{"id":12192,"date":"2021-08-18T15:34:00","date_gmt":"2021-08-18T13:34:00","guid":{"rendered":"https:\/\/crossculture-academy.com\/?p=12192"},"modified":"2024-03-07T22:27:13","modified_gmt":"2024-03-07T22:27:13","slug":"entscheidungsfindung-in-japanischen-unternehmen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/crossculture-academy.com\/de\/entscheidungsfindung-in-japanischen-unternehmen\/","title":{"rendered":"Entscheidungsfindung in japanischen Unternehmen"},"content":{"rendered":"\n
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<\/figcaption><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n

Die japanische Gesellschaft ist extrem stark hierarchisiert. Das gilt auch f\u00fcr Unternehmen. Dennoch werden Entscheidungen nicht vom obersten Chef alleine oder rein auf der h\u00f6chsten Managementebene gef\u00e4llt. Im Gegenteil. Japaner streben grunds\u00e4tzlich nach Harmonie und Konsens \u2013 und zwar von unten nach oben. Dazu dient ein spezieller Entscheidungsfindungsprozess, der ringiseido<\/em> genannt wird.<\/p>\n\n\n\n

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Von Ebene zu Ebene<\/h4>\n\n\n\n

Wenn ein japanischer Mitarbeiter ein gr\u00f6\u00dferes Vorhaben oder eine Projektidee entwickelt hat, fasst er diese zun\u00e4chst schriftlich zusammen. Dieses Dokument hei\u00dft ringisho<\/em>. Das ringisho<\/em> gibt der Mitarbeiter zun\u00e4chst an verantwortliche Manager derselben oder n\u00e4chsth\u00f6heren hierarchischen Ebene zur Pr\u00fcfung weiter. Je nach ihrer Einsch\u00e4tzung werden diese das Dokument mit einem pers\u00f6nlichen Zeichen (hanko)<\/em> versehen: Bei Zustimmung wird das Zeichen richtig herum gesetzt, bei Ablehnung falschherum und bei einer Enthaltung kommt das hanko<\/em> seitw\u00e4rts auf das Papier. Kommentare und \u00c4nderungsw\u00fcnsche sind ebenfalls m\u00f6glich. Auch werden sich die Kollegen einer Ebene zusammensetzen und strittige Fragen besprechen.<\/p>\n\n\n\n

Haben schlie\u00dflich alle Manager der gleichen Ebene das dargestellte Vorhaben generell f\u00fcr gut befunden, geht das ringisho<\/em> gegebenenfalls zur \u00dcberarbeitung nochmal an den Mitarbeiter zur\u00fcck. Nach diesem Prozess der Konsensfindung auf einer Ebene wird das Dokument dann an die n\u00e4chsth\u00f6here Ebene weitergereicht. Dort wiederholt sich der Prozess. Kann auf einer Ebene kein Konsens erreicht werden, wird das Vorhaben aufgegeben. In gr\u00f6\u00dferen Unternehmen wird der Ringisho-Prozess sogar \u00fcber eine spezielle Software gesteuert.<\/p>\n\n\n\n

F\u00fchrung erh\u00e4lt nur freigegebene Vorschl\u00e4ge<\/h4>\n\n\n\n

Nur wenn alle Managementebenen das ringisho<\/em> f\u00fcr gut befinden und nach oben weitergeben, erreicht es die Unternehmensf\u00fchrung, die dann eine finale Entscheidung trifft. Wird auch hier zugestimmt, kann das Vorhaben oder Projekt implementiert werden \u2013 und zwar ohne mit gr\u00f6\u00dferen Widerst\u00e4nden rechnen zu m\u00fcssen, da bereits alle Manager der unteren Ebenen informiert und einverstanden sind.<\/p>\n\n\n\n

Auch der Erfolg ist bereits vorprogrammiert, denn die erste Idee wurde \u00fcber das Ringisho-System bereits aus ganz verschiedenen Perspektiven betrachtet, gepr\u00fcft und angepasst. Die Verantwortung verteilt sich auf viele K\u00f6pfe, die sich gemeinsam f\u00fcr das Gelingen des Vorhabens einsetzen.<\/p>\n\n\n\n

Konsensfindung auf informellen Kan\u00e4len<\/h4>\n\n\n\n

Neben dem offiziellen Ringisho-Prozess entlang der hierarchischen Ebenen eines Unternehmens spielt auch das nemawashi<\/em> eine entscheidende Rolle. Nemawashi<\/em> kann mit \u201edie Einpflanzung vorbereiten\u201c \u00fcbersetzt werden: In informellen Gespr\u00e4chen werden Meinungen eingeholt, Input gegeben und Allianzen gebildet. Auch ein ringisho,<\/em> das sich gerade im Umlauf befindet, wird \u00fcber diese informellen Kan\u00e4le diskutiert und modifiziert. Die sp\u00e4tere Implementierung oder \u201eEinpflanzung\u201c des Vorhabens im Unternehmen wird so von langer Hand an der Basis vorbereitet. Es wird sichergestellt, dass die Harmonie zu jedem Zeitpunkt aufrecht erhalten werden kann und die Neuerung unter den Mitarbeitern keine Unruhe verursacht.<\/p>\n\n\n\n

Gut investierte Zeit<\/h4>\n\n\n\n

Das japanische Streben nach Harmonie und Konsens braucht viel Zeit. Westliche Manager, die auf eine positive Entscheidung ihrer japanischen Verhandlungs- oder Projektpartner hoffen, k\u00f6nnen oft nicht nachvollziehen, warum man sie so lange warten l\u00e4sst. Die Zeit ist jedoch in den meisten F\u00e4llen gut investiert, denn die Umsetzung eines Projekts nach einem ausgiebigen Ringisho-Prozess erfolgt meist umso schneller, da bereits alle an Bord sind.<\/p>\n\n\n\n

Autorin<\/strong>: Katrin Koll Prakoonwit<\/em> \u2013 Bevor sie sich als Journalistin selbst\u00e4ndig machte, schrieb Katrin Koll Prakoonwit<\/em> L\u00e4nderanalysen f\u00fcr die FAZ. Heute arbeitet sie f\u00fcr Publikationen verschiedener Beratungsunternehmen und Verlage. Frau Koll Prakoonwit lebt in Reading, Berkshire, bei London.<\/em><\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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