„Mein Kollege hat an seine letzte E-Mail ganz viele Hochzeitsfotos angehängt. Schön, dass der geheiratet hat. Aber was habe ich damit zu tun? Ich weiß nicht, was ich jetzt machen soll.“ Diese Begebenheit hatte ich kürzlich bei einem meiner Seminare zur indischen Geschäftskultur. Über so viel Vertrautheit und Nähe war der IT-Ingenieur ziemlich erstaunt. Es […]
Wie etwas gesagt wird, ist in Ungarn häufig von größerer Bedeutung, als was gesagt wird. Höfliche Formulierungen, die auf uns manchmal fast unterwürfig wirken, sind hier im Geschäftsumfeld die Regel. Ungarn sprechen zudem oft leise und zurückhaltend, was keinesfalls als Schüchternheit oder mangelndes Selbstbewusstsein fehlinterpretiert werden sollte. Indirekte und implizit Bedingt durch die hohe Beziehungsorientierung […]
Natürlich spielen im Einzelfall auch die jeweilige Unternehmenskultur selbst, die Unternehmensgröße oder auch die Branche eine Rolle. Aber die in der jeweiligen Landeskultur verankerten Grundvorstellungen prägen das allgemein akzeptierte Hierarchieverständnis – sowohl auf gesellschaftlicher als auch auf der Unternehmensebene. Flache oder steile Hierarchien? Hierarchien sind also in verschiedenen Ländern unterschiedlich stark ausgeprägt. So können sie […]
An erster Stelle steht dabei ein kollektivistisches Denken, das vor allem darin Ausdruck findet, dass sich der Einzelne nicht so sehr als Individuum, sondern stärker als Teil einer größeren Gruppe definiert. Gegenseitiges Vertrauen und die Pflege persönlicher Beziehungen bilden daher die Basis einer jeden Geschäftstätigkeit. Geschäfte machen Singapurer mit bekannten Gesichtern innerhalb ihres Netzwerkes (=Gruppe), […]
Der slowakischen Kultur liegt eine hohe Familienorientierung zugrunde. Daraus resultiert, dass sich der Einzelne stark einer „Gruppe der Eigenen“ verbunden fühlt und sich dementsprechend loyal zeigt: Der Familie oder auch engen Freunden und gut bekannten Geschäftspartnern wird immer höchste Priorität gegeben. Im Umkehrschluss dauert es seine Zeit, bis Slowaken sich neuen Kontakten gegenüber öffnen und […]
Sind die ersten Wochen nach Start eines binationalen Projektes vergangen und auf beiden Seiten die ersten Fragezeichen aufgetaucht, dauert es meist nicht mehr lange, ehe sich ernste Konflikte am Horizont auftun. Meist wird zunächst davon ausgegangen, dass es sich um rein zwischenmenschliche Probleme handelt, dass gewisse Menschen einfach nicht so gut miteinander können. Schließlich stellt […]
Geschäftsessen, die meist in Restaurants stattfinden, dienen in der polnischen Geschäftskultur der Schaffung einer guten partnerschaftlichen Atmosphäre. Dabei ist vor allem zu beachten: ›Der Ton macht die Musik.‹ Zu den ersten Gesprächsthemen zahlen vor allem Fragen, die einem besseren Kennenlernen dienen, z. B. nach Ihrer familiären Situation, Ihren Freunden und Ihren Interessen. Vertrauen schaffen Ihre Offenheit […]
Chaos pur! Um Himmels willen, was ist da los? So ist die Stimmung ein paar Stunden vor Messeeröffnung. Wir Aussteller hatten die Möglichkeit, uns am Nachmittag vor Messebeginn zu registrieren und den Stand vorzubereiten. Soweit die Theorie. Die Registrierung klappte. Wunderbar, Haken dran. Den Stand zu dekorieren – ein Ding der Unmöglichkeit. Es wurde noch […]
Luxemburg ist ein kleines, traditionsbewusstes und stolzes, aber auch ein weltoffenes sowie sehr europäisches Land. Knapp die Hälfte der Bevölkerung stammt aus 163 verschiedenen Ländern. Hinzu strömen täglich etwa 177.000 Grenzgänger ins Land, die im benachbarten Frankreich, Belgien, Deutschland und den Niederlanden leben. Alles in allem arbeiten täglich 370.000 Ausländer in Luxemburg. Man hat es […]
Geschäftstermine mit Argentiniern sind meist geprägt von großer Höflichkeit, Respekt und Hochachtung. Gleichzeitig wird man Ihnen jedoch auch sehr herzlich begegnen, denn Argentinier sind beziehungsorientiert. Sie trennen nicht zwischen einer persönlichen und einer sachlichen oder beruflichen Ebene. Argentinier halten wenig Distanz: Das Privatleben spielt ins Berufsleben mit rein und man wird ganz selbstverständlich auch über private […]
„In meinem Team klappt es nicht so richtig. Von Bestleistung sind wir meilenweit entfernt. Liegt das vielleicht am Kastensystem?“ Dieses Thema ist für uns wie ein Buch mit sieben Siegeln. Die meisten, die mit Indien zusammenarbeiten, haben schon einmal davon gehört, wissen aber nicht so recht, was es damit auf sich hat. Deshalb ein paar […]
Kanada ist zweisprachig, die Amtssprachen sind Englisch und Französisch. Aber nur in der Provinz Québec, Teilen von Neu-Braunschweig und in einigen Gebieten in Ontario, die an Québec grenzen, wird vorrangig Französisch gesprochen. Kanadisches Englisch Das kanadische Englisch wird sehr deutlich und langsam gesprochen. Vielen Leuten tönt es wie Amerikanisch im Ohr. In einigen wenigen Regionen […]
