{"id":14891,"date":"2022-03-22T14:32:29","date_gmt":"2022-03-22T13:32:29","guid":{"rendered":"https:\/\/crossculture-academy.com\/?p=14891"},"modified":"2024-03-07T22:27:38","modified_gmt":"2024-03-07T22:27:38","slug":"der-faktor-zeit-im-auslandsgeschaeft","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/crossculture-academy.com\/de\/der-faktor-zeit-im-auslandsgeschaeft\/","title":{"rendered":"Der Faktor Zeit im Auslandsgesch\u00e4ft"},"content":{"rendered":"\n
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Die interkulturelle Forschung bietet einige interessante Erkenntnisse \u00fcber die unterschiedlichen Zeitkonzepte in verschiedenen Kulturen weltweit. Der britische Wissenschaftler Edward T. Hall unterscheidet zwischen monochronen und polychronen Kulturen. F\u00fcr monochron denkende Europ\u00e4er und Amerikaner aus westlichen Kulturkreisen bedeutet Zeit die Dauer zwischen zwei Punkten. Man plant in die Zeit hinein und legt feste Schlusstermine fest. Fristen werden unbedingt eingehalten. Zeit wird dabei als Kontinuum verstanden, das in gleich gro\u00dfe Einheiten aufgeteilt ist. Zeit l\u00e4sst sich in „Scheiben“ schneiden. Zeit l\u00e4uft ab, ist immer gleich und was weg ist, ist weg. Zeit bedeutet auch Entwicklung nach vorne. Die Toleranz gegen\u00fcber St\u00f6rungen im Zeitablauf ist gering, denn nicht genutzte Zeit wird als Zeitverschwendung und damit als Verlust betrachtet. Zeit ist ein wertvolles Gut. „Time is money!“<\/p>\n\n\n\n

In polychronen Kulturen (z.B. Asien, S\u00fcdeuropa) werden die eigenen Handlungsabsichten \u00fcber verschiedene Ebenen gezogen, von denen immer mehrere gleichzeitig verfolgt werden k\u00f6nnen. Es besteht eine hohe zeitliche Flexibilit\u00e4t. Unterbrechungen w\u00e4hrend einer Handlung werden toleriert. So l\u00e4sst sich beispielsweise bei Eink\u00e4ufen in italienischen L\u00e4den beobachten, wie die Verk\u00e4uferin hinter der Theke einfach mehrere Kunden gleichzeitig bedient. W\u00fcnscht der erste Kunde in der Schlange Mail\u00e4nder Salami, wird sie im Laden fragen, ob noch ein anderer Kunde von dieser Salami m\u00f6chte. Dann wird sie f\u00fcr mehrere Kunden hintereinander Salami in unterschiedlicher Menge aufschneiden. Eine deutsche Verk\u00e4uferin w\u00e4re mit diesem System hoffnungslos \u00fcberfordert. Ein deutscher Kunde w\u00fcrde sich schlecht bedient f\u00fchlen, wenn er warten m\u00fcsste, bis die Verk\u00e4uferin auch noch f\u00fcr alle Kunden, die nach ihm ins Gesch\u00e4ft gekommen sind, Salami aufgeschnitten h\u00e4tte.<\/p>\n\n\n\n

Die Zeit als Zyklus<\/h4>\n\n\n\n

In Asien und Afrika ist Zeit zudem zyklisch. Hier liegt der Fokus darauf, dass sich immer alles wiederholt und wiederkehrt: Tag und Nacht, die Jahreszeiten und auch das Leben in Form von Wiedergeburt. Der Umgang mit Zeit ist daher sehr viel lockerer. Denn es gilt die Einstellung: Morgen ist auch noch ein Tag. Vergangene Zeit wird weder als Verlust noch als Verschwendung erlebt.<\/p>\n\n\n\n

Unterschiedlich f\u00e4llt weltweit auch die Frage aus, ob man sich eher an der Gegenwart, der Zukunft oder der Vergangenheit orientiert. W\u00e4hrend in vielen asiatischen L\u00e4ndern die Vorfahren und die Vergangenheit eine gro\u00dfe Rolle spielen, gehen Christen davon aus, dass sie nach dem Tod in den Himmel kommen und dort belohnt werden. Die Inder wiederum sind bestrebt, durch gute Tagen ihr Karma zu erh\u00f6hen, damit sie in ein besseres Leben hineingeboren werden. Diese unterschiedlichen religi\u00f6sen Pr\u00e4gungen zeichnen sich auch im Verh\u00e4ltnis zur Zeit ab. So sind Deutsche sehr viel zukunftsorientierter als viele S\u00fcdostasiaten.<\/p>\n\n\n\n

P\u00fcnktlichkeit<\/h4>\n\n\n\n

P\u00fcnktlichkeit hat in verschiedenen L\u00e4ndern eine ganz anderen Stellenwert als in Deutschland. W\u00e4hrend es bei uns als Geringsch\u00e4tzung, unh\u00f6flich und unverzeihlich interpretiert werden w\u00fcrde, wenn ein Gesch\u00e4ftspartner zu einem Termin unentschuldigt drei Stunden zu sp\u00e4t kommt, gilt in Indonesien beispielsweise die „jam karet“, die „Gummizeit“. Versp\u00e4tet sich der Gesch\u00e4ftspartner, weil er zuf\u00e4llig auf der Stra\u00dfe seinen Bruder getroffen hat, wird dem ein h\u00f6herer Stellenwert beigemessen als dem Zeitablauf. Zu seinem Gesch\u00e4ftspartner kann er immer noch gehen, seinen Bruder trifft er jetzt in diesem Moment durch einen gl\u00fccklichen Zufall. Die Wertsch\u00e4tzung wird anders ausgelegt, mit Unh\u00f6flichkeit hat das nichts zu tun. Hauptsache jeder hat seine Chancen des Tages optimal genutzt, keiner wird in ein Korsett gezw\u00e4ngt, es bleibt viel Spielraum f\u00fcr Unvorhergesehenes, damit entsteht weniger Stress. Zeit und P\u00fcnktlichkeit werden den Ereignissen des Tages untergeordnet. Der deutsche Gesch\u00e4ftspartner mit seiner monochronen Zeitstruktur blickt hingegen auf den durcheinander geworfenen Tagesplan und empfindet dies als unzumutbare Belastung.<\/p>\n\n\n\n

Umgekehrt f\u00e4nde es ein Asiate, Russe oder auch S\u00fcdeurop\u00e4er als \u00e4u\u00dferst unh\u00f6flich, wenn er nach Deutschland reist, sein Flug vier Stunden Versp\u00e4tung hat, er ersch\u00f6pft im Unternehmen ankommt und von den deutschen Gesch\u00e4ftspartnern links liegen gelassen wird, weil diese jetzt leider einen anderen Termin im Kalender stehen haben. Der Besucher aus einer polychronen Zeitstruktur empfindet dies als Geringsch\u00e4tzung seiner Person, denn jetzt ist er da. Die Gelegenheit, sich nun zu treffen, ist doch wichtiger als das was auf der Agenda steht.<\/p>\n\n\n\n

Im Auslandsgesch\u00e4ft in Kulturkreisen mit polychroner Zeitstruktur sollten Deutsche versuchen, von ihren detailgenauen Zeitpl\u00e4nen etwas Abstand zu nehmen, um auf die Flexibilit\u00e4t und Spontaneit\u00e4t ihrer Projektpartner zu vertrauen. Denn viele Wege f\u00fchren nach Rom!<\/p>\n\n\n\n

Autorin<\/em><\/strong>: Katrin Koll Prakoonwit<\/em> \u2013 Bevor sie sich als Journalistin selbst\u00e4ndig machte, schrieb Katrin Koll Prakoonwit L\u00e4nderanalysen f\u00fcr die FAZ. Heute arbeitet sie f\u00fcr Publikationen verschiedener Beratungsunternehmen und Verlage. Frau Koll Prakoonwit lebt in Reading, Berkshire, bei London.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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