{"id":13536,"date":"2022-03-08T16:43:05","date_gmt":"2022-03-08T15:43:05","guid":{"rendered":"https:\/\/crossculture-academy.com\/?p=13536"},"modified":"2024-03-07T22:27:22","modified_gmt":"2024-03-07T22:27:22","slug":"kulturelle-unterschiede-ghana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/crossculture-academy.com\/de\/kulturelle-unterschiede-ghana\/","title":{"rendered":"Kulturelle Unterschiede Ghana"},"content":{"rendered":"\n
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Im westafrikanischen Ghana leben weit \u00fcber Hundert verschiedene Ethnien, die ihre eigene Religion, Sprache und Traditionen haben. Die gr\u00f6\u00dfte Ethnie bilden die Akan, die zu den wenigen afrikanischen Volksgruppen mit einer weiblichen Vererbungslinie geh\u00f6ren. Die Aschanti sind der gr\u00f6\u00dfte Stamm innerhalb der Akan. Weitere gro\u00dfe Volksst\u00e4mme, jeweils mit zahlreichen Unterst\u00e4mmen, bilden die Ewe, die Mole-Dagbane, die Guan und die Ga-Adanbe.<\/p>\n\n\n\n

Seit dem 15. Jahrhundert waren zudem die europ\u00e4ischen Seefahrernationen und christlichen Missionare im damaligen K\u00f6nigreich Ghana pr\u00e4sent, sodass bis heute britische, portugiesische, holl\u00e4ndische und d\u00e4nische Einfl\u00fcsse zu sp\u00fcren sind. Im 19. Jahrhundert gelang es schlie\u00dflich den Briten, ihre Kolonie \u201eBritish Gold Coast\u201c zu errichten. Die Bezeichnung \u201eGoldk\u00fcste\u201c wies darauf hin, dass Europ\u00e4er hier Gold eintauschen konnten, das aus den Gebieten der Aschanti zu den Handelsorten an der K\u00fcste gebracht wurde.<\/p>\n\n\n\n

Ghana war 1957 der erste afrikanische Staat, der nach dem zweiten Weltkrieg in die Unabh\u00e4ngigkeit entlassene wurde. Dies war auf starke nationalistische Bewegungen innerhalb der gro\u00dfen Volksst\u00e4mme zur\u00fcckzuf\u00fchren. Hinsichtlich Wirtschaft, Logistik, Bildung und sozialer Entwicklung wurden w\u00e4hrend der britischen Kolonialzeit viele Meilensteine erreicht, von denen das multikulturelle Ghana – im Vergleich zu anderen L\u00e4ndern des Kontinents – bis heute profitiert. Der j\u00fcngste Aufstieg zum \u00d6lproduzenten ist daher nur ein Teil der Erfolgsgeschichte dieses kleinen, aufstrebenden Landes.<\/p>\n\n\n\n

Traditionen und Kollektivismus<\/h4>\n\n\n\n

Obwohl verh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig viele Ghanaer in St\u00e4dten leben, sich zum Christentum bekennen und eine britisch gepr\u00e4gte Ausbildung genossen haben, spielen alte Traditionen wie etwa die Ahnenverehrung oder spezifische Rituale eine bedeutende Rolle. Diese beziehen sich in Ghana nicht rein auf das Privatleben, sondern haben auch im gesch\u00e4ftlichen Umfeld ihren Platz.<\/p>\n\n\n\n

Dar\u00fcber hinaus ist Ghana stark kollektivistisch gepr\u00e4gt. Nicht das Individuum z\u00e4hlt, sondern das Wohl der Gemeinschaft. Das Band zwischen Mitgliedern einer Gro\u00dffamilie ist sehr stark. Diese identifiziert sich wiederum als Teil einer ethnischen Gruppe. Die Verpflichtungen des Einzelnen gegen\u00fcber seiner Familie oder seines Stammes sind gro\u00df und haben immer Vorrang \u2013 auch gegen\u00fcber Anweisungen des Chefs. So muss beispielsweise beim Aufbau von Abteilungen oder Teams innerhalb eines Unternehmens immer auch ber\u00fccksichtigt werden, welche Zugeh\u00f6rigkeiten der Teammitglieder bereits bestehen. Wer \u00fcbersieht, dass die Mitglieder eines neu gegr\u00fcndeten Teams zu einander eher feindlich gesinnten Stammesfamilien geh\u00f6ren, wird sich im Tagesgesch\u00e4ft mit diversen nicht wirklich erkl\u00e4rbaren Problemen konfrontiert sehen.<\/p>\n\n\n\n

Afrikanische F\u00fchrungsqualit\u00e4ten<\/h4>\n\n\n\n

Die Gro\u00dffamilie wird vom Familienoberhaupt gef\u00fchrt, der Stamm vom Stammesoberhaupt und das Unternehmen vom Unternehmenschef. Hierarchien und damit verbundene Verhaltensregeln spielen in Ghana eine gro\u00dfe Rolle und d\u00fcrfen auch von westlichen Gesch\u00e4ftspartnern oder F\u00fchrungskr\u00e4ften nicht ignoriert werden. Der Chef ist in Ghana nicht nur Chef, sondern er erf\u00fcllt auch eine Vaterrolle: Er k\u00fcmmert sich um viele Belange seiner Mitarbeiter, auch um pers\u00f6nliche Anliegen. Im Gegenzug bringen Mitarbeiter ihrem Chef eine uneingeschr\u00e4nkte Loyalit\u00e4t entgegen und stellen kaum etwas infrage.<\/p>\n\n\n\n

Wer also in Ghana eine h\u00f6hergestellte Rolle einnimmt, sei es in der Familie, im Stamm oder im Unternehmen, muss auch seiner F\u00fcrsorgepflicht gerecht werden. Dies wird als Seniorit\u00e4tsprinzip bezeichnet. F\u00fchrungsrollen k\u00f6nnen sich zudem vom st\u00e4dtischen, wirtschaftlichen Bereich auf den l\u00e4ndlichen, famili\u00e4ren Bereich ausweiten. So ist es beispielsweise keine Seltenheit, dass hochqualifizierte F\u00fchrungskr\u00e4fte unter der Woche in der Hauptstadt Accra arbeiten und am Wochenende ihre Aufgaben als Herrscher ihres Stammes \u00fcbernehmen.<\/p>\n\n\n\n

Obwohl in der gr\u00f6\u00dften Ethnie des Landes die weibliche Erbfolge herrscht und die Frauenrolle innerhalb von Stamm und angeh\u00f6rigen Familien entsprechend dominant ist, finden sich in Ghana kaum weibliche F\u00fchrungskr\u00e4fte. Lediglich in den Bereichen Bildung, Gesundheit und Politik gibt es zunehmend Frauen in f\u00fchrenden Positionen.<\/p>\n\n\n\n

Afrikanisches Zeitverst\u00e4ndnis<\/h4>\n\n\n\n

\u201eDas Gras w\u00e4chst nicht schneller, wenn man daran zieht!\u201c, lautet ein bekanntes afrikanisches Sprichwort. Und ihren ungeduldigen deutschen Gesch\u00e4ftspartnern werden Ghanaer wahrscheinlich entgegnen: \u201eIhr habt die Uhr, aber wir haben die Zeit.\u201c Die typisch afrikanische Einstellung hinsichtlich Zeit und Zeitplanung hat in Ghana westlichen Einfl\u00fcssen getrotzt: Planung und Organisation spielt f\u00fcr Ghanaer eine eher untergeordnete Rolle. Die Dinge lassen sich ohnehin nicht kontrollieren, daher ist eine Kurzzeitorientierung sinnvoller.<\/p>\n\n\n\n

Viel wichtiger als die Zeit ist in Ghana die zwischenmenschliche Ebene. Ghanaer verbringen in einem Meeting mit Gesch\u00e4ftspartnern oder Kollegen so viel Zeit wie eben notwendig ist und werden sich nicht vom Kalender diktieren lassen, mit wem sie wann sprechen. Das ist auch eine Frage des gegenseitigen Respekts. Kein Ghanaer wird seinen Gespr\u00e4chspartner zur Eile zwingen, nur weil der n\u00e4chste Termin ansteht. Nehmen Sie es deshalb nicht pers\u00f6nlich, wenn Ihr ghanaischer Gesch\u00e4ftspartner ein paar Stunden sp\u00e4ter zum Termin mit Ihnen erscheint. Ist er einmal da, wird er Ihnen seine volle Aufmerksamkeit schenken \u2013 von einigen Unterbrechungen wie sein st\u00e4ndig klingelndes Handy und ein paar Nebengespr\u00e4chen mal abgesehen.<\/p>\n\n\n\n

Denn in Ghana dominiert ein polychrones Zeitverst\u00e4ndnis, d.h. man erledigt gerne viele Dinge gleichzeitig und arbeitet nicht eine Sache nach der anderen ab. Damit ist eine hohe Flexibilit\u00e4t verbunden, die es Ghanaern erlaubt, w\u00e4hrend eines Gespr\u00e4ches nebenbei ein paar E-Mails zu versenden und stets mehrere B\u00e4lle in der Luft zu halten.<\/p>\n\n\n\n

Zwischen den Zeilen oder auch per Sprichwort<\/h4>\n\n\n\n

Damit haben deutsche Gesch\u00e4ftsleute oft Probleme, vor allem weil sie f\u00fcr Gespr\u00e4che mit Ghanaern ihre volle Konzentration ben\u00f6tigen. Ghana ist n\u00e4mlich eine High-Context-Kultur: Es z\u00e4hlt nicht nur das gesprochene Wort, sondern Mimik, K\u00f6rpersprache und vor allem der Kontext, in dem etwas gesagt wird, m\u00fcssen richtig interpretiert werden. Aussagen sind oft uneindeutig, enthalten viele Andeutungen und es wird viel zwischen den Zeilen kommuniziert. Vor allem Sprichw\u00f6rter sind in Ghana ein beliebtes Kommunikationsmittel, um dem Gegen\u00fcber in den Worten eines anderen zu vermitteln, was man selbst eigentlich denkt. Da m\u00fcssen Deutsche, die meist einfach sagen, was sie denken, genau zuh\u00f6ren.<\/p>\n\n\n\n

Da in Ghana die gute Beziehung zum anderen stets im Vordergrund steht, werden Ghanaer Sie nie mit einem direkten \u201eNein\u201c konfrontieren oder gar Kritik aussprechen und den anderen damit m\u00f6glicherweise vor den Kopf sto\u00dfen. Keine Sache ist wichtig genug, um die pers\u00f6nliche Eben irgendwie zu gef\u00e4hrden. Gleichzeitig haben W\u00fcrde und Ehre einen hohen Stellenwert, sodass das Kritisieren weitreichende Folgen bis hin zum nicht wiedergutzumachenden Gesichtsverlust haben kann.<\/p>\n\n\n\n

Ein paar Etiketteregeln<\/h4>\n\n\n\n

Ghanaer legen Wert auf Etikette. Daher sollten Sie beispielsweise auf eine hierarchisch korrekte Anrede Ihres Gegen\u00fcbers achten, die die aktive Verwendung eines m\u00f6glichen Titels und sogar der Position im Unternehmen beinhalten kann. Fragen Sie gegebenenfalls nach, wie Name und Titel korrekt ausgesprochen werden. Die Akan haben \u00fcbrigens sieben Vornamen f\u00fcr M\u00e4nner und sieben f\u00fcr Frauen ausgew\u00e4hlt, die sich nach dem Wochentag der Geburt richten. So ist beispielsweise der fr\u00fchere UN-Generalsekret\u00e4r Kofi Annan an einem Freitag geboren. „Kofi“ ist der Vorname f\u00fcr alle Jungen, die an einem Freitag das Licht der Welt erblickt haben.<\/p>\n\n\n\n

Westlichen Gesch\u00e4ftspartnern begegnen Ghanaer mit einem Handschlag. Visitenkarten werden meist bei der Begr\u00fc\u00dfung ausgetauscht \u2013 und zwar nur mit der rechten Hand. In Ghana d\u00fcrfen Sie generell nichts mit der linken Hand \u00fcbergeben und sollten auch nicht mit links auf etwas deuten oder jemandem zuwinken. Auch wenn nur etwa ein F\u00fcnftel der ghanaischen Bev\u00f6lkerung muslimisch ist, gilt die linke Hand generell als unrein.<\/p>\n\n\n\n

Da Ghana eine \u00e4u\u00dferst beziehungsorientierte Kultur ist, dient dem ersten Kennenlernen immer ein ausgiebiger Small Talk. Es w\u00e4re sehr unh\u00f6flich, zu fr\u00fch auf Gesch\u00e4ftliches zu sprechen zu kommen.<\/p>\n\n\n\n

Beziehungspflege von Angesicht zu Angesicht<\/h4>\n\n\n\n

\u00dcberhaupt kann ein Meeting mit Ghanaern rein aus lockeren Gespr\u00e4chen bestehen, ohne das irgendwelche gesch\u00e4ftlichen Dinge angesprochen werden. Zum einen haben Ghanaer alle Zeit der Welt, zum anderen m\u00f6chten sie ihre neuen potenziellen Gesch\u00e4ftspartner besser kennenlernen oder vielleicht nach einigen Problemen die Beziehungsebene neu etablieren. Ohne eine pers\u00f6nliche Vertrauensbasis werden Ghanaer jedenfalls kaum in gemeinsame Gesch\u00e4fte einwilligen oder Projekte voranbringen. Was z\u00e4hlt, ist immer erst die zwischenmenschliche Beziehung, nie die Sache selbst.<\/p>\n\n\n\n

Vor diesem Hintergrund ist es auch keine \u00dcberraschung, dass Gesch\u00e4ftsessen einen wichtigen Teil des Beziehungsaufbaus ausmachen. Einladungen sollten Sie in Ghana immer annehmen! \u00dcberhaupt hat die kontinuierliche Pflege Ihrer Gesch\u00e4ftskontakte in Ghana oberste Priorit\u00e4t. Regelm\u00e4\u00dfige pers\u00f6nliche Besuche sind Pflicht und auch Einladungen nach Deutschland werden zumindest erwartet, selbst wenn organisatorische Fragen das Vorhaben oft auf Eis legen.<\/p>\n\n\n\n

Generell wird pers\u00f6nlichem Kontakt in Ghana immer der Vorrang gegeben. Eine gesch\u00e4ftliche Beziehung rein auf Basis von Schriftverkehr ist nahezu unvorstellbar.<\/p>\n\n\n\n

Was mehr z\u00e4hlt als ein Schriftst\u00fcck<\/h4>\n\n\n\n

So spielt auch ein Vertrag in Ghana eine eher untergeordnete Rolle. F\u00fcr Ghanaer z\u00e4hlt h\u00e4ufig das m\u00fcndlich Besprochene weitaus mehr. Denn wenn sich die Dinge \u00e4ndern, muss eben eine neue Vereinbarung getroffen werden. Was im Vertrag steht, ist dann veraltet und hilft keinem wirklich weiter. So wie Kalender bedeutungslos sind, kann auch schriftliches Vertragswerk keine reibungslose Kooperation garantieren. Nur die beteiligten Personen k\u00f6nnen gemeinsam etwas bewirken, sofern ihre Beziehung zueinander stabil genug ist.<\/p>\n\n\n\n

Suchen Sie bei Problemen also nicht nach der Schuldfrage oder der entsprechenden Vertragsklausel, sondern setzen Sie auf die zwischenmenschliche Ebene. Greifen Sie zum Telefonh\u00f6rer oder noch besser, reisen Sie nach Ghana und legen Sie Ihren Gesch\u00e4ftspartnern beispielsweise dar, warum die p\u00fcnktliche Lieferung f\u00fcr Sie so wichtig ist, statt vergangene Kalenderwochen vorzuz\u00e4hlen oder gar mit Strafen zu drohen.<\/p>\n\n\n\n

Auf Dauer ein \u201ekommunikationslastiges\u201c Engagement<\/h4>\n\n\n\n

Kooperationsprojekte in Ghana sind insgesamt sehr kommunikationslastig. Nicht nur Ihre ghanaischen Gesch\u00e4ftspartner m\u00f6chten viel und gerne mit Ihnen pers\u00f6nlich sprechen. Auch im Tagesgesch\u00e4ft m\u00fcssen Sie davon ausgehen, dass man von Ihnen sehr klare und genaue Anweisungen erwartet. Die Hierarchien in ghanaischen Unternehmen sind fein differenziert und man strebt nicht danach, \u00fcber den eigenen Tellerrand zu blicken. Eine klare Aufgabenverteilung ist daher essentiell. Um ghanaischen Mitarbeitern mehr Verantwortung zu \u00fcbertragen, ist meist eine lange, schrittweise Vorbereitung notwendig, die sich auf die Unternehmenskultur insgesamt ausweiten muss. Viele deutsche Unternehmen berichten jedoch, dass die Zusammenarbeit mit ghanaischen Teams letztlich sehr gut funktioniert, wenn beide Seiten bereit sind, voneinander zu lernen.<\/p>\n\n\n\n

Autorin<\/em><\/strong>: Katrin Koll Prakoonwit<\/em> \u2013 Bevor sie sich als Journalistin selbst\u00e4ndig machte, schrieb Katrin Koll Prakoonwit L\u00e4nderanalysen f\u00fcr die FAZ. Heute arbeitet sie f\u00fcr Publikationen verschiedener Beratungsunternehmen und Verlage. Frau Koll Prakoonwit lebt in Reading, Berkshire, bei London<\/em>.<\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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