{"id":13410,"date":"2022-03-07T17:19:53","date_gmt":"2022-03-07T16:19:53","guid":{"rendered":"https:\/\/crossculture-academy.com\/?p=13410"},"modified":"2024-03-07T22:27:19","modified_gmt":"2024-03-07T22:27:19","slug":"kontaktpflege-im-china-geschaeft","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/crossculture-academy.com\/de\/kontaktpflege-im-china-geschaeft\/","title":{"rendered":"Kontaktpflege im China-Gesch\u00e4ft"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/crossculture-academy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Kontaktpflege-39384198_s.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-13414\" title=\"\"><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Gesch\u00e4ftsleute aus dem deutschsprachigen Raum sind es gewohnt, auf einer sachorientierten Ebene zusammenzuarbeiten. Dabei sind pers\u00f6nliche Beziehungen und deren Aufbau von untergeordneter Bedeutung. Solange das Produkt, der Preis und der Service stimmen, kann man miteinander Gesch\u00e4fte machen.<br>Beziehung steht \u00fcber Preis oder Leistung<\/p>\n\n\n\n<p>Ganz anders laufen die Dinge in einer beziehungsorientierten Gesch\u00e4ftskultur wie der chinesischen. Der Aufbau von pers\u00f6nlichen Beziehungen zu potenziellen Gesch\u00e4ftspartnern spielt hier in der Gesch\u00e4ftsanbahnung eine ganz wesentliche Rolle. Wenn sich eine m\u00f6gliche Zusammenarbeit konkretisiert, werden gegenseitige Besuche vereinbart. Im Mittelpunkt stehen dabei gemeinsame Abendessen oder Freizeitveranstaltungen, bei denen nicht \u00fcber Gesch\u00e4ftliches, sondern \u00fcber Privates wie Familie, Hobbys etc. gesprochen wird.<\/p>\n\n\n\n<p>In vielen F\u00e4llen sind diese Beziehungen nicht nur Voraussetzungen f\u00fcr Gesch\u00e4fte, sie kompensieren gegebenenfalls sogar Defizite bei Qualit\u00e4t, Preis oder Leistungen. Ein chinesisches Sprichwort lautet: \u203aAuch wenn es mit dem Gesch\u00e4ft nicht klappt, hat die pers\u00f6nliche Beziehung weiter Bestand.\u2039<\/p>\n\n\n\n<p>Dieser Prozess des Beziehungsaufbaus kann recht zeitaufwendig und unter Umst\u00e4nden auch kostspielig sein. Wer aus Zeitgr\u00fcnden oder mangels Verst\u00e4ndnis diesen Schritt \u00fcberspringen will, wird mit Reibungsverlusten bis hin zum Abbruch der Gespr\u00e4che rechnen m\u00fcssen. Auch in sp\u00e4teren Verhandlungen und f\u00fcr anschlie\u00dfende Entscheidungen werden Sie gute pers\u00f6nliche Beziehungen zu neuen Gesch\u00e4ftspartnern ma\u00dfgeblich sch\u00e4tzen lernen, denn sie helfen \u00fcber viele H\u00fcrden hinweg.<\/p>\n\n\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">M\u00f6glichkeiten der Kontaktpflege<\/h4>\n\n\n\n<p>Einmal gekn\u00fcpfte Kontakte sollten Sie also gut pflegen, z. B. durch Telefonate, E-Mails, Treffen und gesellige Essen. Gegenseitige pers\u00f6nliche Besuche sind in China mit Abstand die beste Art der Beziehungspflege, allerdings von Europa aus auch die kostspieligste. Rechnen Sie unbedingt damit, dass Sie von Ihren neuen chinesischen Gesch\u00e4ftspartnern auch sehr kurzfristig Terminanfragen erhalten werden, wie: \u203aIch bin gerade in der N\u00e4he und w\u00fcrde Sie gerne besuchen!\u2039<\/p>\n\n\n\n<p>Kommen chinesische Gesch\u00e4ftspartner zu Ihnen, laden Sie sie unbedingt zu einem Gesch\u00e4ftsessen ein. Chinesen lieben w\u00e4hrend einer Dienstreise zudem kurze Ausflugsprogramme. Nicht selten wird erwartetet, dass der Gastgeber f\u00fcr die Kosten abendlicher Veranstaltungen, Mittagessen und kurzer Ausfl\u00fcge etc. aufkommt.<\/p>\n\n\n\n<p>Daneben gilt: Eine E-Mail ist schnell versandt, aber sie bietet keinen Ersatz f\u00fcr ein pers\u00f6nliches Telefonat. Nutzen Sie daher das Telefon deutlich h\u00e4ufiger f\u00fcr die Kommunikation, als Sie dies in der westlichen Gesch\u00e4ftswelt tun w\u00fcrden. Ganz gleich, wie gut oder schlecht Sie sich verst\u00e4ndigen k\u00f6nnen, der pers\u00f6nliche Kontakt z\u00e4hlt.<\/p>\n\n\n\n<p>Zu wichtigen Feiertagen schicken sich chinesische Gesch\u00e4ftspartner gegenseitig Gl\u00fcckwunschkarten oder einen SMS-Gru\u00df. Auch das sollten Sie beherzigen.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Geschenke und Mitbringsel<\/h4>\n\n\n\n<p>Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft. Gerne angenommen werden beispielsweise lokale Spezialit\u00e4ten oder auch die Gesundheit f\u00f6rdernde Nahrungs- und Genussmittel. Fr\u00fcchte, Weingummis, S\u00fc\u00dfigkeiten etc. sind ebenfalls gerne gesehen, wenn man sich schon etwas kennengelernt hat. Geht es um wichtige Gespr\u00e4che, sind auch etwas h\u00f6herwertige, in Europa hergestellte Geschenke angebracht, wie bekannte Parfums, Pralinen, Kuckucksuhren oder Markenschreibwaren. Bei sehr wichtigen Anl\u00e4ssen ist ein modernes E-Produkt, wie beispielsweise ein iPad, angebracht.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Autoren<\/em><\/strong><em>: Gerd Schneider und Jufang Comberg &#8211; <strong>Gerd Schneider <\/strong>ber\u00e4t Unternehmen mit dem Schwerpunkt Asiengesch\u00e4ften und bietet interkulturelles Training f\u00fcr L\u00e4nder wie China, Japan und Korea an. Insgesamt z\u00e4hlen \u00fcber 30 weltweite Ziele zu seinem vielseitigen Repertoire. Die Businesstrainerin<strong> Jufang Comberg <\/strong>ist in China geboren und studierte Germanistik an verschiedenen asiatischen Universit\u00e4ten. Seit 2004 lebte die Autorin in Deutschland. Sie spezialisierte sich auf die VR China und Hongkong als Schwerpunktl\u00e4nder in ihren interkulturellen Seminaren.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gesch\u00e4ftsleute aus dem deutschsprachigen Raum sind es gewohnt, auf einer sachorientierten Ebene zusammenzuarbeiten. Dabei sind pers\u00f6nliche Beziehungen und deren Aufbau von untergeordneter Bedeutung. Solange das Produkt, der Preis und der Service stimmen, kann man miteinander Gesch\u00e4fte machen.Beziehung steht \u00fcber Preis oder Leistung Ganz anders laufen die Dinge in einer beziehungsorientierten Gesch\u00e4ftskultur wie der chinesischen. 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