{"id":15196,"date":"2022-03-24T16:09:44","date_gmt":"2022-03-24T15:09:44","guid":{"rendered":"https:\/\/crossculture-academy.com\/?p=15196"},"modified":"2024-09-18T12:07:03","modified_gmt":"2024-09-18T12:07:03","slug":"hierarchie-und-statusdenken-in-thailand","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/crossculture-academy.com\/de\/hierarchie-und-statusdenken-in-thailand\/","title":{"rendered":"Hierarchie- und Statusdenken in Thailand"},"content":{"rendered":"\r\n
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<\/figcaption><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n

Laut Konfuzius kann ein reibungsloses Miteinander in einer Gesellschaft nur funktionieren, wenn jeder seinen festen Platz hat. Die soziale Struktur einer Gesellschaft wird dadurch deutlich, dass stets eine Person \u00fcber der anderen steht: So steht der K\u00f6nig \u00fcber dem Volk, die Eltern \u00fcber ihren Kindern, der Lehrer \u00fcber seinen Sch\u00fclern und der Vorgesetze \u00fcber seinen Mitarbeitern.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Wo stehst du?<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n

Thail\u00e4nder akzeptieren nicht nur die hierarchische Differenzierung zwischen Personen, sondern w\u00fcnschen diese auch! Dementsprechend sollten Sie die unterschiedlichen hierarchischen Stufen im Gesch\u00e4ftsleben keinesfalls ignorieren. Das ist allerdings oft gar nicht so einfach \u2013 auch nicht f\u00fcr Thail\u00e4nder selbst. Trifft ein Thail\u00e4nder auf einen Fremden, versucht er automatisch diesen hierarchisch richtig einzuordnen. Denn nur wenn die soziale Position des neuen Kontaktes klar ist, kann man sein Gegen\u00fcber korrekt behandeln. Der Status einer Person kann zum Beispiel aufgrund der Kleidung, des \u00e4u\u00dferen Erscheinungsbildes, des Alters, der beruflichen Position, des Familiennamens, der sozialen Verbindungen oder aufgrund von Statussymbolen oder Einkommen deutlich werden. Als ausl\u00e4ndischer Manager ist es daher wichtig, sich entsprechend des eigenen Status zu kleiden und zu pr\u00e4sentieren. Oft wird man auch direkt nach diesen Merkmalen gefragt, was Ausl\u00e4nder h\u00e4ufig als sehr pers\u00f6nlich und indiskret empfinden. F\u00fcr Thail\u00e4nder ist dies einfach ein Mittel zum Zweck.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Nach Rangh\u00f6he gr\u00fc\u00dfen<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n

Bereits bei der Begr\u00fc\u00dfung gilt es, hierarchische Unterscheidungen richtig zu treffen. Die j\u00fcngere Person gr\u00fc\u00dft die \u00e4ltere Person bzw. der hierarchisch Untergeordnete begr\u00fc\u00dft den H\u00f6hergestellten zuerst. Dazu werden die H\u00e4nde vor dem K\u00f6rper zum traditionellen Wai gefaltet und man verbeugt sich leicht. Je h\u00f6her die gegen\u00fcberstehende Person hierarchisch steht, desto h\u00f6her zeigen die Fingerspitzen und desto tiefer verbeugt man sich. F\u00fcr die gefalteten H\u00e4nde lassen sich in etwa vier H\u00f6hen unterscheiden: Brust, Kinn, Nasenspitze und Stirn. Rangh\u00f6here erwidern den Wai h\u00e4ufig nicht. Daneben ist zu beachten, dass Dienstpersonal, Kellner, Verk\u00e4ufer etc. ebenfalls nicht zur\u00fcckgegr\u00fc\u00dft werden. Da das Hierarchiedenken fest in der Gesellschaft verankert ist, w\u00fcrde man mit einem vielleicht aus westlicher Sicht freundlich gemeinten Gru\u00df Untergebene eher in Verlegenheit bringen als sie als Person aufzuwerten. Die westliche Denke, alle Menschen sind letztlich gleich, ist in Thailand nicht vorhanden.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Nutzen Sie den Wai au\u00dferdem nicht nur als Gru\u00df, sondern auch um sich zu bedanken oder generell einer Person Respekt zu erweisen. Als Ausl\u00e4nder wird man es Ihnen aber auch nachsehen, wenn Sie den Wai lediglich mit einem freundlichen L\u00e4cheln und einem leichten Kopfnicken erwidern.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Thail\u00e4nder, die den Kontakt zu Ausl\u00e4ndern nicht gew\u00f6hnt sind, haben vielleicht Schwierigkeiten, Sie in der gesellschaftlichen Hierarchie richtig einzuordnen. Um keinen Fehler zu machen und dadurch das Gesicht zu verlieren, wird man Sie vielleicht einfach ignorieren und gar nicht gr\u00fc\u00dfen. Diese unangenehme Situation l\u00e4sst sich umgehen, indem man seinen direkten Kontakt bittet, einen mit Name und Position vorzustellen. Man wird Sie entweder mit Mr. M\u00fcller oder Khun Claus ansprechen, wobei \u201eKhun\u201c die h\u00f6fliche Bezeichnung f\u00fcr Herr\/Frau ist. In Thailand spricht man sich tendenziell mit dem Vornamen, und wenn man sich dann besser kennt, mit einem pers\u00f6nlichen Spitznamen an.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n

Visitenkarten Aufmerksamkeit schenken<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n

Im Gesch\u00e4ftsleben helfen vor allem Visitenkarten, den Status eines Gesch\u00e4ftspartners richtig einzuordnen. Nach der Begr\u00fc\u00dfung wird die Visitenkarte mit beiden H\u00e4nden \u00fcbergeben. Wenn m\u00f6glich, sollte die hierarchisch h\u00f6chste Person die Visitenkarte zuerst erhalten. Schenken Sie der erhaltenen Visitenkarte ein paar aufmerksame Blicke oder machen Sie eine wertsch\u00e4tzende Bemerkung. Erst dann d\u00fcrfen Sie die Visitenkarte sorgsam in ein Etui loder aber vor sich auf den Tisch legen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Hierarchische Meetingkultur<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n

Auch im gemeinsamen Meeting kommt die hierarchische Struktur der anwesenden Personen zum Tragen und spiegelt sich zun\u00e4chst in einer genau ausgefeilten Sitzordnung wider. Bei einem ersten Treffen mit thail\u00e4ndischen Gesch\u00e4ftspartnern sollten Sie deshalb vorab eine Teilnehmerliste schicken, damit man den jeweiligen Status Ihrer Delegationsmitglieder richtig einordnen kann. Daneben gilt, dass in der Besprechung die Meinung der h\u00f6hergestellten Personen stets respektiert und auf keinen Fall in Frage gestellt oder gar kritisiert werden! Rechnen Sie au\u00dferdem damit, dass sich rangniedrigere Mitarbeiter im Meeting kaum zu Wort melden und auch Fragen werden Sie \u2013 wenn \u00fcberhaupt – nur vom Chef des Unternehmens oder der Abteilung h\u00f6ren. Ansonsten wird man Ihnen freundlich l\u00e4chelnd und nickend zuh\u00f6ren.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Respektvoll Pr\u00e4sentieren<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n

Halten Sie eine Pr\u00e4sentation, sollten Sie den Rangh\u00f6chsten im Raum stets direkt ansprechen. Auch begleitende Informationsmaterialien, Handouts etc. m\u00fcssen immer zuerst an die Rangh\u00f6chsten ausgegeben werden. Weil man Sie als Pr\u00e4sentator nicht in Verlegenheit bringen m\u00f6chte, werden sich Ihre thail\u00e4ndischen Zuh\u00f6rer mit Nachfragen oder kritischen Anmerkungen sehr zur\u00fcckhalten. Die Wahrung der Harmonie steht an erster Stelle. Mit Anmerkungen oder Nachfragen wird man daher nur unter vier Augen im Anschluss Ihres Vortrages auf Sie zukommen. Dann wird es gesch\u00e4tzt, wenn Sie f\u00fcr Gespr\u00e4che ausreichend Zeit mitbringen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Autorin<\/em><\/strong>: Katrin Koll Prakoonwit<\/em>\u00a0\u2013\u00a0Bevor sie sich als Journalistin selbst\u00e4ndig machte, schrieb\u00a0Katrin Koll Prakoonwit\u00a0L\u00e4nderanalysen f\u00fcr die FAZ. Heute arbeitet sie f\u00fcr Publikationen verschiedener Beratungsunternehmen und Verlage. Frau Koll Prakoonwit lebt in Reading, Berkshire, bei London.<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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