{"id":13570,"date":"2022-03-08T17:17:49","date_gmt":"2022-03-08T16:17:49","guid":{"rendered":"https:\/\/crossculture-academy.com\/?p=13570"},"modified":"2024-03-07T22:27:22","modified_gmt":"2024-03-07T22:27:22","slug":"professionelle-messeplanung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/crossculture-academy.com\/de\/professionelle-messeplanung\/","title":{"rendered":"Professionelle Messeplanung"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/crossculture-academy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Messeplanung-38521503_s.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-13572\" title=\"\"><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Sie haben sich entschieden, Ihr Unternehmen auf einer Messe zu repr\u00e4sentieren. Vielleicht besuchen Sie diese Messe zum ersten Mal. Oder Sie kennen die Veranstaltung seit zig Jahren und sch\u00e4tzen sie als wichtiges Marketinginstrument, um neue Produkte zu pr\u00e4sentieren, Kunden zu akquirieren oder bereits bestehende Kontakte aufzufrischen. Ganz egal, ob Newcomer oder alter Hase in Sachen Messe \u2013 in jedem Fall sollten Sie sich gen\u00fcgend Zeit nehmen, um Ihren Messeauftritt sorgf\u00e4ltig zu planen.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Schritt 1 \u2013 Kick-Off-Meeting<\/h4>\n\n\n\n<p>In der ersten Besprechung sollten Sie kl\u00e4ren, wer der Projektleiter f\u00fcr den geplanten Messeauftritt ist. Falls Sie bereits einmal eine Messe besucht haben, sollten Sie die gewonnenen Erfahrungen noch einmal rekapitulieren. Was hat damals gut geklappt? Was muss dieses Mal auf jeden Fall anders laufen?<\/p>\n\n\n\n<p>Machen sie einen Projektplan mit konkretem Zeitbezug und bedenken Sie, welche Punkte sich gegenseitig beeinflussen. So werden Sie z.B. mit der Planung des Messestandes erst beginnen k\u00f6nnen, wenn Sie ein detailliertes Messekonzept erarbeitet haben.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Schritt 2 \u2013 Messekonzept und Messeziele<\/h4>\n\n\n\n<p>Sobald klar ist, wer den \u201eHut aufhat\u201c in Sachen Messeauftritt, sollten sich alle involvierten Gesch\u00e4ftsbereiche an einen Tisch setzen und sich dar\u00fcber klar werden, was sie sich von dem Messeauftritt eigentlich versprechen. Vielleicht zeigt sich, dass Ihre Kollegen und Kolleginnen aus anderen Gesch\u00e4ftsbereichen ganz unterschiedliche Vorstellungen haben, was mit dem Messeauftritt erreicht werden soll:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung m\u00f6chte das Unternehmen positiv repr\u00e4sentiert wissen<\/li><li>Den Vertrieblern geht\u00b4s in erster Linie um neue Kundenkontakte<\/li><li>Die vom Marketing legen Wert aufs Image und die Corporate Identitiy<\/li><li>Die Produktmanager wollen ihre neu entwickelten Highlights pr\u00e4sentieren<\/li><li>Die Personalabteilung ist an der Gewinnung von neuen Mitarbeitern interessiert<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Und so weiter, und so fort. Erstaunlich eigentlich, dass es allen um ein und denselben Messeauftritt geht, oder? Deshalb ist es wichtig, dass Sie ein Messekonzept erstellen und Ihre Messeziele vorab klar definieren!<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Perspektiven<\/h4>\n\n\n\n<p>Prinzipiell gibt es vier relevante Perspektiven, aus denen man einen Messeauftritt betrachten kann, um konkrete Messeziele zu entwickeln:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1) Die Kundenperspektive<\/h4>\n\n\n\n<p>Erstens: Die Kundenperspektive. Versetzen Sie sich doch einen Moment lang mal in Ihre Kunden hinein \u2013 mit was f\u00fcr Erwartungen besucht Ihr Kunde die Messe und wie k\u00f6nnen Sie diese Erwartungen erf\u00fcllen? Was m\u00f6chten Sie in Hinblick auf Ihre Kunden erreichen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Wollen Sie potenzielle Neukunden ansprechen oder geht es Ihnen prim\u00e4r um die Betreuung von Bestandskunden?<\/li><li>Was sind die zentralen Botschaften, die Sie unterschiedlichen Kundengruppen vermitteln wollen?<\/li><li>Wollen Sie Ihren Kunden ein ganz bestimmtes Image Ihres Unternehmens oder eines Produkts vermitteln?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2) Die Prozessperspektive<\/h4>\n\n\n\n<p>Zweitens: Die Prozessperspektive. Ein Messeauftritt kostet nicht nur Geld, sondern auch Zeit. Deshalb lohnt es sich, seine Messeplanung einmal als Prozess unter die Lupe zu nehmen und sich zu fragen: Wie effizient arbeiten wir alle eigentlich? Wie viel Zeit und Ressourcen verschlingt unsere Planung? Wie hoch ist der Personaleinsatz? Wie erfassen und digitalisieren wir die Gespr\u00e4chs- und Kontaktdaten der Besucher? und so weiter.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Prozessperspektive l\u00e4sst Sie einen Blick auf Ihre bisherigen Messeerfahrungen werfen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Wie verlief die Projektplanung bei der letzten Messebeteiligung?<\/li><li>Was war positiv?<\/li><li>Was muss n\u00e4chstes Mal auf jeden Fall besser klappen?<\/li><li>Wie war die Zusammenarbeit mit dem Messebauer, der Spedition, dem Catering und den \u00fcbrigen Lieferanten?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Daraus ergeben sich Ihre Ziele f\u00fcr die kommende Messe: Vermutlich wollen Sie die bisherige Projektplanung optimieren, neue Lieferanten finden oder die alten auf jeden Fall behalten. Ganz egal \u2013 Hauptsache, Sie legen f\u00fcr sich fest, was Sie von der jetzigen Projektplanung erwarten.<\/p>\n\n\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3) Die Finanzperspektive<\/h4>\n\n\n\n<p>Drittens: Die Finanzperspektive. Wie gesagt, ein Messeauftritt ist teuer. Deshalb lohnt es sich, die Kosten einmal ganz konkret aufzuschl\u00fcsseln und sich zu fragen, wie viel Budget insgesamt eingeplant werden muss. Wie teuer ist der Messestand? Wie hoch sind die Reise- und Personalkosten? Was kostet mich die Kommunikation vor, w\u00e4hrend und nach der Messe und so weiter.<\/p>\n\n\n\n<p>Die meisten Unternehmen tendieren dazu, das gr\u00f6\u00dfte St\u00fcck des Finanzkuchens f\u00fcr die Gestaltung des Messestandes einzuplanen. Das Besuchermarketing \u2013 ein wichtiger Erfolgsfaktor f\u00fcr Ihre Messe \u2013 wird hingegen eher stiefm\u00fctterlich behandelt. Denken Sie daran: Man kann einen Messestand so intelligent bauen, dass er alle Bed\u00fcrfnisse erf\u00fcllt und trotzdem so schlank ist, dass noch genug Budget f\u00fcr die Kommunikation mit Ihrer Zielgruppe \u00fcbrig bleibt.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie sich mit den Kosten f\u00fcr die Messe besch\u00e4ftigen, so lohnt sich ebenfalls der Blick auf vergangene Messeauftritte.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Konnten Sie letztes Mal in Ihrem Budgetrahmen bleiben?<\/li><li>Wie soll die Aufteilung der Kosten auf die verschiedenen Bereiche in diesem Jahr aussehen?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Diese Fragen m\u00fcssen Sie vorab klar regeln, damit Sie sich hinterher leichter tun, die Kosten zu kontrollieren und im Zweifelsfall das Budget f\u00fcr die Folgeveranstaltung zu verteidigen.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4) Die Mitarbeiterperspektive<\/h4>\n\n\n\n<p>Und schlie\u00dflich die Mitarbeiterperspektive. Mal ganz banal gefragt: Haben Ihre Mitarbeiter eigentlich Lust, auf diese Messe zu gehen? Sind sie motiviert, sich mehrere Tage in einer riesigen Halle mit schlechter Luft und vielen Menschen aufzuhalten und Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung anzupreisen? Bitte vergessen Sie nicht, Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern jeden einzelnen Messeauftritt schmackhaft zu machen. Denn von ihrer Motivation und Leistungsbereitschaft h\u00e4ngt Ihr Messeerfolg ganz entscheidend ab!<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie die Messe aus der Perspektive Ihrer Mitarbeiter betrachten, dann sollten Sie sich nat\u00fcrlich in erster Linie dar\u00fcber Gedanken machen, wen Sie denn eigentlich auf die Messe schicken wollen: Nat\u00fcrlich sollten Sie f\u00fcr Ihren Messestand die Mitarbeiter ausw\u00e4hlen, die gut in Sachen Kommunikation sind, sprich: Die gerne aktiv auf Menschen zugehen und sie f\u00fcr Dinge begeistern k\u00f6nnen. Bei aller Expertise \u2013 ein sch\u00fcchterner Fachmann ist an Ihrem Messestand einfach der Falsche. Denken Sie daran: Ihr Messestand ist eine Kommunikationsb\u00fchne und der erste Eindruck eines Messebesuchers von Ihrem Unternehmen entsteht durch die nonverbale Kommunikation Ihres Standteams.<\/p>\n\n\n\n<p>Bei der Mitarbeiterperspektive k\u00f6nnen z.B. folgende Themen n\u00e4her beleuchten:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Wie motiviert sind die Mitarbeiter und vor allem: Welche Ma\u00dfnahmen hat Ihr Unternehmen unternommen, um die Mitarbeiter f\u00fcr die Messe zu motivieren?<\/li><li>Wie sieht es mit der Disziplin der Mitarbeiter w\u00e4hrend der Messe aus?<\/li><li>L\u00e4sst sich die Messebeteiligung vielleicht auch als Teambuilding-Ma\u00dfnahme einsetzen?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Erfolgsmessung<\/h4>\n\n\n\n<p>Wenn Sie Ihre Messeziele aus den vier Perspektiven: Kunde, Prozesse, Finanzen und Mitarbeiter definiert haben, haben Sie einen essentiellen Teil der strategischen Messeplanung geschafft.<\/p>\n\n\n\n<p>Als n\u00e4chstes sollten Sie sich \u00fcberlegen, wie Sie die Ziele quantifizieren, d.h. messbar machen und aus welchen Erfolgsindikatoren sich die einzelnen Ziele zusammensetzen.<\/p>\n\n\n\n<p>W\u00e4hlen Sie Ihre Ziele so, dass Sie sie nach der Messe gut evaluieren k\u00f6nnen und legen Sie fest, wer aus Ihrem Unternehmen mit welchen Instrumenten misst, wie viel Sie von einem Ziel tats\u00e4chlich auch erreicht haben?<\/p>\n\n\n\n<p>Lautet Ihr Ziel zum Beispiel, dass Sie neue Kontakte generieren m\u00f6chten, dann setzt sich dieses Ziel sicherlich aus mehreren Erfolgsindikatoren zusammen: Legen Sie also ganz konkret fest, in welchen Produktbereichen oder Vertriebsregionen Sie welche Anzahl an neuen Kontakten generieren wollen.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Erfolgsmessung ist in diesem Beispiel fast selbsterkl\u00e4rend:\u2028Mit der Auswertung Ihrer Leadb\u00f6gen erhalten Sie Einblick, ob und wie viel Sie von Ihrer Zielsetzung erreicht haben.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Weiche Faktoren<\/h4>\n\n\n\n<p>Komplizierter wird es nat\u00fcrlich, wenn Sie \u201eweiche\u201c Faktoren evaluieren m\u00f6chten.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Haben Sie es geschafft, das angestrebte Image zu vermitteln?<\/li><li>Haben Sie es geschafft Branchenpr\u00e4senz zu zeigen?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Auch bei diesen scheinbar wenig greifbaren Indikatoren f\u00fchrt der Schl\u00fcssel zum Erfolg \u00fcber die Quantifiziereng von Indikatoren: So k\u00f6nnten Sie sich z.B. \u00fcberlegen, aus welchen Attributen sich Ihr gew\u00fcnschtes Image zusammensetzt und dann in einer Besucherbefragung messen, inwieweit Ihre Zielgruppen diese Attribute mit Ihrem Messeauftritt in Verbindung bringen.<\/p>\n\n\n\n<p>Je sorgf\u00e4ltiger Sie den Messebesuch im Vorfeld planen, umso erfolgreicher wird Ihr Auftritt sein. Auch die Planung Ihres Messestandes hat viel mit Ihren Messezielen zu tun.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Autor:<\/em><\/strong><em> Daniel Gundelach &#8211; Daniel Gundelach f\u00fchrt Unternehmen zu internationalen Messeerfolgen mithilfe seiner langj\u00e4hrigen Erfahrung in dem Bereich. Er ist spezialisiert auf die Konzeption und Durchf\u00fchrung von Coaching und Beratungsprojekte zu Themen wie Messeplanung und Projektmanagement.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sie haben sich entschieden, Ihr Unternehmen auf einer Messe zu repr\u00e4sentieren. Vielleicht besuchen Sie diese Messe zum ersten Mal. Oder Sie kennen die Veranstaltung seit zig Jahren und sch\u00e4tzen sie als wichtiges Marketinginstrument, um neue Produkte zu pr\u00e4sentieren, Kunden zu akquirieren oder bereits bestehende Kontakte aufzufrischen. 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