Golfaraber schreiben Gastfreundschaft groß. Zeigen Sie sich daher Ihrem Besuch aus den Arabischen Golfstaaten gegenüber großzügig und hilfsbereit. Stärken Sie die Beziehungsebene durch gemeinsame Essen und Aktivitäten, das zahlt sich später mit Sicherheit aus.
Ihre golfarabischen Gäste persönlich vom Flughafen abzuholen und zum Hotel – oder direkt zum Meeting ins Unternehmen – zu fahren, ist unbedingt empfehlenswert. Falls Sie es zeitlich nicht einrichten können, lassen Sie Ihre Gäste zumindest von einem Fahrer abholen. In den meisten golfarabischen Herkunftsländern sind Chauffeurdienstleistungen für wenig Geld zu haben.Daher werden Ihre golfarabischen Gäste dies nicht als besonderen Luxus empfinden.
Sofern sich ein Angehöriger eines Königshauses auf den Weg zu Ihnen nach Deutschland macht, sollten in jedem Fall ein Fahrer und eine Limousine angeboten werden. Achtung: Bei diesen VIPs wird dies oft von der Botschaft organisiert.
Wichtige Entscheider der golfarabischen Geschäftswelt sollten bei der Ankunft in der Firma vom deutschen Unternehmenschef/Vorstand persönlich begrüßt werden, sofern nicht bereits am Flughafen geschehen. In den Arabischen Golfstaaten verhandelt man nur mit Personen auf gleichem hierarchischen Level. Einen Projektleiter zu betrauen, ist daher nicht angemessen und kann die arabische Seite sehr verärgern.
Die Erwartungen Ihrer golfarabischen Gäste an Ihre Gastfreundschaft sind in der Regel hoch. Insbesondere Gäste aus der Golfregion sind Luxus gewohnt und Wünsche besonders hochrangiger Vertreter sollten unbedingt im Vorfeld abgesprochen werden.
Das von Ihnen gewählte Hotel sollte den gehobenen Vorstellungen entsprechen. Denn im Extremfall kann die Unterbringung in einer aus arabischer Sicht nicht angemessenen Unterkunft die geschäftlichen Vorhaben negativ beeinflussen. Die Frage des Hotels ist also enorm wichtig. Daher lohnt es sich, in diese äußeren Rahmenbedingungen der Geschäftsanbahnung zu investieren.
Befindet sich Ihr Firmenstandort in einer eher ländlichen Region, in der Fünf-Sterne-Hotels mit hohem Standard nicht vorhanden sind, dann sollten Sie Ihren golfarabischen Gästen die Option anbieten, in der nächstgelegenen Stadt zu wohnen und einen weiteren Anfahrtsweg in Kauf zu nehmen.
Neben dem gewohnten Luxus ist in einer Großstadt zweifelsohne mehr Nachtleben geboten. Und dies kosten einige golfarabische Gäste gerne aus. Sie möchten nach einem Geschäftstermin etwas unternehmen, anstatt in ihrem Hotelzimmer die Wände anzustarren.
Inwieweit ein organisiertes Unterhaltungsprogramm gerne angenommen wird, ist individuell verschieden. In der Regel wird keine Rundum-Betreuung erwartet. Empfehlenswert ist jedoch immer, zumindest den Vorschlag zu machen, am Abend gemeinsam essen zu gehen und etwas zu unternehmen.
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Wenn Sie eine Einladung aussprechen, beachten Sie die golfarabische Höflichkeitsregel, nach der einmal gefragt keinmal ist. Die golfarabische Zurückhaltung gebietet es, dass der Eingeladene sich zunächst schüchtern ablehnend verhält. Daher muss von Seiten des Einladenden das Angebot mehrmals wiederholt werden.
Erst nach der dritten Wiederholung der Einladung kann man sich sicher sein, dass die Zu- oder Absage des golfarabischen Gastes ernst gemeint ist. Dass sich die Geschäftspartner aus den Arabischen Golfstaaten bedrängt fühlen, muss indes nicht befürchtet werden. Meist ist bei Besuchen in Deutschland das Gegenteil der Fall!
Wird die Einladung angenommen, freuen sich Ihre golfarabischen Gäste, wenn Sie zwischen verschiedenen Restaurants auswählen können. Sie sollten daher mehrere Alternativen anbieten können.
Deutsches Essen ist für Golfaraber in der Regel wenig delikat. Schweinefleisch ist für Muslime tabu, viele Golfaraber essen in Deutschland aber auch keine Speisen mit Rind, da dies hierzulande nicht geschächtet wird. Damit bleiben nur Geflügel und Fisch. Auch auf das Angebot von alkoholischen Getränken sollten Sie je nach Herkunft Ihrer Gäste verzichten.
Bieten Sie beispielsweise ein Fischrestaurant, ein arabisches, türkisches oder auch italienisches Lokal als Wahlmöglichkeiten an, und achten Sie darauf, welches Restaurant am meisten Zustimmung findet.
Im Gegensatz zur Wahl des Hotels brauchen Sie bei der Auswahl der Restaurants nicht auf High Class und Sterneküche setzen.
Als Gastgeber sollten Sie die Rechnung übernehmen. Ihre golfarabischen Gäste werden sich für Ihre Gastfreundschaft bedanken und sicherlich eine Gegeneinladung aussprechen.
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