{"id":10010,"date":"2021-06-28T11:28:55","date_gmt":"2021-06-28T09:28:55","guid":{"rendered":"https:\/\/crossculture-academy.com\/?p=10010"},"modified":"2024-03-07T22:27:11","modified_gmt":"2024-03-07T22:27:11","slug":"kulturelle-unterschiede-ecuador","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/crossculture-academy.com\/de\/kulturelle-unterschiede-ecuador\/","title":{"rendered":"Kulturelle Unterschiede Ecuador"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Mit rund 16 Millionen Einwohnern ist Ecuador das zweitkleinste spanischsprachige Land in S\u00fcdamerika. Der \u00c4quator, der durch Ecuador verl\u00e4uft und dem Land seinen Namen gegeben hat, ist dabei nicht die einzige unsichtbare \u201eGrenze\u201c, die das Land teilt. Denn trotz seiner vergleichsweise kleinen Landesfl\u00e4che besteht Ecuador aus vier geografischen, klimatischen wie auch kulturellen Regionen: Das Amazonas-Tiefland, das Hochland in den Anden (Sierra), die K\u00fcstenebene (Costa) und die Galapagos-Inseln.<\/p>\n\n\n\n

Rund 95 Prozent der Ecuadorianer leben an der K\u00fcste oder im Hochland. Zwischen dem Hochland, mit der auf 2850 Metern gelegenen Hauptstadt Quito, und der K\u00fcste, mit der gr\u00f6\u00dften Stadt des Landes, Guayaqu\u00edl, bestehen die gr\u00f6\u00dften kulturellen Unterschiede: Guayaqu\u00edl und seine Einwohner sind kosmopolitischer als Quito mit seinem eher kolonial gepr\u00e4gten Stadtbild. Gleicherma\u00dfen unterscheidet sich auch die Mentalit\u00e4t der Bewohner. Die Menschen der Sierra sind tendenziell reservierter und konservativer als die K\u00fcstenbewohner. Unter Ecuadorianern hei\u00dft es oft: Je n\u00e4her man der hei\u00dferen K\u00fcstenregion kommt, desto lockerer, toleranter und liberaler geben sich die Leute \u2013 allerdings gehen dort die Uhren langsamer.<\/p>\n\n\n\n

Ethnien und Sprachen<\/h4>\n\n\n\n

Die ethnische Zusammensetzung der ecuadorianischen Bev\u00f6lkerung ist statistisch schwierig zu erheben. Laut Zensus in 2010 sind 72 Prozent der Bev\u00f6lkerung Mestizen, sieben Prozent z\u00e4hlen zu den Ureinwohnern, den Ind\u00edgenas (haupts\u00e4chlich Kichwa), sieben Prozent sind Afroecuadorianer und sechs Prozent sind europ\u00e4ischer Abstammung. Nach Angaben der Ind\u00edgena-Organisation CONAIE betr\u00e4gt der Anteil der Ind\u00edgenas jedoch bis zu 50 Prozent. Rund 75 Prozent der Bev\u00f6lkerung geh\u00f6ren der r\u00f6misch-katholischen Kirche an, wobei laut Gesetz alle Religionen des Landes gleichberechtigt sind.<\/p>\n\n\n\n

Neben Spanisch besitzt auch die zweite Amtssprache Kichwa eine gro\u00dfe Bedeutung, vor allem in der Sierra. Kichwa ist eine Gruppe regionaler Mundarten, die dem Quechua, der Lingua franca der Inkas, entspringen. Daneben werden noch einige andere indigene Sprachen und lokale Dialekte gesprochen. An der K\u00fcste Ecuadors wird generell ein sehr schnelles Spanisch gesprochen, w\u00e4hrend das Hochlandspanisch mit seinem Kichwa-Einfluss im Vergleich eher langsam wirkt.<\/p>\n\n\n\n

In Ecuador bestehen bis heute ein ethnisch gepr\u00e4gtes Klassenbewusstsein sowie ein starker Regionalismus. Nicht selten bestimmen Hautfarbe und Herkunftsort den sozialen Status einer Person und damit auch die Ausbildungs- und Berufschancen sowie die nachfolgende Stellung in der sozialen wie auch der jeweiligen Unternehmenshierarchie.<\/p>\n\n\n\n

Begr\u00fc\u00dfung ecuadorianischer Gesch\u00e4ftspartner<\/h4>\n\n\n\n

Ecuadorianer begr\u00fc\u00dfen sich nicht nur privat, sondern auch im beruflichen Umfeld h\u00e4ufig mit einer freundschaftlichen Umarmung. Mit Gesch\u00e4ftspartnern aus dem Ausland ist aber meist ein kr\u00e4ftiger Handschlag, bei dem man den anderen durchaus etwas dichter an sich heranzieht, die Begr\u00fc\u00dfungsform der Wahl. Achtung: Unter Ecuadorianern besteht die Tendenz, von einem kr\u00e4ftigen Handschlag mit direktem Blickkontakt auf einen verl\u00e4sslichen Gesch\u00e4ftspartner mit ernsthaften, langfristigen Absichten zu schlie\u00dfen! Damen werden h\u00e4ufig mit einem Kuss auf die rechte Wange begr\u00fc\u00dft, selbst bei einem ersten Kennenlernen.<\/p>\n\n\n\n

Je nach Umfeld und Region sollten Sie sich bei der Begr\u00fc\u00dfung ecuadorianischer Kontakte \u00fcber das eingangs erw\u00e4hnte ethnische Klassendenken bewusst sein, das sich in erster Linie an der Hautfarbe orientiert. Menschen aus der Arbeiterklasse, die gr\u00f6\u00dftenteils der indigenen Bev\u00f6lkerung angeh\u00f6ren, sind generell zur\u00fcckhaltender und werden Ihnen als hellh\u00e4utigem Ausl\u00e4nder nicht unbedingt die Hand reichen und sogar den Blick gesenkt halten. Ecuadorianern mit europ\u00e4ischer Abstammung oder Mestizen ist es generell vorbehalten zu signalisieren, welchen k\u00f6rperlichen Abstand sie zu dunkelh\u00e4utigeren Bewohner halten m\u00f6chten. Deshalb wird Ihnen ein Ecuadorianer mit dunklerer Hautfarbe oder aus einer sehr l\u00e4ndlichen Gegend nicht als Erster die Hand reichen. Das Wegblicken ist ebenfalls als Ausdruck von Respekt zu verstehen, der Ihnen als wei\u00dfer, vermutlich wohlhabender Ausl\u00e4nder in Ecuador entgegengebracht wird.<\/p>\n\n\n\n

Vorstellung und Anrede<\/h4>\n\n\n\n

Stellen Sie sich mit Ihrem vollst\u00e4ndigen Namen und s\u00e4mtlichen Titeln, sowohl akademische als auch Ihre Funktion im Unternehmen, vor und \u00fcberreichen Sie Ihre Visitenkarte, die im Idealfall auch auf Spanisch verfasst ist.<\/p>\n\n\n\n

Titel werden in der Anrede verwendet. Das gilt nicht nur f\u00fcr den akademischen Doktortitel oder den Arzt, sondern auch f\u00fcr einen Ingenieur, Direktor oder auch jeden Universit\u00e4tsabschluss. Doct\u00f3r oder Doct\u00f3ra wie auch Ingeniero\/a (Ingenieur), Arquitecto\/a (Architekt), Abogado\/a (Anwalt)oder auch Licenciado\/a (Bachelor\u2019s degree) ersetzen dann die normale Anrede mit Se\u00f1or\/Se\u00f1ora\/Se\u00f1orita vor dem Familiennamen.<\/p>\n\n\n\n

Verwenden Sie dann weiterhin die Sie-Form, sofern Sie Spanisch sprechen. Warten Sie am besten ab, bis Ihre ecuadorianischen Kontakte den Vornamen anbieten, was aber nicht unbedingt der Fall sein muss. Im privaten Umfeld ist es \u00fcblicher, sich unter Gleichaltrigen gleich mit \u201edu\u201c anzusprechen.<\/p>\n\n\n\n

Small Talk und gegenseitiges Kennenlernen<\/h4>\n\n\n\n

Bevor sich Ecuadorianer auf ein Gesch\u00e4ft einlassen, wollen sie wissen, mit wem sie es zu tun haben. Es geht also zu Beginn einer Gesch\u00e4ftsanbahnung viel mehr um die beteiligten Personen als um die Sache selbst. Small Talk spielt deshalb eine nicht zu untersch\u00e4tzende Rolle.<\/p>\n\n\n\n

Rechnen Sie also neben den \u00fcblichen Small-Talk-Themen mit Fragen zu Ihrer Familie, Ihrer Herkunft, Ihrer Ausbildung, Ihrem Lebenslauf, Ihrer Position im Unternehmen und vielleicht sogar zu Ihrem Gehalt. Diese f\u00fcr Ecuadorianer gew\u00f6hnlichen Fragen sollten Sie offen beantworten bzw. sich im Vorfeld zurechtlegen, was Sie antworten m\u00f6chten. Genauso wichtig ist es, Interesse am Gegen\u00fcber zu zeigen und die gleichen Fragen zu stellen. Ecuadorianer sind \u00fcbrigens sehr stolz auf Ihre Herkunft, deshalb sollten Sie vor allem nach der regionalen Heimat, dem dortigen Leben und der Familie fragen.<\/p>\n\n\n\n

Keinesfalls sollten Sie versuchen, diesen Small Talk abzuk\u00fcrzen und m\u00f6glichst schnell zu gesch\u00e4ftlichen Themen \u00fcberzugehen. Das w\u00fcrde den sozialen Konventionen Ihrer Gastgeber widersprechen. Also reden Sie lieber viel, seien Sie neugierig und zeigen Sie Empathie, um eine gewisse Verbundenheit herzustellen. Ecuadorianer machen zudem viele Scherze und humorvolle Bemerkungen. Wenn Sie auf dieser Ebene \u201eeinsteigen\u201c k\u00f6nnen, ist das noch viel besser. Aber seien Sie vorsichtig, da Humor in jeder Kultur etwas anders ausf\u00e4llt.<\/p>\n\n\n\n

Im Gegensatz zu vielen anderen stark beziehungsorientierten Gesch\u00e4ftskulturen gilt in Ecuador aber nicht das Prinzip, dass man Gesch\u00e4fte ausschlie\u00dflich mit Freunden und engen Verb\u00fcndeten macht. Es ist durchaus m\u00f6glich, schnell und kurzfristig einen Deal abzuschlie\u00dfen. Dennoch l\u00e4uft vieles rein \u00fcber pers\u00f6nliche Netzwerke, insbesondere dann, wenn b\u00fcrokratische H\u00fcrden zu nehmen sind. Es ist daher f\u00fcr langfristig angelegte Gesch\u00e4ftsbeziehungen in Ecuador ein Muss, in gut funktionierende Netzwerke mit Kontakten zu s\u00e4mtlichen Organisationen eingebunden zu sein. Denn oft z\u00e4hlt einfach nur, wen man kennt. Korruption ist Ecuador existent, entwickelt sich jedoch r\u00fcckl\u00e4ufig.<\/p>\n\n\n\n

Subtiler Kommunikationsstil<\/h4>\n\n\n\n

Ecuadorianer kommunizieren im Gro\u00dfen und Ganzen sehr h\u00f6flich, diplomatisch und subtil, denn die gute Beziehung zum Gespr\u00e4chspartner hat f\u00fcr sie immer Vorrang. Haben sie das Gef\u00fchl, dass ihre eigentliche Antwort auf eine Frage oder einen Vorschlag negativ ausfallen w\u00fcrde, werden sie diesen \u201eAffront\u201c unbedingt vermeiden. Statt mit einem direkten \u201eNein\u201c zu antworten, werden Ecuadorianer also lieber eine Frage geschickt umschiffen oder ihre eigentliche Meinung nur durch die Blume zu verstehen geben.<\/p>\n\n\n\n

Es gibt in Ecuador sehr viele Arten, eine abweichende Meinung oder ein bestehendes Problem beziehungsschonend zu kommunizieren. Eine davon ist auch, einfach das zu sagen, was der andere vermutlich h\u00f6ren m\u00f6chte. Deutschen f\u00e4llt es oft schwer, in solchen \u201eFalschaussagen\u201c keine b\u00f6sen Absichten zu vermuten. Ecuadorianer aber bewerten viele Situationen einfach anders und sehen die gute Gespr\u00e4chsatmosph\u00e4re oft als wichtiger an als die aktuelle Meinungsverschiedenheit oder Problematik. Und da sie ohnehin meist optimistisch sind, dass sich die Dinge schon noch zum Guten wenden werden, ist f\u00fcr sie vieles mehr noch im gr\u00fcnen Bereich angesiedelt als f\u00fcr ihre deutschen Gespr\u00e4chspartner.<\/p>\n\n\n\n

Achten Sie daher in der Kommunikation mit Ihren ecuadorianischen Gesch\u00e4ftspartnern auf unterschwellige Signale, Gestik und Mimik. Lesen Sie zwischen den Zeilen, um ein genaueres Bild zu erhalten, was gerade Sache ist.<\/p>\n\n\n\n

Non-verbale Kommunikation<\/h4>\n\n\n\n

Im Vergleich zu ihren s\u00fcdamerikanischen Nachbarn geben sich Ecuadorianer in Gespr\u00e4chen ruhig und besonnen. Besonders Menschen aus der Hochlandregion gestikulieren nur wenig, w\u00e4hrend die Kommunikation in der K\u00fcstenregion st\u00e4rker durch Gestik gest\u00fctzt wird.<\/p>\n\n\n\n

Allerdings gilt \u00fcberall: Je besser man sich kennt, umso n\u00e4her r\u00fcckt man zusammen. Ecuadorianer stehen oder sitzen in Gespr\u00e4che dicht zusammen und es gilt als Zeichen des Vertrauens, sich w\u00e4hrend einer Unterhaltung \u00f6fters am Arm oder der Schulter zu ber\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n

Termine und Zeitplanung<\/h4>\n\n\n\n

Im regionalen Vergleich sind Ecuadorianer ziemlich p\u00fcnktlich, besonders zu formellen Anl\u00e4ssen wird sehr auf P\u00fcnktlichkeit geachtet. Im Vergleich zu Deutschland sollten Sie sich aber dennoch darauf einstellen, dass das Zeitgef\u00fchl hier weniger stark ausgepr\u00e4gt ist, als Sie dies gewohnt sind. Erschwerend hinzu kommen in Ecuador oft unvorhersehbare Umst\u00e4nde, beispielsweise durch den Verkehr in den St\u00e4dten oder auch die schlechten Stra\u00dfenverh\u00e4ltnisse auf dem Land und in den Bergen. So werden in Ecuador Entfernungen nicht in Kilometern angegeben, sondern in Stunden, um das m\u00f6gliche Fahrtempo zu ber\u00fccksichtigen.<\/p>\n\n\n\n

Betrachten Sie es daher keinesfalls als Geringsch\u00e4tzung Ihrer Person, wenn Ihre ecuadorianischen Gesch\u00e4ftspartner etwas sp\u00e4ter zum Meeting erscheinen. Und wenn sie gar nicht kommen, dann haben Sie vielleicht \u00fcbersehen, dass in Ecuador Termine immer kurz vorher noch einmal best\u00e4tigt werden m\u00fcssen? Rufen Sie also am Tag vor Ihrem Abflug nach Ecuador oder auch am Abend vor einem Meeting Ihre Gespr\u00e4chspartner kurz an. Wird ein Termin auf diese Weise nicht best\u00e4tigt, wird das von ecuadorianischer Seite h\u00e4uft als Absage gewertet.<\/p>\n\n\n\n

Ecuadorianer leben mehr im Hier und Jetzt und planen wenig in die Zukunft. Es werden daher kaum Termine f\u00fcr in einigen Wochen oder Monaten vereinbart, sondern immer nur relativ kurzfristig. Dank einer gro\u00dfen Flexibilit\u00e4t k\u00f6nnen Sie aber gleichzeitig davon ausgehen, dass Ihre ecuadorianischen Gesch\u00e4ftspartner auch in letzter Minute noch Zeit f\u00fcr Sie finden werden. Umgekehrt m\u00fcssen Sie nat\u00fcrlich auch davon ausgehen, dass Terminw\u00fcnsche eher kurzfristig an Sie herangetragen werden.<\/p>\n\n\n\n\n\n

Mikromanagement und autorit\u00e4rer F\u00fchrungsstil<\/h4>\n\n\n\n

In ecuadorianischen Unternehmen dominiert das Mikromanagement. Arbeitsschritte werden detailliert erkl\u00e4rt, angewiesen, begleitet und abschlie\u00dfend kontrolliert. Dies ist meist nur durch einen autorit\u00e4ren F\u00fchrungsstil zu erreichen, wobei Anweisungen oder Entscheidungen nicht infrage gestellt oder diskutiert werden.<\/p>\n\n\n\n

Die Loyalit\u00e4t der Mitarbeiter beruht wiederum auf der ihnen entgegengebrachten F\u00fcrsorge. Jemand, der auf einer h\u00f6heren Hierarchieebene steht, tr\u00e4gt in Ecuador auch eine soziale Verantwortung f\u00fcr seine Untergebenen. Diese bringt beispielsweise Hilfestellung bei pers\u00f6nlichen Problemen mit sich. Die F\u00fchrungsrolle ist also nicht nur auf Arbeitsanweisungen und anschlie\u00dfende Kontrolle begrenzt, sondern erstreckt sich oft weit in den privaten Bereich hinein.<\/p>\n\n\n\n

Ecuadorianische Mitarbeiter sind daher im Vergleich zu deutschen unselbstst\u00e4ndig und verlassen sich voll und ganz auf eine starke F\u00fchrungspers\u00f6nlichkeit. Ein eigener Entscheidungs- und Handlungsspielraum wird nicht erwartet und auch nicht unbedingt gesch\u00e4tzt. Jeder hat seinen Platz im Unternehmen und akzeptiert seine Stellung in der Hierarchie.<\/p>\n\n\n\n

Eine h\u00f6here Partizipation ecuadorianischer Mitarbeiter muss erst langsam eingef\u00fchrt werden, da das Einbringen eigener Ideen oft alleine dadurch behindert wird, dass dies als Respektlosigkeit gegen\u00fcber der F\u00fchrungskraft gesehen wird. Die Machtdistanz zwischen Chef und Untergebenen ist in der statusorientierten Klassengesellschaft Ecuadors einfach zu hoch, als dass sich Mitarbeiter trauen w\u00fcrden, offen ihre Meinung zu sagen, dem Chef auch mal zu widersprechen oder Neues zu initiieren.<\/p>\n\n\n\n

Daneben besteht in vielen ecuadorianischen Unternehmen die eingangs erw\u00e4hnte ethnische Hierarchie: H\u00f6here Managementpositionen werden nahezu ausschlie\u00dflich von Ecuadorianern mit europ\u00e4ischer Herkunft besetzt, w\u00e4hrend f\u00fcr Mestizos die Karriereleiter meist auf der mittleren Ebene endet. Dunkelh\u00e4utige Ecuadorianer haben kaum Zugang zu guten Ausbildungsm\u00f6glichkeiten, was ihre Karrierechancen reduziert. Sie sind in vielen Unternehmen nur in sehr niedrigen Positionen vertreten. Durch diese ethnische Machtverteilung werden Mestizos kaum ihren hellh\u00e4utigeren Chefs widersprechen.<\/p>\n\n\n\n

Nichtsdestotrotz kann eine ausl\u00e4ndische F\u00fchrungskraft durch ein freundliches und faires Auftreten viel dazu beitragen, die Distanz zu den Mitarbeitern zu verringern. \u00dcber die hohe Beziehungsorientierung kann ein gutes Verh\u00e4ltnis zu Mitarbeitern aufgebaut werden, welches sich dann auch positiv auf den Grad der Beteiligung auswirkt. So ist in ecuadorianischen Unternehmen mit hoher Internationalisierung ein langsames Aufweichen der Klassenorientierung zu sp\u00fcren.<\/p>\n\n\n\n

Kooperation und Zusammenarbeit<\/h4>\n\n\n\n

In der Zusammenarbeit mit ecuadorianischen Unternehmen m\u00fcssen Sie davon ausgehen, dass die Dinge einfach ihre Zeit brauchen. Auch wird vieles erst in letzter Minute erledigt, h\u00e4ufig unter Einsatz eines gro\u00dfen Improvisationstalents.<\/p>\n\n\n\n

Sollten einmal Probleme auftauchen, werden Ihre ecuadorianischen Projektpartner Sie dar\u00fcber nicht unbedingt sofort informieren. Es wird mehr erwartet, dass Sie sich die Informationen holen, die Sie haben m\u00f6chten. Fragen Sie also regelm\u00e4\u00dfig nach dem Stand der Dinge und gehen Sie davon aus, dass man Ihnen unangenehme Fakten einfach nicht mitteilen m\u00f6chte. Lesen Sie daher m\u00f6glichst zwischen den Zeilen und f\u00fcgen Sie einzelne Informationsbausteine zu einem Gesamtbild zusammen.<\/p>\n\n\n\n

Oft hilft es, viel auf der pers\u00f6nlichen Beziehungsebene zu agieren. Sprechen Sie bei einem Kaffee \u00fcber bestehende Probleme, und zwar auf eine entspannte und lockere Art und Weise. Vermeiden Sie unbedingt direkte Kritik, denn diese werden Ecuadorianer sehr pers\u00f6nlich nehmen. Beschr\u00e4nken Sie sich auf wenige Andeutungen.<\/p>\n\n\n\n

Auf der anderen Seite gilt, dass Ecuadorianer sehr \u00fcberschw\u00e4nglich loben. Bleiben solche Lobeshymnen pl\u00f6tzlich aus, ist dies als Missfallen zu werten. Diese Kommunikationstechnik k\u00f6nnen Sie in der Zusammenarbeit ebenfalls anwenden, sollten dann aber konsequent alles Positive \u00fcberschw\u00e4nglich loben, so dass eine Abstufung Ihrer \u00c4u\u00dferungen im Negativfall wahrgenommen wird.<\/p>\n\n\n\n

Gesch\u00e4ftsessen<\/h4>\n\n\n\n

Ecuadorianer werden gesch\u00e4ftliche Meetings durchaus auch einmal ins Restaurant verlagern, vor allem wenn es darum geht, die neuen Gesch\u00e4ftspartner aus dem Ausland besser kennenzulernen. In diesem Fall sollten gesch\u00e4ftliche Themen hinter privaten Gespr\u00e4chsthemen zur\u00fcckstehen. Gehen Sie davon aus, dass es ein langer Abend werden kann, bei dem viel gegessen und h\u00e4ufig auf gemeinsame Vorhaben angesto\u00dfen wird. Es geht beim Essen oft eher locker zu, aber beachten Sie, dass es zum guten Ton geh\u00f6rt, etwas auf dem Teller liegen zu lassen. Damit zeigt man, dass man der wohlhabenden Klasse angeh\u00f6rt und sich den Luxus leisten kann, etwas \u00fcbrig zu lassen.<\/p>\n\n\n\n

Dresscode<\/h4>\n\n\n\n

Die Mentalit\u00e4tsunterschiede in den verschiedenen Regionen Ecuadors spiegeln sich auch im Dresscode wider. In der konservativeren Sierra tragen Gesch\u00e4ftsm\u00e4nner Anzug und Krawatte. Gesch\u00e4ftsfrauen sind hier mehr dem Hosenanzug als einem Kleid zugeneigt. In der hei\u00dferen und kosmopolitischeren K\u00fcstenregion sind viele Gesch\u00e4ftsleute legerer gekleidet.<\/p>\n\n\n\n

Autorin<\/strong>: Katrin Koll Prakoonwit<\/em> \u2013 Bevor sie sich als Journalistin selbst\u00e4ndig machte, schrieb Katrin Koll Prakoonwit<\/em> L\u00e4nderanalysen f\u00fcr die FAZ. Heute arbeitet sie f\u00fcr Publikationen verschiedener Beratungsunternehmen und Verlage. Frau Koll Prakoonwit lebt in Reading, Berkshire, bei London.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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