{"id":14939,"date":"2022-03-22T16:35:57","date_gmt":"2022-03-22T15:35:57","guid":{"rendered":"https:\/\/crossculture-academy.com\/?p=14939"},"modified":"2024-03-07T22:27:38","modified_gmt":"2024-03-07T22:27:38","slug":"spanien-als-kulturelle-bruecke-nach-lateinamerika","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/crossculture-academy.com\/de\/spanien-als-kulturelle-bruecke-nach-lateinamerika\/","title":{"rendered":"Spanien als kulturelle Br\u00fccke nach Lateinamerika?"},"content":{"rendered":"\n
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Die gemeinsame Sprache verleitet gerade Spanienkenner h\u00e4ufig dazu, ihre Kommunikationsmuster aus der iberischen Halbinsel 1:1 auf Lateinamerika \u00fcbertragen zu wollen. Mag sein, dass beim ersten gesch\u00e4ftlichen Treffen alles unkompliziert und tranquilo erscheint. Aber trotz der offenen Art der Lateinamerikaner bestehen betr\u00e4chtliche Unterschiede in Selbstbild und Kommunikation, die beachtet werden sollten um Irritationen zu vermeiden.<\/p>\n\n\n\n

Spaniens umstrittene Pr\u00e4senz in Lateinamerika<\/h4>\n\n\n\n

Aus spanischer Sicht ist Lateinamerika kaum Exportmarkt, sondern in erster Linie Investitionsziel. Seit Mitte der 90er Jahre ist Spanien nach den USA zum gr\u00f6\u00dften Investor in Lateinamerika aufgestiegen, wobei sich 90 Prozent dieser Investitionen auf vier L\u00e4nder konzentrieren: Argentinien, Brasilien, Mexiko und Chile.<\/p>\n\n\n\n

Diese verst\u00e4rkte spanische Pr\u00e4senz entwickelte sich nicht allm\u00e4hlich wie im Falle der USA, sondern in kurzer Zeit und wird seitens der Lateinamerikaner oft als erdrutschartig empfunden. Die wirtschaftlichen Aktivit\u00e4ten der ehemaligen Kolonialmacht werden nicht selten als Re-Conquista wahrgenommen und entsprechend kritisch be\u00e4ugt.<\/p>\n\n\n\n

Dies gilt es zu beachten, wenn deutsche Unternehmen Spanien als Br\u00fcckenkopf f\u00fcr ihre Gesch\u00e4fte in Lateinamerika nutzen. Ohne Zweifel: Hat man einmal erste Erfahrungen im iberischen Markt gesammelt, gelingt der Sprung auf den s\u00fcdamerikanischen Kontinent in der Praxis h\u00e4ufig leichter. Gleichzeitig verf\u00fcgen deutsche Firmen in Lateinamerika \u00fcber ein wichtiges Potenzial, das ihnen oft nicht bewusst ist: die enorm hohe Reputation von Calidad alemana y confianza \u2013 deutscher Qualit\u00e4t und Vertrauensw\u00fcrdigkeit.<\/p>\n\n\n\n

Angesehene Deutsche in Gesch\u00e4fts- und Privatleben<\/h4>\n\n\n\n

In Lateinamerika herrscht eine – weder von Kolonialvergangenheit noch von Migrationsgegenwart getr\u00fcbte – positive Meinung gegen\u00fcber den Deutschen vor. Dieses Ergebnis repr\u00e4sentativer Befragungen wie des Latinobar\u00f3metro kann durch zahlreiche pers\u00f6nliche Erfahrungen illustriert werden. Deutschland wird zumeist mit hochwertigen technologischen Produkten und Zuverl\u00e4ssigkeit assoziiert und hoch geachtet. Dies ist nat\u00fcrlich besonders in Regionen der Fall, in denen deutsche Unternehmen mit Produktionsst\u00e4tten vertreten sind und attraktive Arbeitspl\u00e4tze schaffen.<\/p>\n\n\n\n

Einige deutsche Produkte haben in S\u00fcdamerika geradezu Kultstatus erlangt. Dazu geh\u00f6ren die legend\u00e4ren Vochos, VW-K\u00e4fer der alten Baureihe aus den 1960er Jahren, die in Mexiko bis weit in die 90er gefertigt wurden und bis vor kurzem mit ihrer grell gr\u00fcnen Farbe als Taxis das Stra\u00dfenbild von Mexiko Stadt pr\u00e4gten. Herzliche Sympathiebekundungen sind jedem Reisenden sicher, der dem Taxifahrer offenherzig berichtet, dass er oder sie aus Deutschland kommt (und nicht aus Spanien oder den USA, wie von den Einheimischen meist vermutet wird).<\/p>\n\n\n\n

Somit stehen deutschen Gesch\u00e4ftsleuten in Lateinamerika die T\u00fcren offen, besonders wenn sie es verstehen, die Sympathie der Latinos zu gewinnen und sich an die landestypischen Kommunikationsstile anzupassen.<\/p>\n\n\n\n

Wer Unterschiede respektiert, gewinnt Sympathie<\/h4>\n\n\n\n

In lateinamerikanischen Unternehmen sind Titel und Status absolute Werte, Hierarchien spielen eine viel gr\u00f6\u00dfere Rolle als in Spanien. Unter Gesch\u00e4ftspartnern und h\u00e4ufig auch innerhalb der Familien ist die Sie-Anrede Gesetz. Ungew\u00f6hnlich f\u00fcr denjenigen, der in Spanien das unkomplizierte „Du“ auch im Unternehmen gew\u00f6hnt ist.<\/p>\n\n\n\n

Der Umgangston ist deutlich indirekter als in Spanien, was h\u00e4ufig dazu f\u00fchrt, dass Lateinamerikaner von dem als unh\u00f6flich empfundenen Kommunikationsstil der Spanier br\u00fcskiert sind. Zur s\u00fcdamerikanischen Variante der spanischen Sprache geh\u00f6ren vielf\u00e4ltige Verwendung von Verkleinerungen, ein weicher, melodischer Tonfall sowie st\u00e4ndige Komplimente.<\/p>\n\n\n\n

Das Harmoniebestreben ist ebenfalls ausgepr\u00e4gter als in Spanien. Dies dr\u00fcckt sich durch einen gr\u00f6\u00dferen Vertrauensvorschuss, weniger Kontrolle und intensivere Beziehungspflege aus. Wer diese Besonderheiten nicht kennt, kommt unter Umst\u00e4nden zu einer negativen Auslegung des gleichen Verhaltens: Harmoniestreben kann dann beispielweise auch als Konfliktscheue interpretiert werden.<\/p>\n\n\n\n

Diese Umgangsformen zu respektieren und die richtigen Personen zu kennen, ist das A und O f\u00fcr erfolgreiche gesch\u00e4ftliche Beziehungen in Lateinamerika. Ungew\u00f6hnlich f\u00fcr Deutsche: Es sollte viel Lob ausgeteilt werden, besonders \u00fcber das Land, denn Lateinamerikaner besitzen einen ausgepr\u00e4gten National- bzw. Regionalstolz. Dass diese „weichen“ Faktoren sehr konkrete, „harte“ Auswirkungen im Gesch\u00e4ft haben, zeigen immer wieder Beispiele misslungener Gesch\u00e4ftskontakte und fehlgeschlagener Versuche zur Positionierung von Produkten auf dem lateinamerikanischen Markt.<\/p>\n\n\n\n

Vertrauensvorschuss f\u00fcr deutsche Unternehmen<\/h4>\n\n\n\n

Als nach \u00d6ffnung des Eisernen Vorhangs alle Welt auf den Osten Europas blickte, sah Spanien die Gunst der Stunde und investierte kr\u00e4ftig in die M\u00e4rkte Lateinamerikas, die sich gerade im Rahmen einer Privatisierungswelle \u00f6ffneten. Deutschland verpasste es in dieser Zeit, sich Marktanteile zu sichern. Diese Perspektive \u00e4nderte sich w\u00e4hrend der j\u00fcngsten Finanzkrise. Die Schwellenl\u00e4nder Lateinamerikas pr\u00e4sentieren sich sehr gut aufgestellt und das Interesse internationaler Unternehmen ist gro\u00df.<\/p>\n\n\n\n

Es lohnt sich also f\u00fcr deutsche Unternehmen, die traditionell guten Beziehungen zu Lateinamerika auszubauen und dort Pr\u00e4senz zu zeigen. Aufbauend auf dem guten Ruf als Land und den positiv besetzten Marken, k\u00f6nnen Mitarbeiter deutscher Firmen daran gehen, die Sympathien in Lateinamerika zu gewinnen. Denn Gesch\u00e4fte in Lateinamerika werden nicht mit Firmen, sondern in erster Linie mit Menschen gemacht. Wenn deutsche Gesch\u00e4ftsleute die notwendige Geduld und interkulturell geschultes Einf\u00fchlungsverm\u00f6gen mitbringen, gewinnen sie auch gegen\u00fcber vielen spanischen Kollegen und Konkurrenten. Eine gezielte Investition in interkulturelle Kompetenz kann helfen, diesen wichtigen Markt zu erschlie\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n

Autor:<\/strong> Gerado Alfonso M\u00fcller Alb\u00e1n – Der interkulturelle Trainer Gerado Alfonso M\u00fcller Alb\u00e1n stammt aus Ecuador und spezialisierte sich auf Lateinamerika. Er m\u00f6chte die Zusammenarbeit zwischen Deutschland und dem spanischsprachigen Raum f\u00f6rdern. Sein Fokus in den Seminaren liegt auf interkultureller Kompetenz und er greift auf ein vielseitiges Netzwerk zur\u00fcck.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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