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Erfolgsregeln in der indischen Geschäftswelt

Nahezu zwei Drittel der indischen Milliardäre, die Forbes jedes Jahr listet, gehören zu einer der großen Businessfamilien. Nicht wenige davon zu den Marwaris, deren Erfolg legendär ist. Wer sind die Marwaris und was ist das Rezept ihres Erfolgs? Die Marwaris kommen aus West-Rajasthan, aus der Gegend um Shekawati. Das liegt in der Nähe der traditionellen […]

Deutsch-russische Geschäftsanbahnung

Bei der ersten Anbahnung von Geschäftsbeziehungen in Russland kann schon die Kontaktaufnahme mit eventuellen Geschäftspartnern die erste große Hürde darstellen. Während in Deutschland Kontakte am besten schriftlich statt telefonisch erfolgen, bevorzugt man in Russland eine persönliche Kontaktaufnahme. Die bloße Schriftform wird als zu unpersönlich und zu sachlich empfunden. Von einer persönlichen Begegnung versprechen sich Russen […]

Weihnachtsurlaub in Deutschland

Jedes Jahr zur Weihnachtszeit reisen Expats zurück nach Deutschland. Meist haben sie bereits im November oder noch früher ihren Flug gebucht und schmieden seither Pläne, was sie in den zwei oder drei Wochen in Deutschland alles unternehmen möchten: Mit allen Verwandten und Freunden wollen sie sich treffen, den Weihnachtsmarkt besuchen, Geschenke kaufen, Lieblingsgerichte essen, hierhin […]

Indische Mitarbeiter integrieren

„Den ganzen Weg von Indien hierher habe ich gemacht und dann, nach dem ersten Tag in der Firma, dachte ich, sie wollen mich doch hier nicht haben!“ „Jeden Tag bin ich mit Druck im Magen ins Büro gegangen. Mein „room mate“ wechselt nie ein Wort mit mir. Er grüßt und verabschiedet sich freundlich, aber sonst […]

Verhandeln mit Indern – taktische Tricks

Basarmentalität, Feilschen, immer für Überraschungen gut und in letzter Sekunde noch ein Ass aus dem Ärmel ziehen – das können Inder besonders gut. So haben schon viele Unternehmen ihre indischen Verhandlungspartner erlebt. Nicht selten eine frustrierende Erfahrung. Hilfreich ist es, die indische Verhandlungsstrategie zu studieren, um sich optimal darauf einzustellen und keinen Reinfall zu erleben. Indien blickt […]

Online-Verhalten weltweit

Welchen Stellenwert haben soziale Netzwerke in anderen Ländern? Welche erfreuen sich beispielsweise hier in Europa großer Beliebtheit, sind aber in Asien eher unbekannt? Wie gestaltet sich das Online-Einkaufsverhalten Ihrer ausländischen Zielgruppe? Informiert sie sich vielleicht intensiv im Internet über neue Produkte, gekauft wird dann aber doch lieber im Laden in der Innenstadt? Was geben Ihre […]

Wie Inder Nein sagen

Ohne Umschweife sagen wir deutlich Ja und Nein. Auch unsere Körpersprache ist eindeutig. Bei einem Ja nicken wir bestätigend, bei einem Nein schütteln wir den Kopf. In Indien funktioniert unser Muster nicht. Wir können Ja und Nein nicht eindeutig dechiffrieren. Unsicherheit stellt sich ein. Besonders schwer fällt es uns, ein indisches Nein überhaupt als solches […]

Besondere Stärken und Bedürfnisse von Third Culture Kids

Kinder von Diplomaten, Missionaren, Bundeswehrangehörigen oder Entsandtkräften international operierender Unternehmen zählen häufig zu den „Third Culture Kids“: ein Begriff, den die Soziologen Ruth Hill Useem und John Useem in den sechziger Jahren für Kinder geprägt haben, die mit ihren Eltern in eine fremde Kultur ziehen. Diese Kinder fühlen sich meist weder in der Kultur der […]

Kulturelle Unterschiede Polen

Im gesellschaftlichen wie im wirtschaftlichen Leben beherrscht in Polen die Beziehungsebene die Sachebene, d.h. einem harmonischen Miteinander wird oberste Priorität eingeräumt. Um zu seinen polnischen Geschäftspartnern diese für den Erfolg essentiellen persönlichen Beziehungen aufzubauen, sollten Sie es im Umgang miteinander nie an Erkundigungen nach der Familie, kleinen Geschenken und ausdrücklichen Dankesworten fehlen lassen. Auch gewisse […]

Kulturelle Unterschiede Indien

Betreten Sie das erste Mal ein indisches Unternehmen, fällt Ihnen wahrscheinlich sofort ins Auge, wie viele Mitarbeiter jede einzelne Abteilung umfasst. Häufig tummeln sich gleich mehrere Personen an einem Schreibtisch oder teilen sich einen PC-Arbeitsplatz in einem Großraumbüro. Das ist nicht auf die Überbevölkerung zurückzuführen, sondern auf die stark hierarchische Struktur in indischen Unternehmen, die […]

Religion im Indien-Geschäft

Eigentlich wollten Sie den tollen Geschäftsabschluss feiern und haben dazu schon den Champagner kalt stellen lassen. Allerdings kommt es bei Ihren Geschäftspartnern gar nicht gut an, dass Sie mit Alkohol anstoßen möchten. Dabei hat alles so schön begonnen und jetzt sind Sie in ein kulturelles Fettnäpfchen getappt, bevorzugt man in Indien mehrheitlich nicht-alkoholische Getränke. Die […]

Religion im Indien-Geschäft – Das richtige Verhalten

Eigentlich wollten Sie den tollen Geschäftsabschluss feiern und haben dazu schon den Champagner kalt stellen lassen. Allerdings kommt es bei Ihren Geschäftspartnern gar nicht gut an, dass Sie mit Alkohol anstoßen möchten. Dabei hat alles so schön begonnen und jetzt sind Sie in ein kulturelles Fettnäpfchen getappt, bevorzugt man in Indien mehrheitlich nicht-alkoholische Getränke. Die […]

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