{"id":15207,"date":"2022-03-24T16:18:53","date_gmt":"2022-03-24T15:18:53","guid":{"rendered":"https:\/\/crossculture-academy.com\/?p=15207"},"modified":"2024-09-18T12:05:26","modified_gmt":"2024-09-18T12:05:26","slug":"kulturelle-unterschiede-tadschikistan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/crossculture-academy.com\/de\/kulturelle-unterschiede-tadschikistan\/","title":{"rendered":"Kulturelle Unterschiede Tadschikistan"},"content":{"rendered":"\r\n
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<\/figcaption><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n

Das kleinste der zentralasiatischen L\u00e4nder \u00fcbt einen besonderen Reiz aus, der durch geografische, historische und kulturelle Spannungsfelder entsteht. Als Nachbar- und Transitland des politisch instabilen Afghanistans und als wirtschaftlich \u00e4rmstes jedoch an Wasser reichstes Land der Region, in persischer Tradition mit turkst\u00e4mmigen Nachbarn und sowjetischer Vergangenheit muss Tadschikistan einen andauernden wirtschaftlichen, politischen und kulturellen Spagat leisten. Daneben bietet Tadschikistan eine atemberaubende Natur, die touristisch-wirtschaftliches Potenzial in sich tr\u00e4gt, fernab vom Massentourismus.
Tadschikistan ist auch nach 20 Jahren Unabh\u00e4ngigkeit insbesondere im administrativen Bereich in der Tradition des Sowjetsystems verwurzelt. So m\u00fcssen f\u00fcr jeden Vorgang und f\u00fcr jeden Vertrag mit einer staatlichen Beh\u00f6rde oder einem eng an staatliche Strukturen gebundenen Unternehmen Antr\u00e4ge und verschiedene Formulare, die teilweise noch aus Sowjetzeiten stammen, beigebracht werden. Das kann f\u00fcr deutsche Unternehmer mitunter nervenaufreibend und zeitintensiv werden. Dem gegen\u00fcber steht jedoch eine interessiert-freundliche Neugier gegen\u00fcber ausl\u00e4ndischen G\u00e4sten. Diesen Status verlieren Ausl\u00e4nder in Tadschikistan auch nach zahlreichen Jahren nicht.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Der Chef hat immer Recht \u2013 Hierarchien<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n

Eine starke Auspr\u00e4gung des hierarchischen und Obrigkeitsdenkens bestimmt das tadschikische Gesch\u00e4ftsleben. Daneben besteht eine sogenannten \u201eFace\u201c-Kultur: Das eigene Ansehen wie auch das Ansehen des Gegen\u00fcber m\u00fcssen in jedem Fall gewahrt bleiben. \u201eDer Chef hat immer Recht, auch wenn er augenscheinlich nicht Recht hat.\u201c Diese Haltung hat zur Konsequenz, dass Untergebene Anweisungen ausf\u00fchren ohne deren Sinn, oder manchmal auch Unsinn, genauer zu hinterfragen. Die bestehenden Hierarchien k\u00f6nnen sich dabei aber immer wieder neu aufspalten. So kann der Untergebene des Abteilungsleiters als Leiter einer Kleinstarbeitsgruppe dort wiederum ganz oben in der Hierarchie stehen und ein dementsprechendes Ansehen genie\u00dfen.
Oft sind diese hierarchischen Gesch\u00e4ftsstrukturen f\u00fcr Au\u00dfenstehende nur schwer einzusehen, da neben einer offensichtlichen hierarchiegebenden Position auch soziale Strukturen Einfluss darauf haben. Ein partizipativer F\u00fchrungsstil kann bei den Untergebenen zu Verwirrung f\u00fchren oder der F\u00fchrungskraft als Schw\u00e4che ausgelegt werden. Werden Untergebene dagegen konsequent in Entscheidungen eingebunden und hilft ihnen ihre F\u00fchrungskraft durch eine konsequente Arbeitsanleitung \u00fcber die erste Verwirrung und Unsicherheit hinweg, kann sich eine starke Loyalit\u00e4t zur F\u00fchrungskraft wie auch zum Unternehmen entwickeln. Tragender Faktor ist dabei die durch die Partizipationsm\u00f6glichkeit empfundene Wertsch\u00e4tzung. Die Erwartung an die F\u00fchrungskraft ist dabei nicht nur rein fachlicher Natur, sondern auch emotional gepr\u00e4gt. Dies bedeutet, dass auch pers\u00f6nliche Angelegenheiten an sie herangetragen werden k\u00f6nnen. Ein Aspekt, welcher zudem durch die starke Orientierung an sozialen Beziehungen verst\u00e4rkt wird.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Pers\u00f6nliche Beziehungen als Basis der Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n

Auf \u00e4hnliche Weise kann eine m\u00fcndliche Absprache zwischen zwei Vertragspartnern, die eine feste pers\u00f6nliche Beziehung aufgebaut haben und damit eine soziale Verpflichtung eingegangen sind, mitunter mehr Gewicht haben als ein schriftlicher Vertrag. Dennoch sollte auf einen Vertrag nie verzichtet werden. So wunderbar jedoch der Aspekt der pers\u00f6nlichen Beziehung zum Gesch\u00e4ftspartner auch klingen mag, so schwierig ist es, eine wirklich stabile Gesch\u00e4ftsbeziehung aufzubauen. Die immerw\u00e4hrende Gastfreundlichkeit l\u00e4sst schnell \u00fcber eine Missstimmung auf Gesch\u00e4ftspartnerseite hinwegt\u00e4uschen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Korruption die Stirn bieten<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n

Ein weiterer, nicht zu untersch\u00e4tzender Faktor in der tadschikischen Gesch\u00e4ftskultur ist die Erwartung von kleinen oder auch gr\u00f6\u00dferen Geschenken – freiwillig oder unfreiwillig zu geben. Ganz den Bem\u00fchungen der tadschikischen Regierung folgend, die eine offensive Werbekampagne gegen Korruption gestartet hat, sollte diesem Verhalten bewusst entgegengetreten werden. Eine gute Hilfe bietet dabei ein stabiles Netzwerk tadschikischer Bekannter, die aufgrund ihrer Verwurzelung in der Kultur oft mehr erreichen als der immer ein wenig au\u00dferhalb stehende ausl\u00e4ndische Gast. Korruption ist ein Faktor, den man im Hinterkopf behalten sollte, der aber nicht zu einem Misstrauensvorschuss gegen\u00fcber tadschikischen Gesch\u00e4ftspartnern f\u00fchren sollte. Denn damit w\u00fcrde man dem gro\u00dfen Teil der Bev\u00f6lkerung Unrecht tun.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u201eSo Gott will, komme ich morgen\u201c \u2013 Zeitverst\u00e4ndnis<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n

Tadschiken haben ein Zeitverst\u00e4ndnis, das stark von dem der deutschen Kultur abweicht und mitunter ein erh\u00f6htes Ma\u00df an Geduld erfordert. Mit Zeit wird gespielt. Zeit wird als dehnbarer Rahmen zur Orientierung verstanden, nicht jedoch als verbindliche Richtschnur. Besonders im privaten Bereich bzw. im informellen Sektor kann die Zusage einer Person, in zwei Stunden zu kommen, die Bedeutung haben, sie kommt bereits nach 10 Minuten oder erst nach zwei Tagen oder manchmal auch gar nicht. Besonders im Norden des Landes wird man sehr oft bei einer Verabredung oder der Zusage, etwas zu erledigen, den Zusatz \u201eso Gott will\u201c h\u00f6ren. Meist ist dies ein deutliches Zeichen daf\u00fcr, dass man aus Gr\u00fcnden des Gesichtswahrens kein klares \u201eNein\u201c sagen m\u00f6chte. Aber \u00dcberraschungen gibt es auch diesbez\u00fcglich immer wieder.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Im gesch\u00e4ftlichen Bereich sind Zusagen meist verbindlicher, was aber nicht bedeutet, dass Gesch\u00e4ftstreffen immer p\u00fcnktlich beginnen. Oft l\u00e4sst man auch zur Demonstration von Macht den Gesch\u00e4ftspartner bewusst warten.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Tadschiken sind Meister darin, T\u00e4tigkeiten parallel auszuf\u00fchren. Dies bedeutet beispielsweise, dass beim Kundenservice zwei Kunden gleichzeitig betreut werden oder w\u00e4hrend eines Meetings Telefongespr\u00e4che angenommen und im Konferenzraum weitergef\u00fchrt werden. F\u00fcr Deutsche kann das schnell zu Verwirrung und Frust f\u00fchren, wenn sich ihr Gesch\u00e4ftspartner mitten im Gespr\u00e4ch jemand anderem zuwendet. Dennoch sollte dieses Verhalten, zumindest in den meisten F\u00e4llen, nicht als mangelnder Respekt gewertet werden.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Meetings sind in tadschikischen Unternehmen oft lang und wirken auf Deutsche unstrukturiert. Neben dem fachlichen Austausch erf\u00fcllen sie zudem auch Zwecke der Machtdemonstration im Hierarchiegef\u00fcge oder des Beziehungsaufbaus. Ein Grund, weshalb Coffeebreaks \u00e4u\u00dferst beliebt sind.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Soziale Beziehungen bilden die Basis<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n

Die tadschikische Kultur ist sehr stark auf sozialen Beziehungen aufgebaut. Kein Gesch\u00e4ft wird erfolgreich zum Abschluss gef\u00fchrt, wenn diese Komponente nicht ber\u00fccksichtigt worden ist. Dies bedeutet, dass bereits vor Vertragsabschl\u00fcssen oder Gesch\u00e4ftsvorg\u00e4ngen eine soziale Beziehung aufgebaut werden muss. Im Minimalfall hei\u00dft das, dass bei der gegenseitigen Begr\u00fc\u00dfung intensiv nach dem Wohlergehen des Gegen\u00fcbers gefragt wird \u2013 eine Angelegenheit von mitunter mehreren Minuten, bei der sich die Fragen auch gerne wiederholen d\u00fcrfen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Die tadschikische Kultur ist sehr herzlich und Tadschiken bezeichnen sich selbst als mehmondust, g\u00e4steliebend. Dies zeigt sich im privaten, aber auch im gesch\u00e4ftlichen Rahmen. Allerdings ist hier ausschlaggebend, wie sehr das Unternehmen staatlich angebunden ist. Je weiter ein Unternehmen im privatwirtschaftlichen Sektor angesiedelt ist, desto st\u00e4rker wird die Gastfreundschaft ins Spiel gebracht. Dies kann f\u00fcr den unge\u00fcbten Tadschikistanreisenden schnell als anstrengend empfunden werden. Aber es bietet auch die M\u00f6glichkeit, Land und Leute kennenzulernen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Autorin: <\/strong>Annett Leuteritz<\/em><\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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