{"id":18282,"date":"2024-02-10T18:53:24","date_gmt":"2024-02-10T18:53:24","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.crossculture-academy.com\/general-terms-condition\/"},"modified":"2025-06-06T12:06:35","modified_gmt":"2025-06-06T10:06:35","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/crossculture-academy.com\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen der\ncrossculture academy GmbH<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00a7 1 Geltungsbereich<\/b><\/p>

(1) Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten f\u00fcr alle zwischen uns, der crossculture academy GmbH, Filderstr. 45, 70180 Stuttgart, und Ihnen als unseren Kunden geschlossenen Vertr\u00e4ge. Diese AGB gelten auch f\u00fcr alle zuk\u00fcnftigen Gesch\u00e4fte mit Ihnen, ohne dass es eines erneuten Hinweises auf unsere\u00a0AGB bedarf.<\/span><\/p>

(2) Ma\u00dfgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags g\u00fcltige Fassung der AGB.<\/p>

(3) Abweichende, von Ihnen gestellte Bedingungen akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der\u00a0Einbeziehung nicht ausdr\u00fccklich widersprechen.<\/span><\/p>

(4) Sie verpflichten sich hiermit, diese Gesch\u00e4ftsbedingungen auch den von Ihnen uns benannten\u00a0TeilnehmerInnen des gebuchten Programms zur Kenntnis zu bringen.<\/span><\/p>

\u00a7 2 Vertragsschluss<\/b><\/p>

(1) Mit der Darstellung und Bewerbung von Artikeln in unserem Internet-Auftritt geben wir kein bindendes Angebot zur Erbringung dort beschriebener Dienstleistungen ab.<\/p>

(2) Machen wir Ihnen auf Ihre Anfrage hin ein Angebot f\u00fcr eine oder mehrere unserer Dienstleistungen (auch \u201eProgramm\u201c genannt), halten wir uns an unser Angebot f\u00fcr die Dauer von zwei Wochen ab Angebotsdatum gebunden.<\/p>

(3) Erteilen Sie uns einen Auftrag, sind sie f\u00fcr die Dauer von zwei Wochen an Ihren Auftrag gebunden. Auftr\u00e4ge bed\u00fcrfen zur Rechtswirksamkeit unserer Best\u00e4tigung in Textform.<\/p>

(4) An den zu unserem Angebot geh\u00f6renden Unterlagen behalten uns das Eigentum, Urheber- und sonstige Rechte vor. Dritten d\u00fcrfen die Unterlagen nur nach unserer Zustimmung zug\u00e4nglich gemacht werden.<\/p>

(5) Vertragssprache ist ausschlie\u00dflich Deutsch.<\/p>

\u00a7 3 Preise<\/b><\/p>

(1) S\u00e4mtliche Preisangaben sind Nettopreise, zu denen die Umsatzsteuer in der gesetzlichen H\u00f6he hinzukommt. Bei einer \u00c4nderung der Umsatzsteuer sind wir berechtigt, unsere Preise entsprechend anzupassen.<\/p>

(2) F\u00fcr zur Vertragserf\u00fcllung notwendige Reisen berechnen wir Ihnen die uns tats\u00e4chlich entstehenden Kosten (Bahnfahrt 2. Klasse, Flugreisen in der Economy Class). F\u00fcr Reisen mit dem Pkw berechnen wir 0,38 \u20ac zuz\u00fcglich Umsatzsteuer je gefahrenem Kilometer.<\/p>

\u00a7 4 Zahlungsbedingungen<\/b><\/p>

Die Rechnungsstellung erfolgt mit Beauftragung. Reisekosten werden nach Verbrauch nach dem Training abgerechnet. Unsere Rechnungen sind 14 Tage nach Zugang bei Ihnen zur Zahlung f\u00e4llig.<\/p>

\u00a7 5 Stornierung<\/b><\/p>

Sie k\u00f6nnen, auch als Unternehmer oder Kaufmann, Ihre Buchung jederzeit in Textform uns gegen\u00fcber\u00a0stornieren. Wir berechnen Ihnen die folgenden Stornogeb\u00fchren:<\/span><\/p>

  • Stornierung bis vier Wochen vor erstmaligem Programmbeginn: Keine Stornogeb\u00fchren<\/li>
  • Stornierung bis zwei Wochen vor erstmaligem Programmbeginn: 25 % des Seminarpreises<\/li>
  • Stornierung bis eine Woche vor erstmaligem Programmbeginn: 50 % des Seminarpreises<\/li>
  • Stornierung bis zwei Tage vor erstmaligem Programmbeginn: 90 % des Seminarpreises<\/li>
  • Stornierung ab dem Tag vor erstmaligem Programmbeginn: 100 % des Seminarpreises.<\/li><\/ul>

    Gegebenenfalls kommen Kosten f\u00fcr in Anspruch genommene Leistungen Dritter hinzu.<\/p>

    \u00a7 6 Unsere Leistungen \u2013 Subunternehmer \u2013 Trainerwechsel<\/b><\/p>

    (1) Der Umfang der von uns geschuldeten Leistung ergibt sich aus unserem Angebot, \u00a7 2 (2) der AGB.<\/p>

    (2) Wie bei jedem Bildungsangebot h\u00e4ngt der Erfolg des Programms auch von der Teilnahme, dem Interesse und der Lernbereitschaft des Teilnehmers ab. Wir k\u00f6nnen keinen Lernerfolg garantieren.<\/p>

    (3) Wir sind berechtigt, Auftr\u00e4ge ganz oder teilweise an Subunternehmer, insbesondere freie TrainerInnen, zu vergeben. Hiervon bleiben unsere Verpflichtungen Ihnen gegen\u00fcber unber\u00fchrt.<\/p>

    (4) Wir behalten uns jederzeit vor, von uns eingesetzte TrainerInnen durch mindestens gleich qualifizierte\u00a0TrainerInnen zu ersetzen.<\/span><\/p>

    \u00a7 7 Technische Voraussetzungen<\/b><\/p>

    (1) Wird das Programm ganz oder teilweise online durchgef\u00fchrt, setzen wir \u00fcbliche Online-Anwendungen wie Videokonferenz-Programme und Lernplattformen ein. Sie bzw. die von Ihnen angemeldeten TeilnehmerInnen m\u00fcssen zur Teilnahme am Programm diese Online-Anwendungen ebenfalls einsetzen. Au\u00dferdem ben\u00f6tigen die TeilnehmerInnen f\u00fcr Online-Veranstaltungen mindestens die folgende technische Ausstattung:<\/p>

    • eine Internetverbindung, in der Regel mit einer Bandbreite von mind. 10 Mbit\/s-Download und 1 Mbit\/s-Upload<\/li>
    • eine EDV-Hardware (Laptop, Computer) mit Tonausgabe, Mikrofon und Kamera<\/li>
    • eine zum Zeitpunkt der Veranstaltung \u00fcbliche Browser-Software<\/li>
    • ggf. Registrierungen innerhalb der verwendeten Online-Anwendungen<\/li><\/ul>

      (2) F\u00fcr die Verf\u00fcgbarkeit und Funktionst\u00fcchtigkeit der Ausstattung der TeilnehmerInnen, z. B. von Hard- und Software, sind Sie selbst verantwortlich. Wenn die Ausstattung zum Programm nicht bereitstehen oder nicht funktionieren sollte, ist das von Ihnen vers\u00e4umte Programm dessen ungeachtet von Ihnen zu bezahlen.<\/p>

      \u00a7 8 K\u00fcndigung<\/b><\/p>

      (1) Ist das von Ihnen gebuchte Programm nicht einmalig oder auf eine definierte Zahl von Veranstaltungen begrenzt, so k\u00f6nnen Sie den Vertrag jederzeit mit einer Frist von zwei Wochen zum Monatsende k\u00fcndigen.<\/p>

      (2) Im Falle der K\u00fcndigung erstatten wir Ihnen f\u00fcr die Zeit nach Wirksamwerden der K\u00fcndigung ggfs. von Ihnen vorausbezahlte Verg\u00fctung.<\/p>

      (3) Das Recht zur fristlosen K\u00fcndigung bleibt unber\u00fchrt.<\/p>

      \u00a7 9 Nutzungsrechte an Inhalte<\/b>n<\/p>

      Wir halten die Nutzungsrechte an allen Unterrichtsinhalten und Materialien. Wir r\u00e4umen Ihnen als unser\u00a0Vertragspartner zum Zwecke der Teilnahme an dem von Ihnen gebuchten Programm ein einfaches, nicht\u00a0<\/span>ausschlie\u00dfliches und nicht \u00fcbertragbares Nutzungsrecht an diesen Inhalten ein. Das schlie\u00dft die Teilnahme am Programm selbst, die Vorbereitung auf das Programm und die zeitlich unbefristete Nacharbeitung des Programms anhand der Materialien ein. Sofern wir eine M\u00f6glichkeit zum Download von Inhalten anbieten, gestatten wir Ihnen den Abruf uns das Speichern dieser Daten zum eigenen Gebrauch auf eigenen Datentr\u00e4gern. Wir gestatten Ihnen ausdr\u00fccklich nicht die Weitergabe der Materialien an Dritte und die Unterlizenzierung.<\/span><\/p>

      \u00a7 10 Sach- und Rechtsm\u00e4ngel<\/b><\/p>

      (1) Bei etwaigen Sach- oder Rechtsm\u00e4ngeln gelieferter Materialien oder des Programms stehen Ihnen alle nach den gesetzlichen Bestimmungen bestehenden Rechte zu. Dies bedeutet, dass Sie in erster Linie Nacherf\u00fcllung, d.\u2009h. nach Ihrer Wahl Nachlieferung oder Mangelbeseitigung, verlangen k\u00f6nnen. Bei Vorliegen der weiteren gesetzlichen Voraussetzungen sind Sie berechtigt, den Kaufpreis zu mindern oder von dem Vertrag zur\u00fcckzutreten.<\/p>

      (2) F\u00fcr Anspr\u00fcche auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen gelten die in \u00a7 12 vorgesehenen Beschr\u00e4nkungen und Ausschl\u00fcsse.<\/p>

      \u00a7 11 Schadensersatz \u2013 R\u00fccktritt<\/b><\/p>

      (1) Verletzen wir eine Pflicht aus dem Schuldverh\u00e4ltnis oder erbringen wir die f\u00e4llige Leistung nicht oder nicht wie geschuldet, k\u00f6nnen Sie unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften vom Vertrag zur\u00fccktreten und Ersatz des hierdurch entstehenden Schadens verlangen.<\/p>

      (2) Sie k\u00f6nnen vom Vertrag nicht zur\u00fccktreten, wenn unsere Pflichtverletzung unerheblich ist.<\/p>

      (3) Wir sind ungeachtet der gesetzlichen Vorschriften berechtigt, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten, wenn\u00a0Sie sich vertragswidrig verhalten und die Pflichtverletzung erheblich ist,\u00a0<\/span>Sie falsche Angaben \u00fcber Ihre Kreditw\u00fcrdigkeit gemacht haben oder\u00a0<\/span>die von uns geschuldete Leistung nicht verf\u00fcgbar ist. In diesem Fall verpflichten wir uns, Sie unverz\u00fcglich \u00fcber die Nichtverf\u00fcgbarkeit zu informieren und die von Ihnen erbrachten Gegenleistungen unverz\u00fcglich zu erstatten.<\/span><\/p>

      \u00a7 12 Haftung<\/b><\/p>

      (1) Wir haften, sofern uns Vorsatz oder grobe Fahrl\u00e4ssigkeit zur Last f\u00e4llt. F\u00fcr einfache Fahrl\u00e4ssigkeit haften wir nur bei Verletzung einer Pflicht, deren Erf\u00fcllung die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung des Vertrags \u00fcberhaupt erst erm\u00f6glicht und auf deren Einhaltung Sie regelm\u00e4\u00dfig vertrauen d\u00fcrfen (sogenannte Kardinalpflicht). Im \u00dcbrigen ist eine Schadensersatzhaftung f\u00fcr Sch\u00e4den aller Art, gleich aufgrund welcher Anspruchsgrundlage, einschlie\u00dflich der Haftung f\u00fcr Verschulden bei Vertragsschluss, ausgeschlossen.<\/p>

      (2) Sofern wir gem\u00e4\u00df Absatz 1 f\u00fcr einfache Fahrl\u00e4ssigkeit haften, ist unsere Haftung auf den Schaden begrenzt, mit dessen Entstehen wir nach den bei Vertragsschluss bekannten Umst\u00e4nden typischerweise rechnen mussten.<\/p>

      (3) Vorstehende Haftungsausschl\u00fcsse und -beschr\u00e4nkungen gelten weder wenn wir eine Garantie f\u00fcr die Beschaffenheit der Ware \u00fcbernommen haben, noch f\u00fcr Sch\u00e4den, die nach dem Produkthaftungsgesetz zu ersetzen sind, noch f\u00fcr Sch\u00e4den an Leben, K\u00f6rper oder Gesundheit.<\/p>

      (4) Vorstehende Haftungsausschl\u00fcsse und -begrenzungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeiter, Erf\u00fcllungsgehilfen und sonstiger Dritter, deren wir uns zur Vertragserf\u00fcllung bedienen.<\/p>

      \u00a7 13 Datenschutz<\/b><\/p>

      (1) Wir erheben und speichern Ihre f\u00fcr die Gesch\u00e4ftsabwicklung notwendigen Daten sowie die Daten der von Ihnen angemeldeten TeilnehmerInnen. Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beachten wir die gesetzlichen Bestimmungen. Einzelheiten finden Sie in der in unserem Online-Angebot abrufbaren Datenschutzerkl\u00e4rung.<\/p>

      (2) Sie erhalten auf Anforderung jederzeit Auskunft \u00fcber die zu Ihnen gespeicherten Daten.<\/p>

      \u00a7 14 Anwendbares Recht und Gerichtsstand<\/b><\/p>

      (1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.\u00a0<\/p>

      (2) Wenn Sie Kaufmann sind und Ihren Sitz zum Zeitpunkt der Bestellung in Deutschland haben, ist ausschlie\u00dflicher Gerichtsstand Stuttgart; wir sind jedoch berechtigt, Sie auch an Ihrem Wohnsitzgericht zu verklagen. Im \u00dcbrigen gelten f\u00fcr die \u00f6rtliche und die internationale Zust\u00e4ndigkeit die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.<\/p>

      \u00a7 15 Alternative Streitbeilegung<\/b><\/p>

      (1) Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr. Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur au\u00dfergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsvertr\u00e4gen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.<\/p>

      (2) Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.<\/p>

      \u00a7 16 Salvatorische Klausel<\/b><\/p>

      Sollte eine Bestimmung des Vertrages, eine k\u00fcnftig in ihn aufgenommene Bestimmung oder eine Bestimmung dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchf\u00fchrbar sein oder die Wirksamkeit oder Durchf\u00fchrbarkeit sp\u00e4ter verlieren oder sich eine L\u00fccke herausstellen, soll hierdurch die G\u00fcltigkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen nicht ber\u00fchrt werden. Die Vertragspartner vereinbaren f\u00fcr diesen Fall anstelle der unwirksamen und undurchf\u00fchrbaren Bestimmung oder zur Ausf\u00fcllung der L\u00fccke die Geltung der gesetzlichen Vorschriften.<\/p>

      Stand: 06.06.2025<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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