{"id":9199,"date":"2021-04-06T19:24:26","date_gmt":"2021-04-06T17:24:26","guid":{"rendered":"https:\/\/crossculture-academy.com\/?p=9199"},"modified":"2024-03-07T22:27:07","modified_gmt":"2024-03-07T22:27:07","slug":"kulturelle-unterschiede-russland","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/crossculture-academy.com\/de\/kulturelle-unterschiede-russland\/","title":{"rendered":"Kulturelle Unterschiede Russland"},"content":{"rendered":"\n
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<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Starten wir mit einem russischen Zitat, das genau auf den Punkt bringt, worauf es f\u00fcr erfolgreiche Gesch\u00e4fte in Russland ankommt: \u201eDie Qualit\u00e4t unserer gesch\u00e4ftlichen Beziehung ist so gut wie meine pers\u00f6nliche Beziehung zu dir.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Als Masterkey f\u00fcr den russischen Markt gilt die pers\u00f6nliche, die Beziehungsebene. Erst wenn sich Ihr russischer Gesch\u00e4ftspartner sicher sein kann, dass Sie mit ihm keine \u201ekurze Aff\u00e4re\u201c, sondern eine langw\u00e4hrende Gesch\u00e4ftsbeziehung anstreben, wird er Ihnen sein Vertrauen schenken und f\u00fcr seinen neuen Freund alles oder zumindest vieles tun. Dieses und die folgenden Themen sind nur Ausz\u00fcge der Inhalte, die Entsandte in unseren interkulturellen Trainings<\/a> vermittelt bekommen. <\/p>\n\n\n\n

Gegenseitiges Kennenlernen<\/h4>\n\n\n\n

Deshalb nehmen sich Russen immer viel Zeit, um neue Gesch\u00e4ftspartner kennenzulernen. Fallen Sie also nicht gleich mit der T\u00fcr ins Haus und beginnen etwa schon bei der Ankunft am Flughafen damit, \u00fcber das Gesch\u00e4ft zu reden oder die Agenda f\u00fcr das sp\u00e4tere Meeting zu besprechen. Buchen Sie auch nicht den Flieger zur\u00fcck nach Hause f\u00fcr denselben Abend. Gesch\u00e4ftstermine in Russland dauern immer mehrere Tage.<\/p>\n\n\n\n

Verabschieden Sie sich von der Erwartung, m\u00f6glichst viel in m\u00f6glichst wenig Zeit zu schaffen, und lassen Sie sich stattdessen auf ein intensives gegenseitiges Kennenlernen ein. In Russland hei\u00dft es nicht umsonst: \u201eZwei Menschen, nicht zwei Unternehmen machen Gesch\u00e4fte.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Begr\u00fc\u00dfung und Vorstellung<\/h4>\n\n\n\n

Daher nimmt man sich bereits bei der Begr\u00fc\u00dfung und Vorstellung genau unter die Lupe. Russische Gesch\u00e4ftspartner begr\u00fc\u00dfen sich mit einem Handschlag, wobei der J\u00fcngere dem \u00c4lteren vorgestellt wird oder sich diesem selbst vorstellt. Ein j\u00fcngerer Mann sollte einem wesentlich \u00e4lteren nicht gleich die Hand entgegenstrecken, sondern abwarten, bis dieser sich ihm zuwendet. Gleicherma\u00dfen gilt, dass Sie als Mann einer Frau nicht einfach die Hand entgegenstrecken, sondern ebenfalls erst abwarten, ob diese Ihnen die Hand gibt oder es bei einem freundlichen Kopfnicken bel\u00e4sst.<\/p>\n\n\n\n

Stellen Sie sich mit Ihrem vollst\u00e4ndigen Namen vor und beachten Sie, dass Ihre russischen Partner Vorname, Vatersname und Familienname plus m\u00e4nnlicher oder weiblicher Endung nennen werden.<\/p>\n\n\n\n

In Russland spricht man sich beim ersten Kennenlernen mit Vor- und Vatersnamen an, wobei Russen mit internationaler Business-Erfahrung manchmal auch Vor- und Familiennamen nutzen. Man geht dann jedoch schnell zu Vornamen \u00fcber, was aber noch nicht mit einer vertraulichen N\u00e4he gleichzusetzen ist.<\/p>\n\n\n\n

Nennen Sie bei der Vorstellung au\u00dferdem Ihre genaue Position im Unternehmen. Hierarchien sind in Russland von gro\u00dfer Bedeutung, daher sollten Sie bei der Nennung eines entsprechenden beruflichen Titels eher hochgreifen, damit sich Ihnen sp\u00e4ter die richtigen T\u00fcren \u00f6ffnen.<\/p>\n\n\n\n

Visitenkarten mit Titel<\/h4>\n\n\n\n

Eine Positionsbezeichnung, die Ihre Stellung im Unternehmen plus Entscheidungsbefugnisse widerspiegelt, sollte auch Teil Ihrer Visitenkarte sein. Akademische Titel werden jedoch nicht aufgef\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n

M\u00f6chten Sie Ihre Visitenkarten insgesamt nach russischem Geschmack gestalten, sollten Sie auf Schlichtheit verzichten und daf\u00fcr einige optische Elemente einf\u00fcgen, wie etwa ein Foto, eine Flagge oder \u00e4hnliches. Zweisprachige Visitenkarten, also mit einer auf Russisch verfassten Seite, werden sehr gesch\u00e4tzt.<\/p>\n\n\n\n

Kleidung dient Statusorientierung<\/h4>\n\n\n\n

Neben einer aussagekr\u00e4ftigen Visitenkarte ist auch ein gepflegtes \u00e4u\u00dferes Erscheinungsbild von Bedeutung. Herren wie Damen sollten auf ein hochwertiges Business-Outfit, einen guten Haarschnitt, einen angenehmen Duft sowie manik\u00fcrte H\u00e4nde achten. Auch auf hochwertige Accessoires, wie Uhren oder Taschen, wird der aufmerksame Blick der russischen Gastgeber fallen. Statussymbole werden in Russland mit Stolz getragen und demonstrieren Erfolg sowie die Zugeh\u00f6rigkeit zu einer bestimmten gesellschaftlichen Schicht.<\/p>\n\n\n\n

Small Talk mit Tiefgang<\/h4>\n\n\n\n

Nach der Begr\u00fc\u00dfung erfolgt meist ausgiebiger Small Talk, um sich gegenseitig besser kennenzulernen. Reden Sie nicht nur \u00fcber das Wetter und die Anreise. Ein pers\u00f6nliches Gespr\u00e4ch \u00fcber die \u00fcblichen Smalltalk-Themen hinaus ist unbedingt gew\u00fcnscht. Dass Sie dabei ehrliches Interesse an Ihrem Gegen\u00fcber zeigen, ist ebenso wichtig wie Lob oder Komplimente auszusprechen. Heben Sie die Sch\u00f6nheiten des Landes, der Stadt hervor, gratulieren Sie zum tollen B\u00fcro oder den netten Mitarbeitern. Mit Herzlichkeit und W\u00e4rme k\u00f6nnen Sie in Russland immer punkten.<\/p>\n\n\n\n

Stellen Sie zudem offene Fragen, nutzen Sie sich bietende Gelegenheiten, wie Fotos auf dem Schreibtisch, um sich nach der Familie Ihres russischen Gesch\u00e4ftspartners zu erkundigen. Erz\u00e4hlen Sie aber auch viel \u00fcber sich selbst. Sie m\u00fcssen dabei nicht zu pers\u00f6nlich werden. Aber wenn Sie sich \u00f6ffnen, wird dies in Russland als positives Signal wahrgenommen.<\/p>\n\n\n\n

L\u00e4chelgrenze beachten<\/h4>\n\n\n\n

Was das Ganze zu Anfang vielleicht ein wenig schwierig macht, ist die sogenannte \u201eL\u00e4chelgrenze\u201c in Russland. Viele Russen zeigen sich beim ersten Kennenlernen sehr reserviert. Hinter dieser Zur\u00fcckhaltung wird eine latente Angst vermutet, die sich aus den Zeiten des Stalinismus speist: Ob Freund oder Feind will genau eruiert sein.<\/p>\n\n\n\n

Wenn Sie in der gegenseitigen Kennenlernphase beinahe verzweifelt darauf hoffen, dass sich die russische Seele endlich mit jener herzlichen, \u00fcberschw\u00e4nglichen Gastfreundschaft zeigt, von der Sie schon so viel geh\u00f6rt haben, dann denken Sie an den folgenden Satz zur\u00fcck, der die anf\u00e4ngliche Reserviertheit am besten erkl\u00e4rt: \u201eSo lange du ein Fremder bist, habe ich keinen Grund zu dir freundlich zu sein.\u201c Dauerl\u00e4cheln, um das Eis zu brechen, ist in Russland verp\u00f6nt. Damit erwecken Sie schnell den Verdacht, etwas verbergen zu wollen. Ernsthaftigkeit signalisiert hingegen Verl\u00e4sslichkeit.<\/p>\n\n\n\n

Sie werden also begutachtet und beobachtet. Sie sollen in Vorleistung gehen. Dann wird die russische Seite entscheiden, ob Sie Substanz haben. Akzeptieren Sie dies und lassen sich davon nicht verunsichern. \u00d6ffnen Sie sich stattdessen, seien Sie Sie selbst, dann wird auch die Versteinerung Ihres russischen Gesch\u00e4ftspartners nach und nach abfallen und Sie bekommen die herzliche Seite zu sehen. Sie haben die sogenannte \u201eL\u00e4chelgrenze\u201c \u00fcberwunden.<\/p>\n\n\n\n

Weiterer Gespr\u00e4chsverlauf<\/h4>\n\n\n\n

Nun k\u00f6nnen Sie auch gerne den Anlass des Treffens und das weitere Vorgehen in den Mittelpunkt r\u00fccken. Sie m\u00fcssen nicht warten, bis dies der russische Gastgeber \u00fcbernimmt. Aber auch jetzt sollten Sie nicht zu voreilig sein und nach der konkreten Zusammenarbeit fragen oder gar die Vorlage eines Vertrags aus der Tasche ziehen. \u201eSehen wir mal, wie es sich entwickelt\u201c, k\u00f6nnte ein Satz sein, den Sie \u00f6fters zu h\u00f6ren bekommen.<\/p>\n\n\n\n

Bei der weiteren Gespr\u00e4chsf\u00fchrung sollten Sie sich offen und motiviert zeigen, und alles vermeiden, was die Harmonie potenziell st\u00f6ren k\u00f6nnte. Was gar nicht geht, ist arrogantes Auftreten. Russischen Partnern das Gef\u00fchl zu geben, \u00fcberlegen zu sein oder Ihnen erst die Welt erkl\u00e4ren zu m\u00fcssen, kommt verst\u00e4ndlicherweise \u00fcberhaupt nicht gut an.<\/p>\n\n\n\n

Rahmenprogramm von essentieller Bedeutung<\/h4>\n\n\n\n

Die Vermischung von Privatem und Gesch\u00e4ftlichem ist in Russland sehr stark ausgepr\u00e4gt. So gestalten Russen neben offiziellen, gesch\u00e4ftlichen Gespr\u00e4chen gerne ein Rahmenprogramm \u2013 beispielsweise einen Saunabesuch, ein gemeinsames Essen, der Besuch einer Bowling-Bahn oder einer Karaoke-Bar. Vielleicht werden Sie auch nach Hause eingeladen. Nehmen Sie diese Einladung auf jeden Fall an. Es ist eine gro\u00dfe Ehre.<\/p>\n\n\n\n

Man kommt sich durch diese gemeinsamen Treffen auf der pers\u00f6nlichen Ebene n\u00e4her. Sind Sie mit Ihrem russischen Gesch\u00e4ftspartner erst einmal in der Sauna gewesen und haben Gespr\u00e4che \u00fcber das Leben gef\u00fchrt, wird er Ihnen gegen\u00fcber nicht mehr strategisch und kalkuliert vorgehen, sondern mit offenen Karten spielen. Aber Vorsicht: Ein Saunabesuch alleine ist noch kein Garant f\u00fcr ein gelungenes Gesch\u00e4ft.<\/p>\n\n\n\n

Auf Entscheidungen warten<\/h4>\n\n\n\n

Ihre neuen russischen Gesch\u00e4ftspartner werden vielleicht einige Zeit brauchen, ehe Sie Ihnen eine Entscheidung hinsichtlich Ihres Gesch\u00e4ftsvorhabens mitteilen werden. Nachfassen ist zwar erlaubt, aber planen Sie lieber mehr Zeit f\u00fcr weitere Treffen und Gespr\u00e4che ein, um einen Deal unter Dach und Fach zu bringen.<\/p>\n\n\n\n

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Autorin<\/em><\/strong>: Katrin Koll Prakoonwit<\/em> \u2013 Bevor sie sich als Journalistin selbst\u00e4ndig machte, schrieb Katrin Koll Prakoonwit L\u00e4nderanalysen f\u00fcr die FAZ. Heute arbeitet sie f\u00fcr Publikationen verschiedener Beratungsunternehmen und Verlage.<\/em>Frau<\/em>Koll Prakoonwit lebt in Reading, Berkshire, bei London.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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