Seit der US-Anthropologe Edward T. Hall 1976 die Kulturdimension des schwachen bzw. starken Kontextbezuges vorgestellt hat, wissen wir, dass es im Umgang mit Informationsgewinnung und -verarbeitung höchst unterschiedliche kulturelle Konzepte gibt. Und wie so oft bei Kulturvergleichen befinden sich Deutschland und Korea an nahezu entgegen gesetzten Enden der Skala: Das Kommunikationsverhalten von uns Deutschen weist […]
Wer in der koreanischen Geschäftswelt zuhause ist, weiß: Offizielle Geschäftsessen werden gewöhnlich auf den Abend gelegt, während gemeinsame Mittagessen eher der Arbeitsebene zuzuordnen sind. Letztere starten meist um zwölf, Abendessen um neunzehn Uhr. Die Treffen finden in der Regel in Restaurants statt, Einladungen nach Hause sind ausgesprochen selten. Koreanische Gastgeber wählen oft eine exklusive traditionelle […]
Das kleinste der zentralasiatischen Länder übt einen besonderen Reiz aus, der durch geografische, historische und kulturelle Spannungsfelder entsteht. Als Nachbar- und Transitland des politisch instabilen Afghanistans und als wirtschaftlich ärmstes jedoch an Wasser reichstes Land der Region, in persischer Tradition mit turkstämmigen Nachbarn und sowjetischer Vergangenheit muss Tadschikistan einen andauernden wirtschaftlichen, politischen und kulturellen Spagat […]
Thailand heißt übersetzt „Land der Freien“. In diesem Sinne sollte man Geschäften in Thailand viel Zeit und Raum geben. Umsicht und Herzlichkeit bilden die solide Basis einer gemeinsamen Geschäftstätigkeit. Lächeln und Harmonie sorgen für eine gute Balance. Westliche abschlussorientierte, drängende Verkaufs- und Verhandlungsstrategien führen hier kaum zum Ziel. Das erste Meeting Ein erstes Treffen mit […]
Laut Konfuzius kann ein reibungsloses Miteinander in einer Gesellschaft nur funktionieren, wenn jeder seinen festen Platz hat. Die soziale Struktur einer Gesellschaft wird dadurch deutlich, dass stets eine Person über der anderen steht: So steht der König über dem Volk, die Eltern über ihren Kindern, der Lehrer über seinen Schülern und der Vorgesetze über seinen […]
Als Teamleiter halten Sie vor Ihren indischen Mitarbeitenden eine Präsentation, in der Sie die Ziele und die Maßnahmen des Projekts detailliert vorstellen. Mehrfach fragen Sie nach, ob alles verstanden sei. Sie bekommen jedes Mal „Ja, klar“ als Antwort. Mit der Zeit merken Sie jedoch, dass es hapert. Ihr Team arbeitet nicht so, wie Sie sich […]
Die ethnische Mehrheit der rund 30 Millionen Einwohner Malysias stellen die Malaien, die dem Islam angehören. Etwas weniger als ein Viertel der Bevölkerung ist chinesischer Abstammung und buddhistischen Glaubens. Ca. 7% sind Inder, die wiederum fast alle Hindus oder Tamilen sind. Knapp über zehn Prozent sind indigenen Völkern zuzuordnen. Während im politischen Leben bzw. öffentlichen […]
Indien-Trainerin Martina Maciejewski-Hofmann war bis Dezember 2011 als Projektleiterin der Messe München GmbH tätig, um in Mumbai die drink technology India zu organisieren. Vorweg gesagt – was in Indien für sämtliche geschäftliche Kooperationen und Geschäfte aller Art gilt, ist beim Messegeschäft nicht anders: Lernen Sie Ihre Kollegen, Kunden und Partner vor Ort persönlich kennen. Scheuen Sie keine […]
Chinesen sprechen oft lauter und schneller als deutschsprachige Europäer, verbunden mit einer facettenreicheren Intonation. Es liegt eine ganze andere ›Tonalität‹ in der Stimme. Teilweise hört sich ihr Sprechen für unsere Ohren recht abgehackt an. Beziehungsorientiert kommunizieren Entscheidend ist jedoch, dass Chinesen einen beziehungsorientierten Kommunikationsstil pflegen. Nicht die Sache, sondern die Menschen stehen im Mittelpunkt einer […]
Sich begrüßen und gegenseitig vorstellen Vietnamesen reichen westlichen Besuchern meist sowohl bei der Begrüßung als auch bei der Verabschiedung die Hand, wobei Ihr Händedruck unbedingt eher sanft ausfallen sollte. Durch einen leicht zur Seite geneigten Kopf bekunden sie ihrem Gegenüber ihren Respekt. Eine Geste, die Sie erwidern sollten. Sich beide Hände zur Begrüßung zu reichen, […]
Sowohl für Führungskräfte als auch Angestellte können Mitarbeitergespräche ein leidiges Thema sein. Denn neben Lob und Anerkennung müssen nicht selten auch kritische Worte fallen, etwa um ein nicht erreichtes Ziel oder ein nicht ausgeschöpftes Potenzial anzumahnen. Viele Mitarbeiter tun sich sehr schwer damit, ein Feedback zu akzeptieren, das ihre Arbeitsleistung kritisiert, was wiederum den Vorgesetzten in […]
Starke Gefühlsregungen werden Ihre chinesischen Geschäftspartner kaum zeigen. Denn Mimik und Gestik fallen hier im Geschäftsleben sehr ausdruckslos und einförmig aus. Man zeigt seine Emotionen nicht nach außen, schon gar nicht die negativen. Blickkontakt Auch Blickkontakt zu halten, ist in vielen geschäftlichen Situationen nicht so ausgeprägt wie Sie es gewöhnt sind. Wenn Ihnen Ihr chinesischer […]
