nur direkt

In Deutschland ist es bei Gesprächen üblich, mindestens eine Armlänge Abstand voneinander zu halten. Deutsche brauchen viel Platz sowohl im Leben als auch bei Gesprächen. Auch Augenkontakt ist wichtig, er demonstriert Aufmerksamkeit und Interesse an einer Konversation. Ausländern, die dies nicht gewohnt sind, mag das fremd oder sogar richtig unangenehm erscheinen. Sie weichen automatisch zurück. […]

Expat-Kinder und ihre Großeltern in der deutschen Heimat

Der zweijährige Leon stellt gerahmte Bilder von Oma und Opa auf den Esstisch, bevor er auf seinen Hochstuhl klettert und zu Abend isst. Und Henry, vier Jahre alt, baut darauf, dass Opa ihm das ersehnte Spielhaus für den Garten kaufen wird, wenn er bald zu Besuch kommt. Die sechzehnjährige Marie holt sich oft Rat bei […]

Never say No!

„Germans are so rude“, höre ich immer wieder von Menschen aus anderen Ländern und Kulturen. Woher kommt diese weitverbreitete Meinung? Was verursacht diese – oft unbegründete – Schlussfolgerung? Ein Aspekt ist sicher die sehr direkte Ansprache, die in der deutschen Kultur gebräuchlich ist. Wenn Deutsche etwas nicht wollen, dann sagen sie oft unverblümt „Nein“. Diese […]

Wie können Deutsche besser verkaufen?

Viele internationale Geschäftspartner zeichnen sich beim Verkauf ihrer Produkte durch diplomatisches Verhandlungsgeschick aus. Dazu werden sie zunächst auf die Person eingehen, bevor sie sich – nicht weniger gewissenhaft – den geschäftlichen Belangen zuwenden. Auf dem internationalen Parkett geht es oft um den Menschen, nicht um die Sache alleine. Sach- versus Beziehungsebene Dieses diplomatische Geschick, das […]

Die Deutschen als Exoten

„Nimm’s nicht persönlich!“ Haben Sie diesen Ausspruch schon einmal gehört? Vielleicht von einem guten Freund, der Sie gerade ziemlich kritisiert hat? Nein, natürlich hat er nicht Sie persönlich kritisiert, sondern vielleicht nur Ihren Umgang mit einer bestimmten Situation. „Nimm’s nicht persönlich, ich kritisiere nicht dich, meine Kritik ist rein sachlich gemeint“, möchte er Ihnen damit […]

Warum deutsche Urlauber das Handtuch werfen

Zurück aus dem Urlaub? Wie war’s? War das Wetter gut? Haben Sie in der Sonne gelegen? Und haben Sie vielleicht auch wieder einmal beobachtet, wie deutsche Touristen morgens um 8 mit ihren Handtüchern Liegestühle am hoteleigenen Strand oder Pool als belegt markieren bevor sie gemütlich zum Frühstück gehen? Vielleicht fühlten Sie sich dadurch etwas unter […]

Redensarten aus verschiedenen Ländern

Redensarten sagen viel über die Kultur eines Landes aus. Rein zur Unterhaltung haben wir einige Redensarten mit jeweils gleicher Bedeutung aus Deutschland, Großbritannien, Frankreich und Spanien zusammengestellt. Deutschland Großbritannien Frankreich Spanien Aus einer Mücke einen Elefanten machen Aus einem Maulwurfshügel einen Berg machen Keinen Käse draus machen Aus einem Sandkorn einen Berg machen Man soll […]

Kommunikative Gepflogenheiten

Kommunikative Gepflogenheiten können für Menschen aus anderen Ländern sehr herausfordernd sein. Ein Beispiel bietet der eher distanzierte Umgang vieler Deutscher. Mein eigener Eindruck, das Deutsche auf eine offene Zugangsweise meist eher verschreckt, manchmal sogar abgeschreckt, reagieren, wird regelmäßig von anderen „Zuwanderern“, besonders jenen aus angelsächsischen Kulturen, bestätigt. Als Nicht-Deutscher gewinnt man dann leicht den Eindruck, dass […]

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