Im gesellschaftlichen wie im wirtschaftlichen Leben beherrscht in Polen die Beziehungsebene die Sachebene, d.h. einem harmonischen Miteinander wird oberste Priorität eingeräumt. Um zu seinen polnischen Geschäftspartnern diese für den Erfolg essentiellen persönlichen Beziehungen aufzubauen, sollten Sie es im Umgang miteinander nie an Erkundigungen nach der Familie, kleinen Geschenken und ausdrücklichen Dankesworten fehlen lassen. Auch gewisse […]
Es ist ein schöner frostiger Wintertag in Krakau. Ich soll um 9:00 Uhr ein interkulturelles Training für ein polnisch-französisches Team durchführen. Um kurz nach 8:30 Uhr stehe ich am Empfang des Auftraggebers, ein polnisches mittelständisches Unternehmen. Eine junge Mitarbeiterin der Firma begrüßt mich mit einem freundlichen Lächeln und führt mich in den Seminarraum. Chinesen im […]
Jenseits solcher Bedingungen jedoch spielen die kulturellen Werte und Gewohnheiten eine tragende Rolle in jeder Art von geschäftlicher Transaktion. Für Ausländer mit einer anderen kulturellen Prägung ist dies immer wieder irritierend, manchmal sogar ein Störfaktor für ihre Projekte. Kontakte werden leicht geknüpft Türken charakterisieren sich selbst häufig als „warmherzig“. Kontakte werden in der Tat leicht […]
Das wichtigste vorweg: In aller Regel haben Sie mit der Wirtschaftsmetropole Istanbul zu tun, wenn es um den türkischen Markt geht. Hier schlägt das Herz des ökonomischen Treibens des Landes, hier laufen alle Fäden zusammen, hier werden die wesentlichen Entscheidungen getroffen, hier begegnet sich Europa und Asien. Übrigens, Istanbul ist die einzige Stadt dieser Erde, […]
Die Grundlage für ein harmonisches Meeting wird der Gastgeber schaffen, indem er Ihnen und seinen am Meeting teilnehmenden Mitarbeitern gegenüber eine väterlich-fürsorglich wirkende Rolle einnimmt. So wird er alles dafür tun, dass Sie sich wohlfühlen. Auch für Ihr leibliches Wohl wird gesorgt. Großzügigkeit und Freigiebigkeit sind Werte, die in der Türkei besonders geschätzt und betont […]
Die Letten ähneln in ihrer beruflichen Mentalität in vielerlei Hinsicht den Deutschen. Sie selbst dürften jedoch vor allem ihre skandinavischen Wurzeln hervorheben. Letztlich ist die lettische Kultur trotz oder gerade wegen der zahlreichen Einflüsse durch verschiedene Besatzungsmächte sehr individuell. Der lettische Nationalstolz wird immer wieder spürbar. Mit ihrer Metropole Riga sehen sich die Letten zudem […]
Deutsche sollten in beginnende Geschäftsbeziehungen mit Bulgaren vor allem Zeit investieren, so dass sich die überaus wichtige persönliche Beziehung stetig entwickeln kann. Dazu gehören neben geschäftlichen Meetings auch ausgiebige Geschäftsessen, Cocktailpartys und manchmal sogar die Teilnahme an Familientreffen, bei denen vor allem über private Themen gesprochen wird. Denn oberste Priorität hat in Bulgarien die Qualität […]
In polychronen Kulturen, zu denen auch Bulgarien gehört, ist die Zeit ein Raum, in dem mehrere Aktivitäten zugleich passieren. Zeit ist eine Naturgewalt, deshalb ist sie schwierig zu „bändigen“. Bulgaren versuchen Termine und Fristen einzuhalten, aber es liegt nicht immer in ihrer Macht. Oft gibt es unkalkulierbare Ereignisse, die auch die sorgfältigste Planung beeinflussen können. […]
Bulgarien liegt am Kreuzweg unterschiedlicher Kulturen. An der Grenze zwischen Asien und Europa erstreckt sich ein kleines Land, das früher eine große Weltmacht war und die Geschichte aktiv mitgestaltete. Die Urbulgaren waren ein kriegerisches Volk aus Zentralasien. 681 überquerten sie die Donau und gründeten zusammen mit den dort angesiedelten slawischen Stämmen den Staat Bulgarien. Durch […]
Im täglichen Umgang mit litauischen Geschäftspartnern wird häufig die starke emotionale Bindung zu Polen und Russland spürbar. Daneben spielt die katholische Kirche eine wichtige gesellschaftliche Rolle, was nicht nur die Distanz zu den baltischen Nachbarländern vergrößert, sondern auch die vorherrschenden Grundwerte im Business bestimmt. Für erfolgreiche geschäftliche Verhandlungen ist in Litauen der Aufbau einer starken persönlichen […]
Die deutschen Geschäftsleute gelten aus der Sicht der russischen, personenorientierten Gesellschaft als kühl und distanziert. Sie sind auf eine Sache, ein Projekt, konkrete Vertragsbedingungen und Zahlen fixiert. Sie verhandeln mit einem Unternehmen und nicht mit einer Person; auch wenn sie es natürlich begrüßen, wenn sich die persönlichen Arbeitsbeziehungen positiv gestalten. Deutsche trennen persönliche Befindlichkeiten von […]
Der Inhaber eines Unternehmens, Herr Schmidt, war mit dem Ablauf des Geschäftsessens sehr zufrieden. Der Vertragabschluss war so gut wie perfekt, seine neuen Partner amüsierten sich offensichtlich köstlich, alles war bestens. Er hätte vielleicht nicht so viel trinken sollen, er war nicht mehr Herr seiner Zunge und seiner Beine, aber es war einfach unmöglich „njet“ […]
