{"id":13699,"date":"2022-03-09T16:03:02","date_gmt":"2022-03-09T15:03:02","guid":{"rendered":"https:\/\/crossculture-academy.com\/?p=13699"},"modified":"2024-03-07T22:27:25","modified_gmt":"2024-03-07T22:27:25","slug":"erster-geschaeftstermin-in-china","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/crossculture-academy.com\/de\/erster-geschaeftstermin-in-china\/","title":{"rendered":"Erster Gesch\u00e4ftstermin in China"},"content":{"rendered":"\n
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<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Auf Ihren ersten Gesch\u00e4ftstermin in einem chinesischen Unternehmen sollten Sie sich gut vorbereiten. Kommen Sie auf jeden Fall p\u00fcnktlich an und achten Sie auf einen angemessenen Kleidungsstil.<\/p>\n\n\n\n

Konservativer Dresscode<\/h4>\n\n\n\n

Namhafte Marken unterstreichen in China den pers\u00f6nlichen Status, was in der hierarchieorientierten chinesischen Gesch\u00e4ftswelt von besonderer Relevanz ist.<\/p>\n\n\n\n

Als Mann sollten Sie einen dunklen Anzug mit Hemd und Krawatte tragen. Frauen sind in einem dezenten Kost\u00fcm oder Hosenanzug immer richtig gekleidet. Tragen Sie besser keinen kurzen Rock und keine dekolletierte Bluse. Auch bei Make-up ist Zur\u00fcckhaltung geboten.<\/p>\n\n\n\n

Besonderheiten bei Begr\u00fc\u00dfung und Vorstellung<\/h4>\n\n\n\n

Begr\u00fc\u00dft wird in China nach Hierarchiestufen. Die Rangh\u00f6chsten und \u00c4lteren einer Gruppe werden somit zuerst begr\u00fc\u00dft. Achtung: Es gibt in China kein \u201cLadies first\u201c!<\/p>\n\n\n\n

Wenn Sie nicht genau wissen, wen Sie zuerst begr\u00fc\u00dfen sollen, warten Sie am besten kurz ab: Der Dolmetscher oder Sprecher der chinesischen Delegation wird Ihnen die anwesenden Personen in hierarchischer Reihenfolge vorstellen.<\/p>\n\n\n\n

Das westliche H\u00e4ndesch\u00fctteln ist bei internationalen Gesch\u00e4ftskontakten inzwischen auch f\u00fcr Chinesen selbstverst\u00e4ndlich geworden. Der H\u00e4ndedruck eines Chinesen f\u00e4llt jedoch recht sanft aus. Es gilt, das Gegen\u00fcber nur zu ber\u00fchren, aber nicht zu packen oder gar \u201ein den Griff\u201c zu bekommen. Werten Sie den weichen H\u00e4ndedruck Ihrer chinesischen Partner also nicht als Schw\u00e4che oder Unsicherheit \u2013 und dr\u00fccken Sie selbst nicht zu fest zu.<\/p>\n\n\n\n

Sich die Hand zu geben, ist in China eine sehr formelle Geste und erfolgt nur beim ersten Kennenlernen \u2013 nicht jedoch bei weiteren Zusammenk\u00fcnften.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n\n\n

Visitenkarten respektvoll \u00fcbergeben<\/h4>\n\n\n\n

Visitenkarten werden in China respektvoll mit beiden H\u00e4nden \u00fcberreicht und entgegengenommen. Widmen Sie einer Visitenkarte gro\u00dfe Aufmerksamkeit: Fragen Sie beispielsweise nach, ob Sie den Namen der Person und der Firma richtig aussprechen. Lassen Sie die Visitenkarte nicht ungesehen in Ihre Sakkotasche gleiten, sondern legen Sie sie sorgsam in ein Etui.<\/p>\n\n\n\n

Chinesische Namen richtig verwenden<\/h4>\n\n\n\n

Chinesische Namen sind folgenderma\u00dfen aufgebaut: Der Familienname steht an erster Stelle und der Vorname, der pers\u00f6nliche Name, kommt danach.<\/p>\n\n\n\n

International t\u00e4tige Chinesen f\u00fchren auf der R\u00fcckseite ihrer Visitenkarte ihren Namen und die Kontaktdaten auch in lateinischer Schrift auf. Wenn Sie hier also z. B. lesen: Chen Gang, so handelt es sich um einen Mr. Chen, der mit Vornamen Gang hei\u00dft. Einige Chinesen verwenden im internationalen Gesch\u00e4ft englische Vornamen und Sie k\u00f6nnen in der Anrede von Gang auf David oder Tony umstellen.<\/p>\n\n\n\n

Oft stehen auf chinesischen Visitenkarten die Nachnamen in Gro\u00dfbuchstaben und ein Mr. oder Miss bzw. Mrs. in Klammern dahinter zeigt an, ob es sich um einen Mann oder eine Frau handelt.<\/p>\n\n\n\n

\u00dcbrigens: So hilfreich es f\u00fcr Sie ist, die Namen Ihrer chinesischen Partner ins vertraute Alphabet \u00fcbersetzt zu sehen, so sehr wird man es zu sch\u00e4tzen wissen, Ihre Visitenkarte in chinesischen Schriftzeichen lesen zu k\u00f6nnen!<\/p>\n\n\n\n

Englisch ist kulturell gepr\u00e4gt<\/h4>\n\n\n\n

Bei einem ersten Gesch\u00e4ftstermin mit Chinesen werden Sie vermutlich Englisch sprechen. Machen Sie sich bewusst, dass damit alle in einer Fremdsprache kommunizieren und Missverst\u00e4ndnisse h\u00e4ufiger auftreten k\u00f6nnen. Die jeweilige Bedeutung, die wir mit einzelnen W\u00f6rtern verbinden, ist kulturell gepr\u00e4gt und durch die Muttersprache definiert.<\/p>\n\n\n\n

Deshalb gilt:<\/p>\n\n\n\n

  • Rechnen Sie mit sehr unterschiedlichen Englisch-Niveaus Ihrer Gespr\u00e4chspartner.<\/li>
  • Sprechen Sie langsam, deutlich und in kurzen S\u00e4tzen. Machen Sie Sprechpausen.<\/li>
  • Fragen Sie nach, wie bestimmte Begriffe verstanden werden.<\/li>
  • Ziehen Sie keine wertenden Schlussfolgerungen, wenn Ihnen manche Ausf\u00fchrungen zu langatmig erscheinen oder auch zu direkt und unh\u00f6flich. Schuld ist oft einfach der andere Sprachgebrauch.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

    Unternehmen und Produkte pr\u00e4sentieren<\/h4>\n\n\n\n

    Wenn Sie Ihr Unternehmen und Ihre Produkte pr\u00e4sentieren, geben Sie sich respektvoll, zur\u00fcckhaltend, aber selbstbewusst. Vor allem langj\u00e4hrige Erfahrungen sind ein Trumpf, den Sie unbedingt ausspielen sollten.<\/p>\n\n\n\n

    Chinesen legen Wert auf viele Hintergrundinformationen: Sprechen Sie also \u00fcber die Geschichte Ihrer Firma, die verschiedenen Standorte, die wichtigsten Personen oder auch \u00fcber besondere Referenzprojekte und Auszeichnungen.<\/p>\n\n\n\n

    Auch Sie selbst sollten ausf\u00fchrlich vorgestellt werden, am besten durch eine dritte Person.<\/p>\n\n\n\n

    Ansprechende Materialien<\/h4>\n\n\n\n

    Verwenden Sie in Ihrer Pr\u00e4sentation moderne multimediale Elemente, wie beispielsweise Videosequenzen. Achten Sie bei Printmaterialien auf eine ansprechende, farbintensive Gestaltung und eine sehr gute Druckqualit\u00e4t.<\/p>\n\n\n\n

    Alle Materialien sollten mindestens auf Englisch verfasst sein, eine chinesische Version wird jedoch sehr gesch\u00e4tzt! Auch Produktmuster oder qualitativ hochwertige Fotos und Filme zu Produkten sind unbedingt empfehlenswert.<\/p>\n\n\n\n

    Zustimmung oder Ablehnung?<\/h4>\n\n\n\n

    Oft ist es nicht ganz einfach zu erkennen, ob Ihre chinesischen Gesch\u00e4ftspartner eine Sache positiv sehen oder eher nicht. Denn Chinesen vermeiden ein klares Nein, weil sie die harmonische Beziehung zum Gespr\u00e4chspartner nicht durch harsche Worte gef\u00e4hrden wollen.<\/p>\n\n\n\n

    Stattdessen verwenden Chinesen ausweichende Formulierungen. Lesen Sie zwischen den Zeilen und versuchen Sie durch viele Fragen das aktuelle Meinungsbild vorsichtig auszuloten.<\/p>\n\n\n\n

    Beziehungsaufbau ernst nehmen<\/h4>\n\n\n\n

    In China lautet das Motto: \u201eJe besser die Freundschaft, desto besser die Gesch\u00e4fte\u201c, weshalb gerade in der Anfangsphase einer Gesch\u00e4ftsanbahnung viel Energie in den Aufbau einer guten pers\u00f6nlichen Beziehungsebene investiert wird. Es werden gemeinsame Abendessen oder Freizeitveranstaltungen organisiert, bei denen nicht \u00fcber Gesch\u00e4ftliches, sondern \u00fcber Privates, wie Familie oder Hobbys gesprochen wird. Chinesen m\u00f6chten Sie als Menschen kennenlernen.<\/p>\n\n\n\n

    Auch Geschenke sind ein Weg, um Aufmerksamkeit, Wertsch\u00e4tzung und Freundlichkeit zu zeigen. Es z\u00e4hlt die Geste, so dass Sie mit kleinen Aufmerksamkeiten bereits sehr positive Signale aussenden.<\/p>\n\n\n\n

    Der Prozess des Beziehungsaufbaus kann in China recht zeitaufwendig und unter Umst\u00e4nden auch kostspielig sein. Aber die Anstrengungen sind ein absolutes Muss und zahlen sich am Ende aus. Vor allem in sp\u00e4teren Verhandlungsgespr\u00e4chen oder in der Projektarbeit sind gute pers\u00f6nliche Beziehungen unbedingte Voraussetzung f\u00fcr den Erfolg.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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