{"id":15117,"date":"2022-03-23T14:21:59","date_gmt":"2022-03-23T13:21:59","guid":{"rendered":"https:\/\/crossculture-academy.com\/?p=15117"},"modified":"2024-09-18T12:16:10","modified_gmt":"2024-09-18T12:16:10","slug":"der-deutsche-kopf-und-die-russische-seele","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/crossculture-academy.com\/de\/der-deutsche-kopf-und-die-russische-seele\/","title":{"rendered":"Der deutsche Kopf und die russische Seele"},"content":{"rendered":"\r\n
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<\/figcaption><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n

Die deutschen Gesch\u00e4ftsleute gelten aus der Sicht der russischen, personenorientierten Gesellschaft als k\u00fchl und distanziert. Sie sind auf eine Sache, ein Projekt, konkrete Vertragsbedingungen und Zahlen fixiert. Sie verhandeln mit einem Unternehmen und nicht mit einer Person; auch wenn sie es nat\u00fcrlich begr\u00fc\u00dfen, wenn sich die pers\u00f6nlichen Arbeitsbeziehungen positiv gestalten.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Deutsche trennen pers\u00f6nliche Befindlichkeiten von sachbezogenen Arbeits- und Lebensaspekten. Der beruflichen Pflicht kommt man in der Regel durch Selbstdisziplin und Selbstkontrolle nach. Das Privatleben wird vom Arbeitsalltag ferngehalten, die besten Freunde stammen meist nicht aus der Arbeitsgruppe. \u201eDienst ist Dienst und Schnaps ist Schnaps\u201c ist eine h\u00e4ufig zitierte Lebensweisheit.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Russland geh\u00f6rt zu den L\u00e4ndern, in denen sich das Individuum als Teil einer Gruppe identifiziert. Dies \u00e4u\u00dfert sich in einer starken Bindung innerhalb der Familie, einem Klassenverband, einer Arbeitsgruppe, einem Freundeskreis, einem sozialen und beruflichen Netzwerk. Dieser Gruppe der \u201eEigenen\u201c, denen man vertraut, steht die Gruppe der \u201eFremden\u201c gegen\u00fcber, zu denen man sich weniger loyal verhalten darf.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Dieses private Netzwerk war \u00fcber Jahrhunderte \u00fcberlebenswichtig, da es keine funktionierende Dienstleistungssph\u00e4re gab und versachlichte Beziehungen zwischen Dienstleistern und Kunden schlecht funktionierten. Das private Netzwerkprinzip hat dabei auf das Gesch\u00e4ftsleben abgef\u00e4rbt, das h\u00e4ufig auf pers\u00f6nlichen Kontakten, gegenseitigen Dienstleistungen und manchmal auch auf und versteckten oder offenen Zuwendungen aufbaut. Was in den Augen der Deutschen schon als Korruption erscheinen mag, ist f\u00fcr viele Russen nur ein System von Hilfsangeboten und gegenseitigen Verpflichtungen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n

Empfehlung aus der Praxis<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n

Erfolgreiche Gesch\u00e4ftsbeziehungen lassen sich in Russland vor allem \u00fcber einen pers\u00f6nlichen Kontakt anbahnen. Man muss den Partner kennen und auch als Mensch akzeptieren k\u00f6nnen. Solche Kontakte bekommt man auf Messen und Ausstellungen, auf Wirtschaftstagen und Kooperationsb\u00f6rsen, auf Konferenzen oder Unternehmerreisen. Letztere erm\u00f6glichen nicht nur Kontakt zu russischen Firmen und Institutionen, sondern meistens auch den so wichtigen Zugang zu Entscheidungstr\u00e4gern in Beh\u00f6rden.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Jedoch der schnellste und wirksamste Weg, in Russland Verbindungen zu potenziellen Gesch\u00e4ftspartnern herzustellen, ist der \u00fcber bereits gekn\u00fcpfte Netzwerke. Pers\u00f6nliche Empfehlungen k\u00f6nnen einem nicht nur aufwendiges Suchen abnehmen, sondern auch wichtige T\u00fcren \u00f6ffnen. Anonyme telefonische oder postalische Kontakte haben meist weniger Erfolg. Gelingt die Kontaktanbahnung, wird der russische Partner Zeit und Energie investieren, um den Deutschen als Mensch und m\u00f6glichen Gesch\u00e4ftspartner kennen zu lernen, wobei das gemeinsame Projekt oft noch ausgeklammert bleibt. Kenntnisse des deutschen Gespr\u00e4chspartners zu Russland, seiner Geschichte, Kultur oder minimale Sprachkenntnisse bedeuten einen gro\u00dfen Sympathiegewinn! Hier trifft der deutsche Kopf auf die russische Seele.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Wirkliche Stabilit\u00e4t erlangt das russische Business dadurch, dass st\u00e4ndige Partner oft zu pers\u00f6nlichen Freunden werden. Und einen Freund zu betr\u00fcgen, ist in der Regel undenkbar. Ihm h\u00e4lt man sogar bei schlechteren Konditionen die Treue \u2013 denn die Beziehung steht \u00fcber dem Gesch\u00e4ft. Deswegen empfiehlt es sich nicht, bei Projekten und Verhandlungen mit beziehungsorientierten Russen, die zust\u00e4ndigen Ansprechpartner oft auszutauschen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

In einer deutschen Niederlassung mit russischen Mitarbeitern sollte viel Wert auf die Ausgestaltung der sozialen Beziehungsebene gelegt werden (Ausfl\u00fcge, Geburtstage, Feste organisieren). Dabei ist es wichtig, die russischen Traditionen zu respektieren, aber auch Grenzen zu setzen und ein gewisses Ma\u00df an Distanz zu wahren, da sich f\u00fcr Russen die Grenze zwischen Berufsalltag und Privatleben leicht verwischt.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Ein Beispiel:<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n

In einer kleinen Marketingfirma in Deutschland, die f\u00fcr Russland arbeitet, sind sowohl deutsche als auch russische Mitarbeiterinnen angestellt. Am 08. M\u00e4rz stellen die russischen Mitarbeiterinnen nach kurzer Zeit und etwas verunsichert ihre T\u00e4tigkeit ein, um einen selbst zubereiteten Imbiss aufzubauen. Sie m\u00f6chten feiern, die deutschen Mitarbeiterinnen setzen unschl\u00fcssig ihre Arbeit fort. Da der deutsche Direktor die russischen Feste und Traditionen kennt und wei\u00df, dass der Frauentag am 08. M\u00e4rz in Russland ein wichtiger Feiertag ist, der gemeinsam am Arbeitsplatz begangen wird, ordnet er an, dass s\u00e4mtliche Mitarbeiter nur bis 14.00 Uhr arbeiten und danach alle gemeinsam feiern werden. Er spendiert Blumen, Torte und Sekt.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u201eIn unserer globalisierten und konkurrenzbestimmten Welt sind nicht nur Fachkompetenz und hochwertige Produkte entscheidend f\u00fcr den Erfolg. Die gegenseitige Sympathie ist beim Umgang mit russischen Gesch\u00e4ftspartnern genauso wichtig. Sie stellt sich am ehesten ein, wenn man sich schon im Vorfeld mit politischen und kulturellen Hintergr\u00fcnden des ausl\u00e4ndischen Partners vertraut macht und anderen Sitten und Mentalit\u00e4ten mit Kenntnis, Toleranz und Respekt begegnet.\u201c (Handelsblatt am 19.07. 2008)<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Autorin:<\/em><\/strong> Dr. Heidrun Igra – Russlandexpertin Dr. Heidrun Igra bietet interkulturelles Training f\u00fcr multinationale Unternehmen und Beh\u00f6rden, wie beispielsweise das Bundesamt f\u00fcr Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle, an. In ihren Seminaren bringt sie die russische Unternehmenskultur n\u00e4her.<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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