Die deutschen Geschäftsleute gelten aus der Sicht der russischen, personenorientierten Gesellschaft als kühl und distanziert. Sie sind auf eine Sache, ein Projekt, konkrete Vertragsbedingungen und Zahlen fixiert. Sie verhandeln mit einem Unternehmen und nicht mit einer Person; auch wenn sie es natürlich begrüßen, wenn sich die persönlichen Arbeitsbeziehungen positiv gestalten. Deutsche trennen persönliche Befindlichkeiten von […]
Die wichtigste Regel im Umgang mit tschechischen Geschäftspartnern lautet, sich zu jedem Zeitpunkt über den Stand der persönlichen Beziehungsebene im Klaren zu sein. Denn in der Tschechischen Republik beherrscht die Beziehungsebene die Sachebene. Ein gutes persönliches Verhältnis zu einem Geschäftspartner zählt immer weitaus mehr als das gemeinsame Projekt. Um eine stabile persönliche Beziehung aufzubauen, gilt […]
Mit Brüssel im Zentrum der Europäischen Union zeigt sich die belgische Arbeitswelt internationaler als in manch anderen EU-Staaten. Neben den multikulturellen Einflüssen durch die zahlreichen ausländischen Bewohner blickt Belgien auch auf inländische wirtschaftliche, politische und vor allem kulturelle Grenzen. So wurden in den 80er und 90er Jahren durch mehrere Staatsreformen die drei autonomen Gliedstaaten Flandern, […]
Bescheidenheit ist eine Zier. Mit diesem Grundsatz machen Sie bei Ihren dänischen Geschäftspartnern den besten Eindruck. Stellen Sie sich nur kurz und knapp vor, versuchen Sie nicht mit Titeln und Positionen aufzutrumpfen. Denn Dänen versuchen stets, Gleichheit herzustellen. Viel wichtiger ist, dass Sie sympathisch, herzlich und freundlich wirken. Lange Diskussionen Dem Gleichheitsprinzip ist es auch […]
Gutes Essen genießen in Frankreich nicht nur Touristen. Auch deutsche Geschäftsleute dürfen während ihrer Besuche in französischen Unternehmen ausreichend schlemmen – und machen so das Beste aus ihrer Zeit vor Ort. Denn in Frankreich ist die Konversation mit potenziellen Geschäftspartnern während eines ausgiebigen Mittagessens der Einstieg in die nachfolgenden Verhandlungen. Nur, wenn die französische Seite […]
Griechen suchen zu Ihren Geschäftspartnern aus Deutschland ein vertrauensvolles Verhältnis. Dazu trägt bei, wenn diese eine hervorragende Reputation genießen. Erzählen Sie also von sich, von Ihrem Unternehmen, Ihren Kollegen, Ihren Kunden, Ihren Partnern und von Ihren Produkten. Lassen Sie dabei Ihre Projekterfahrung und Ihre Kontakte zu anderen renommierten Kunden und Partnern einfließen. Seien Sie keinesfalls […]
Die feine englische Art ist weltweit bekannt und wird vor allem mit respektvollem, zurückhaltendem Verhalten gleichgesetzt. Mit dazu gehört auch eine uneingeschränkte Höflichkeit in jeder Lebenslage. Gefühlsausbrüche jeglicher Art werden als peinlich und bloßstellend empfunden. Jeder, der eine einigermaßen gute Erziehung genossen hat, weiß, wie man Haltung bewahrt. Small Talk für die Geschäftsanbahnung Die englische […]
Spanien teilt sich in 17 autonome Regionen, deren kulturelle Unterschiede sehr deutlich zu spüren sind. Viele Spanier identifizieren sich stärker mit ihrer Heimatregion als mit ihrer nationalen Identität. Erst im internationalen Kontakt offenbaren sich die erwartungsgemäß stolzen Spanier, die über eine ordentliche Portion Patriotismus verfügen. Wer bei ersten Treffen mit spanischen Geschäftspartnern also Pluspunkte sammeln […]
Die gemeinsame Sprache verleitet gerade Spanienkenner häufig dazu, ihre Kommunikationsmuster aus der iberischen Halbinsel 1:1 auf Lateinamerika übertragen zu wollen. Mag sein, dass beim ersten geschäftlichen Treffen alles unkompliziert und tranquilo erscheint. Aber trotz der offenen Art der Lateinamerikaner bestehen beträchtliche Unterschiede in Selbstbild und Kommunikation, die beachtet werden sollten um Irritationen zu vermeiden. Spaniens […]
Nach welchen Spielregeln laufen Verhandlungen in China, Russland oder Indien ab? Welche Verhaltensweisen und Erwartungen der Geschäftspartner sind wahrscheinlich? Wann ist es Zeit, endlich zum Vertragsabschluss zu kommen? Welchen Stellenwert haben erzielte Einigungen? Ein erfolgreicher Verhandlungsführer muss diese Faktoren auch im Ausland sicher bewerten können – und gleichzeitig die nötige Flexibilität mitbringen, auch jenseits der […]
Zu den aufregenden Erfahrungen zählen zum einen genau die Momente, in denen man die Umgebung erkundet auf der Suche nach dem besten Orangensaft, deutschem Brot oder Wurstwaren, oder einfach nur nach geeigneter Unterhaltung, um das Wochenende nicht komplett allein zu verbringen. Dieser Aufbruch und Ausbruch aus dem Alltag zu Hause, die Überprüfung der eigenen Grenzen […]
Als zwei- oder mehrsprachig gilt, wer zusätzlich zu seiner Muttersprache eine oder mehrere andere Sprachen in einer Einfachheit und mit einem Sprachumfang versteht und spricht, dass er mit einem Einheimischen zu vergleichen ist. Für das Erlernen einer weiteren Sprache gibt es generell zwei Wege: Bei der sogenannten EPES-Methode (Eine-Person-Eine-Sprache) sind die Eltern in der Regel […]
