{"id":14486,"date":"2022-03-17T10:18:59","date_gmt":"2022-03-17T09:18:59","guid":{"rendered":"https:\/\/crossculture-academy.com\/?p=14486"},"modified":"2024-03-07T22:27:32","modified_gmt":"2024-03-07T22:27:32","slug":"kulturelle-unterschiede-als-stressfaktor-im-job","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/crossculture-academy.com\/de\/kulturelle-unterschiede-als-stressfaktor-im-job\/","title":{"rendered":"Kulturelle Unterschiede als Stressfaktor im Job"},"content":{"rendered":"\n
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Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn die Begegnung \u00fcber einen kurzen Erstkontakt hinausgeht und gemeinsame gesch\u00e4ftliche Vorhaben zum Erfolg gef\u00fchrt werden sollen.<\/p>\n\n\n\n

Die Gr\u00fcnde der emotionalen Belastung sind meist an einen gewissen Orientierungsverlust gekoppelt: Im Gegensatz zu vielen anderen beruflichen Herausforderungen zuvor, die man stets erfolgreich gemeistert hat, kann man pl\u00f6tzlich das Verhalten von Kollegen oder Gesch\u00e4ftspartnern nur schwer einsch\u00e4tzen oder interpretieren. Die gewohnten Kommunikations- und Handlungsmuster funktionieren nicht mehr verl\u00e4sslich. Schnell breitet sich Verunsicherung aus, wie man sich \u00fcberhaupt verhalten soll? Auch der erfolgreichste Manager zweifelt pl\u00f6tzlich an seinen Kompetenzen.<\/p>\n\n\n\n

Orientierungsverlust f\u00fchrt zu Stress<\/h4>\n\n\n\n

Interkulturelle Begegnungen k\u00f6nnen deshalb das Selbstwertgef\u00fchl eines Menschen bedrohen, insbesondere dann, wenn das Gef\u00fchl entsteht, die Kontrolle \u00fcber das Geschehen zu verlieren. Die meisten suchen die Ursache ihrer Inkompetenz in sich selbst, finden aber keine zufriedenstellenden Antworten. Viele reagieren auf das Gef\u00fchl des pers\u00f6nlichen Versagens mit einem R\u00fcckzug bzw. einer abwartenden Haltung: Wie sieht mich der ausl\u00e4ndische Gesch\u00e4ftspartner? Ist er mir gegen\u00fcber wohlgesonnen oder nicht? Bin ich meinen neuen Kollegen unsympathisch? Oder findet man mich hier sogar l\u00e4cherlich? Mache ich mich zum Gesp\u00f6tt der anderen? Misstrauen und die Angst vor Zur\u00fcckweisung sind typische Reaktionen in interkulturellen Begegnungen. Hinzu kommen Bef\u00fcrchtungen \u00fcber negative Konsequenzen und die Reaktionen im Unternehmen, die vermeintliche Fehlleistungen innerhalb eines internationalen Projektes aus der Distanz beobachten. Das Stressniveau nimmt entsprechend zu.<\/p>\n\n\n\n

In einer Art Befreiungsschlag weisen viele die Schuld letztlich von sich und suchen sie bei den Angeh\u00f6rigen der anderen Kultur. Sie nehmen ihre ausl\u00e4ndischen Gesch\u00e4ftspartner oder Kollegen dann als besonders unzul\u00e4nglich oder unf\u00e4hig wahr und treten ihnen gegen\u00fcber mit einer dementsprechend absch\u00e4tzigen Haltung auf. Aber auch dieser Schutzmechanismus f\u00fchrt letztlich zu mehr beruflichem Stress und weniger zu einem erfolgreichen Kooperationsprojekt.<\/p>\n\n\n\n\n\n

Bestandteile einer interkulturellen Begegnung akzeptieren<\/h4>\n\n\n\n

Wer sich f\u00fcr l\u00e4ngere Zeit beruflich in einem anderen Land aufh\u00e4lt oder erstmals mit ausl\u00e4ndischen Kollegen zusammenarbeitet, l\u00e4uft Gefahr, dass eine kognitive Orientierungslosigkeit und die damit verbundenen \u00c4ngste zu einer andauernden Stressbelastung f\u00fchren, die als solche nicht auf den ersten Blick wahrgenommen wird. Wie kann man dieser Entwicklung von Anfang an entgegenwirken?<\/p>\n\n\n\n

Hilfreich ist, die pers\u00f6nliche Orientierungslosigkeit in einem neuen Umfeld und die daraus resultierenden negativen Gef\u00fchl als normale Bestandteile einer interkulturellen Begegnung anzuerkennen. Dazu braucht man Geduld mit sich selbst und den ausl\u00e4ndischen Kollegen und Gesch\u00e4ftspartnern. So wird es zur akzeptierten Selbstverst\u00e4ndlichkeit, dass sich Kommunikation und Kooperation gerade in der Anfangszeit schwierig gestalten. Man rechnet also mit einer zus\u00e4tzlichen Belastung.<\/p>\n\n\n\n

Interkulturelles Coaching als Bew\u00e4ltigungsstrategie<\/h4>\n\n\n\n

Ebenfalls wichtig ist die pers\u00f6nliche Weiterentwicklung dahingehend, berufliche Situationen mit unbekannten Variablen und ungewissem Ausgang aushalten zu k\u00f6nnen \u2013 insbesondere dann, wenn man einen starken inneren Widerstand den fremdkulturellen Denk- und Verhaltensweisen gegen\u00fcber versp\u00fcrt. Dies setzt wiederum voraus, interkulturell bedingte Probleme in der Zusammenarbeit als solche genau zu identifizieren \u2013 und rein emotionale \u00dcberreaktionen zu vermeiden.<\/p>\n\n\n\n

Ein Coachingprozess kann beispielsweise dabei helfen, kulturelle Unterschiede und die pers\u00f6nlichen Reaktionen darauf zu erkennen und angemessene Handlungsstrategien zu entwickeln. Dies f\u00fchrt nach und nach zu mehr Orientierung im neuen fremdkulturellen Umfeld wie auch zu mehr Kontrolle \u00fcber das Geschehen. Wer schlie\u00dflich durch mehr Know-how interkulturelle Interaktionen im Job als spannende Herausforderung sehen kann, hat f\u00fcr sich selbst die beste Bew\u00e4ltigungsstrategie gefunden.<\/p>\n\n\n\n

Autorin<\/em><\/strong>: Katrin Koll Prakoonwit<\/em> \u2013 Bevor sie sich als Journalistin selbst\u00e4ndig machte, schrieb Katrin Koll Prakoonwit L\u00e4nderanalysen f\u00fcr die FAZ. Heute arbeitet sie f\u00fcr Publikationen verschiedener Beratungsunternehmen und Verlage. Frau Koll Prakoonwit lebt in Reading, Berkshire, bei London.<\/em><\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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