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Als deutsche Geschäftsfrau in Indien

Führt eine deutsche Geschäftsfrau die Verhandlungen mit indischen Männern, kann sie dabei auf einen Kommunikationsstil treffen, der sie irritiert. Möglicherweise hat das damit zu tun, dass indische Manager in einer männerdominierten Geschäftswelt wenig Erfahrung haben, mit Frauen zu verhandeln und sich entsprechend ungeschickt verhalten. Wo sind die häufigsten Stolpersteine, und was kann eine Businessfrau aus […]

Religion im Indien-Geschäft

Eigentlich wollten Sie den tollen Geschäftsabschluss feiern und haben dazu schon den Champagner kalt stellen lassen. Allerdings kommt es bei Ihren Geschäftspartnern gar nicht gut an, dass Sie mit Alkohol anstoßen möchten. Dabei hat alles so schön begonnen und jetzt sind Sie in ein kulturelles Fettnäpfchen getappt, bevorzugt man in Indien mehrheitlich nicht-alkoholische Getränke. Die […]

Religion im Indien-Geschäft – Das richtige Verhalten

Eigentlich wollten Sie den tollen Geschäftsabschluss feiern und haben dazu schon den Champagner kalt stellen lassen. Allerdings kommt es bei Ihren Geschäftspartnern gar nicht gut an, dass Sie mit Alkohol anstoßen möchten. Dabei hat alles so schön begonnen und jetzt sind Sie in ein kulturelles Fettnäpfchen getappt, bevorzugt man in Indien mehrheitlich nicht-alkoholische Getränke. Die […]

Feste und Feiertage in Indien

Wie in beinahe jeder Kultur gehört es auch in Indien zum gesellschaftlichen Leben, die verschiedenen Feste und Feiern mit den dazugehörigen Traditionen und Bräuchen zu begehen. Was Indien aber von vielen anderen Kulturen unterscheidet und auch den Aspekt des „Feste Feierns“ beeinflusst, ist die Vielzahl der verschiedenen Glaubensrichtungen, die in Indien zusammenleben. So gibt es […]

Indische Ja-Sager-Mentalität im Business richtig deuten

Als Teamleiter halten Sie vor Ihren indischen Mitarbeitenden eine Präsentation, in der Sie die Ziele und die Maßnahmen des Projekts detailliert vorstellen. Mehrfach fragen Sie nach, ob alles verstanden sei. Sie bekommen jedes Mal „Ja, klar“ als Antwort. Mit der Zeit merken Sie jedoch, dass es hapert. Ihr Team arbeitet nicht so, wie Sie sich […]

Messevorbereitung Indien: Wie ich lernte, dem Chaos zu vertrauen

Indien-Trainerin Martina Maciejewski-Hofmann war bis Dezember 2011 als Projektleiterin der Messe München GmbH tätig, um in Mumbai die drink technology India zu organisieren. Vorweg gesagt – was in Indien für sämtliche geschäftliche Kooperationen und Geschäfte aller Art gilt, ist beim Messegeschäft nicht anders: Lernen Sie Ihre Kollegen, Kunden und Partner vor Ort persönlich kennen. Scheuen Sie keine […]

Businessfrauen in Indien

Wie „Essen ohne Würze“, ein „Garten ohne Blumen“, der „Himmel ohne Sterne“, das „Meer ohne Fische“ und ein „Vogel mit nur einem Flügel“ sei die indische Geschäftswelt ohne Frauen. Diese bildreichen Vergleiche stammen von Frauen, die es unter die Top 30 der einflussreichsten Businessfrauen Indiens geschafft haben. Sie alle drücken das Gefühl aus, dass ohne […]

Serviceverständnis in Indien

Abkürzungen gibt es viele in Indien. Allein schon die Überschriften der Zeitungsartikel sind eine Herausforderung. Deshalb gleich die Auflösung: ASS steht für After Sales Service. Verkaufen ist leicht. Die Kunden bei Laune zu halten, zu Fans zu machen, die unter ihren Freunden und Bekannten erzählen, wie super Ihr Produkt ist, ist schwierig. Halten Sie Wort […]

Der ideale Chef aus indischer Sicht

Allwissend, weise, entscheidungsstark, richtungsweisend, aufmerksam und fürsorglich – das sind die Mindestanforderungen, die ein idealer Chef in Indien mitbringen soll. Er ist eine Autorität, hierarchiebetont, statusorientiert, trägt gerne Verantwortung und gilt in seinem Tun als vorbildlich. In jedem Fall trifft er die Entscheidungen und sagt, wo es lang geht. So ist nach indischem Geschmack die […]

Geht nicht, gibt’s nicht – indischer Optimismus

„Immer sind die Inder gut drauf“, sagte mir einmal jemand im interkulturellen Coaching. „Wie kann das denn sein? Immer fröhlich. Immer lächelnd. Das ist sicher alles nur Fassade. Gespielt. Unecht. So viel Grund zur guten Laune gibt es doch gar nicht.“ Ja, dieser indische Optimismus irritiert uns. Wir hören schon die Alarmglocken läuten und sind […]

Indische Erfindungskunst

Sicher haben Sie in Indien auch schon mal die Erfahrung gemacht: Nichts geht mehr. Man ist am Ende mit seiner Weisheit. Alles ist doch. Alles ausprobiert. Und dann plötzlich hat jemand eine Idee. Völlig irrsinnig, aber man kann es ja mal probieren. Wäre ja ein Wunder, wenn es klappt. Das ist Jugaad – die indische […]

Alles amigo? Geschäftsbeziehungen in Indien

„Mein Kollege hat an seine letzte E-Mail ganz viele Hochzeitsfotos angehängt. Schön, dass der geheiratet hat. Aber was habe ich damit zu tun? Ich weiß nicht, was ich jetzt machen soll.“ Diese Begebenheit hatte ich kürzlich bei einem meiner Seminare zur indischen Geschäftskultur. Über so viel Vertrautheit und Nähe war der IT-Ingenieur ziemlich erstaunt. Es […]

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