{"id":18274,"date":"2024-02-18T23:29:01","date_gmt":"2024-02-18T23:29:01","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.crossculture-academy.com\/faq\/"},"modified":"2024-11-13T21:20:26","modified_gmt":"2024-11-13T19:20:26","slug":"haeufige-fragen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/crossculture-academy.com\/de\/haeufige-fragen\/","title":{"rendered":"H\u00e4ufige Fragen"},"content":{"rendered":"\t\t
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Fragen? Hier finden Sie Antworten.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Finden Sie Ihre Antworten hier. Wenn Sie hier keine finden, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@crossculture-academy.com.<\/a><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Wir empfehlen mit dem Training zu beginnen, sobald die Entscheidung \u00fcber einen Auslandsaufenthalt gefallen ist, sp\u00e4testens jedoch acht Wochen vor dem Umzug. So sind die Entsandten noch nicht allzusehr mit ihrer Verabschiedung und der Umzugsplanung besch\u00e4ftigt. Alternativ kann ein Training auch nach der Ankunft im Zielland stattfinden. Der ideale Zeitpunkt daf\u00fcr ist ungef\u00e4hr vier Wochen nach dem Umzug. Denn bis dahin haben sich viele Fragen ergeben, die ein Trainer kl\u00e4ren kann und bei der Integration zur Verf\u00fcgung steht. Wir richten uns nach unseren Kunden und sind flexibel.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Gerne m\u00f6chten wir den Teilnehmern aus unserem gro\u00dfen Trainerpool den idealen Trainer oder die ideale Trainerin zur Seite stellen. Dazu m\u00fcssen wir vorher wissen, welche besonderen Herausforderungen es f\u00fcr sie gibt. Durch diese Methode erreichen wir bei den Teilnehmern eine Zufriedenheitsrate von \u00fcber 99%.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Gut Ding braucht Weile, auch beim Vorbereiten und Einleben. Wenn es ganz schnell und von \u00fcberall her gehen soll empfehlen wir unsere E-Learning-Kurse und die Global Mobility Plattform. Ebenso ist nat\u00fcrlich ein Training nach Ankunft im Zielland jederzeit m\u00f6glich.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Auch wenn Lebenspartner schon f\u00fcr lange Zeit zusammen sind, gibt es erhebliche Unterschiede in den Herausforderungen zwischen Entsandten und begleitenden PartnerInnen. Durch die unterschiedlichen Frageb\u00f6gen ermitteln wir die Ausgangsbedingungen und k\u00f6nnen so das Training direkt auf die pers\u00f6nlichen Bed\u00fcrfnisse aller Familienmitglieder zuschneiden. M\u00f6glicherweise brauchen begleitende PartnerInnnen ihr eigenes Training.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Ja, das ist m\u00f6glich und in einigen F\u00e4llen auch sinnvoll. Allerdings sieht die effektivste Methode, sich auf ein neues Leben im Ausland vorzubereiten, wie folgt aus: Training und\/oder Coaching beginnt bereits zu Hause, ungef\u00e4hr acht Wochen vor dem geplanten Umzug. Dadurch k\u00f6nnen sich die Entsandten mental auf den neuen Lebensabschnitt einstellen, bestimmte Strategien bereits umsetzen und Arrangements treffen, wie z.B. neue Kontakte kn\u00fcpfen. Nach dem Umzug findet dann zirka vier Wochen sp\u00e4ter ein weiteres Training statt. Hierbei werden dann alle entstandenen Fragen vor Ort gekl\u00e4rt und der Trainer gibt gezielt Ratschl\u00e4ge zur Integration. Alle Teilnehmer vereinbaren die Termine nach ihren Bed\u00fcrfnissen direkt mit den Trainern sowohl vor als auch nach dem Umzug.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Alle Teilnehmer unserer Trainings k\u00f6nnen grunds\u00e4tzlich nach dem Training f\u00fcr drei Monate unsere Online-Plattform benutzen. Hier stehen \u00fcber 600 Artikel und Videos mit Tipps zu \u00fcblichen Gesch\u00e4ftssituationen zur Verf\u00fcgung. Zus\u00e4tzlich bieten wir weitere Trainings oder Coachings, und das sowohl noch zu Hause als auch nach der Ausreise im Gastland. Im Sinne der Nachhaltigkeit und des Transfers des Gelernten ins t\u00e4gliche Leben ist dies sogar empfehlenswert.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\u00dcblicherweise dauern unsere Entsendungstrainings ein bis zwei Tage. Zwei Tage bieten mehr Zeit, Inhalte zu besprechen und nachhaltige Methoden anzuwenden. Bei Gruppen empfehlen wir grunds\u00e4tzlich die Durchf\u00fchrung zweit\u00e4giger Trainings. Manchmal gibt es durch den Auftraggeber vorgegebene Beschr\u00e4nkungen bez\u00fcglich Dauer und Kosten. Wir versuchen dann immer eine L\u00f6sung zu finden. Grunds\u00e4tzlich ist alles m\u00f6glich, man muss sich nur \u00fcber die Ergebnisse bzw. die eigenen Erwartungen im Klaren sein: Je k\u00fcrzer ein Training und je gr\u00f6\u00dfer die Teilnehmerzahl, desto weniger nachhaltig und transferorientiert kann gearbeitet werden. Verl\u00e4ngerungen sind durchaus erw\u00fcnscht und weiterf\u00fchrende Trainings oder begleitende Coachingstunden stehen zur Verf\u00fcgung. Zudem k\u00f6nnen Inhalte durch unsere E-Learning-Tools selbst\u00e4ndig vertieft werden.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Ja, Trainings an Wochenenden sind ganz selbstverst\u00e4ndlich f\u00fcr uns.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Bei Pr\u00e4senzveranstaltungen teilen wir die Zeit gern in halbe Tage auf, zum Beispiel vormittags nur die Erwachsenen und nachmittags nach Kinderbetreuung und Schule die ganze Familie. So sollten auch keine zus\u00e4tzlichen Reisekosten entstehen. Termine bzw. Zeiten f\u00fcr Online-Seminare werden direkt zwischen den Entsandten und dem Trainer verabredet und k\u00f6nnen somit nat\u00fcrlich die Betreuungssituation ber\u00fccksichtigen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Wir arbeiten gern mit allen, die zusammen auf die Reise gehen, einschlie\u00dflich Kinder aller Altersstufen. Wir erachten es sogar als notwendig, Kinder in den Vorbereitungsprozess mit einzubeziehen. Umz\u00fcge ins Ausland stellen eine gro\u00dfe Ver\u00e4nderung dar, die jeden in einer Familie betreffen. Da ist es gut,\u00a0 sich gemeinsam vorzubereiten, sich den Sorgen zu stellen, zusammen einen sch\u00f6nen Abschied vom bisherigen Zuhause zu gestalten, und auch zu tr\u00e4umen. In der Praxis hat sich bew\u00e4hrt, kleine Kinder zu Familieneinheiten einzuladen und dann separat zu betreuen. Und Teenager wissen bestimmt selbst ganz genau, was sie interessiert und wo sie ihre Eltern lieber allein lassen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Sie w\u00e4hlen, wo es Ihnen und den Entsandten am besten passt: auf dem Firmengel\u00e4nde, in der Privatwohnung der Entsandten, in einem Meetingraum in einem Tagungshotel, virtuell oder in genau der Mischung, die ben\u00f6tigt wird.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Das h\u00e4ngt ganz von den Erwartungen ab und von der Struktur, die damit einhergeht: In unseren Pr\u00e4senz-Klassen dauert ein interkulturelles Training normalerweise einen Tag oder zwei Tage. Online kann das Training jedoch \u00fcber mehrere Wochen gehen. Es ist auch eine Mischung aus beiden Ans\u00e4tzen m\u00f6glich.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Wir stellen die Unterlagen jeweils passend zum Training zusammen. In den meisten F\u00e4llen erhalten die Teilnehmer Handouts vom Trainingstag und begleitende Materialien. Die Teilnehmer k\u00f6nnen w\u00e4hlen, ob sie die Unterlagen ausgedruckt oder digital erhalten m\u00f6chten. Dar\u00fcber hinaus bekommen alle Seminarteilnehmer Zugang zu unserer interkulturellen Online-Plattform mit \u00fcber 600 Artikeln und Videos zu \u00fcblichen Gesch\u00e4ftssituationen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Das sehen Sie an Ihren Zahlen \u2013 und an den gl\u00fccklichen Gesichtern Ihrer Mitarbeiter. Wenn Auslandsentsendungen fehlschlagen, ist dies f\u00fcr Unternehmen kostspielig und oft im sechsstelligen EUR-Bereich. Zufriedene Entsandte hingegen sichern den Unternehmenserfolg, k\u00f6nnen Projekte bis zum Abschluss mit hervorragenden Resultaten begleiten und haben ein stabiles privates Umfeld.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Ihre Sprachen sind unsere Sprachen \u2013 und das sind die g\u00e4ngigen europ\u00e4ischen Sprachen. Unsere Trainerinnen sprechen 20+ Sprachen und mit unserem gro\u00dfen Trainerpool konnten wir bislang jeden Sprachbedarf abdecken.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Die meisten Teilnehmer, die schon im Ausland waren, haben sich bew\u00e4hrt und wissen ziemlich gut, was bei einer erneuten Entsendung auf sie zukommt und woher sie relevante Informationen bekommen. Und doch passiert im Laufe der Zeit viel. Es ist wichtig, Abschied zu nehmen oder auch Verluste zu verarbeiten, die bei einer neuen Versetzung erlebt werden. Auch treten vermehrt Fragen zur eigenen Identit\u00e4t auf. Es ist daher hilfreich, sich die Zeit zu nehmen, um neue Inspirationen und Energie f\u00fcr einen frischen Start zu bekommen. Unsere Trainings f\u00fcr diese Zielgruppe gehen speziell auf solche Bed\u00fcrfnisse ein und beinhalten zudem aktuelle, spezifische L\u00e4nderinformationen. Denn auch ein Land, in dem man sich einmal zu Hause gef\u00fchlt hat, ver\u00e4ndert sich \u00fcber die Jahre und man kommt nicht immer dazu, auf dem Laufenden zu bleiben. Es ist nicht umsonst so, dass gerade sehr erfahrene Teilnehmerinnen und Teilnehmer nach unserem Training sagen: „Ach, h\u00e4tte ich das mal fr\u00fcher gewusst!“<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Selbstverst\u00e4ndlich! Wir k\u00f6nnen entweder vor Ort Seminare f\u00fcr Ihre Mitarbeiter organisieren und diese noch vor dem Umzug auf einen Aufenthalt in Deutschland vorbereiten oder auch nach der Ankunft in Deutschland oder beides. Auch haben wir spezielle E-Learning-Kurse zu diesem Thema in unserem Repertoire: „Business Culture Germany“ und „Living in Germany“. Auch die Global Mobility Plattform bietet reichhaltige Informationen f\u00fcr eine Entsendung nach Deutschland. Wir finden auch, dass Zusammenarbeit \u00fcber Kulturen hinweg am besten funktioniert, wenn alle Beteiligten daran arbeiten. Deshalb empfehlen wir, auch die deutschen Mitarbeiter zu schulen. Allen tut es gut zu wissen, woher sie kommen und wo ihre kulturellen Grenzen liegen. Daher ist es am besten gemeinsam herauszufinden, wie man erfolgreich als internationales Team arbeiten kann.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Unsere Trainings haben bestimmte Grundbausteine und es gibt einen Rahmen, der bei allen Trainings vorhanden ist. Aber keines ist wie das andere. Wir richten uns nach den Bed\u00fcrfnissen der Teilnehmer und die sind immer anders. Und nat\u00fcrlich hat auch jeder Trainer seine eigene Pers\u00f6nlichkeit und Erfahrung, was wiederum den Lehrstil und die Inhalte pr\u00e4gt.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Es ist einfach, bequem und gew\u00e4hrt Planungssicherheit. Wenn es eine gr\u00f6\u00dfere Anzahl von Entsendungen im Jahr gibt, dann sparen Sie mit einem Rahmenvertrag Zeit und Geld \u2013 sprechen Sie mit uns \u00fcber unsere Mengenrabatte.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Laut unseren AGB k\u00f6nnen Sie Ihre Buchung jederzeit zur\u00fccknehmen, dies jedoch bitte immer schriftlich an uns. Bis vier Wochen vor Trainings- oder Coachingbeginn stornieren Sie kostenfrei. Bis zwei Wochen vor dem Termin berechnen wir 25%, bis eine Woche vor Seminarbeginn 50% des Seminarpreises. Stornierungen bis zum Tag vor Seminarbeginn m\u00fcssen wir mit 90%, am Tag des Seminars mit 100% des Seminarpreises in Rechnung stellen. Manchmal kommen noch Kosten f\u00fcr in Anspruch genommene Leistungen Dritter dazu.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Die Standardzeiten sind von 09:00 bis 17:00 Uhr. Um aufzubauen und den klassischen „Tech-Check“ zu machen, sind unsere Trainer meistens bereits eine Stunde vor Beginn der Veranstaltung vor Ort. Gegen Ende ist ebenfalls extra Zeit eingeplant, da manche Trainings etwas l\u00e4nger dauern. Auch stehen unsere Trainer im Anschluss f\u00fcr Ihr Feedback zur Verf\u00fcgung und brauchen Zeit, ihr Set-Up wieder einzupacken. Individuelle Vereinbarung sind jedoch m\u00f6glich.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\u00dcblicherweise nehmen an unseren Entsendungstrainings ein bis vier Teilnehmer teil. Diese Gruppe besteht meistens aus dem Entsandten und begleitenden Familienmitgliedern. Bei Teamtrainings liegt die beste Gr\u00f6\u00dfe zwischen acht und zw\u00f6lf Personen. Das sind genug, um in Kleingruppen zu arbeiten, und auch nicht zu viele, um wirklich auf jeden individuell einzugehen. Nat\u00fcrlich bieten wir auch Trainings f\u00fcr gr\u00f6\u00dfere Gruppen mit mehr als 12 Personen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Ein interkulturelles Training ist ein Seminar, das die „interkulturelle Kompetenz“ als Schl\u00fcsselqualifikation vermittelt. Teilnehmer lernen, wie sie in einem neuen kulturellen Umfeld interagieren k\u00f6nnen und entwickeln Strategien und Einstellungen f\u00fcr einen erfolgreichen Auslandsaufenthalt.
Die Seminare werden durch die pers\u00f6nlichen Erfahrungen unserer Coaches erg\u00e4nzt und bilden so das Fundament f\u00fcr einen reibungslosen Aufenthalt im Ausland und das Erreichen der pers\u00f6nlichen Ziele Ihrer Mitarbeiter.
Interkulturelle Trainings konzentrieren sich dabei weniger auf sogenannte „Hard Skills“ wie das Erlernen einer neuen Sprache, sondern vielmehr auf die Entwicklung wichtiger „Soft Skills“<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Interkulturelle Trainings konzentrieren sich insbesondere auf die Entwicklung wichtiger Soft Skills:<\/p>

  • Kommunikation:<\/b>\u00a0Die F\u00e4higkeit zur effektiven Kommunikation ist eine der wichtigsten Kompetenzen. Kommunikation ist die \u00dcbermittlung von Informationen mit dem Ziel, das gegenseitige Verst\u00e4ndnis zu verbessern.<\/li>
  • Selbstmotivation:<\/b>\u00a0Auch diese ist eine Schl\u00fcsselqualifikation. In einem neuen internationalen Umfeld m\u00fcssen Sie oft Ihre Komfortzone verlassen und sich immer wieder neu motivieren, um Neues zu entdecken und trotz Unsicherheiten davon zu profitieren.<\/li>
  • F\u00fchrungsqualit\u00e4ten:<\/b>\u00a0Ihre Mitarbeiter haben im deutschen Arbeitsumfeld m\u00f6glicherweise ihre F\u00fchrungsqualit\u00e4ten bewiesen. Wie werden sie jedoch im Ausland agieren? K\u00f6nnen sie sich anpassen und ihr Team in einem neuen kulturellen Kontext effektiv f\u00fchren?<\/li>
  • Teamarbeit:<\/b>\u00a0Im Kontext eines Auslandsaufenthalts als Expat bedeutet Teamarbeit, herausfordernde Situationen in Gruppen mit internationalem Hintergrund zu meistern und dabei effektiv zusammenzuarbeiten.<\/li>
  • Probleml\u00f6sungskompetenz:<\/b>\u00a0Bei der Ankunft in einem fremden Land kann es zun\u00e4chst zu einer Reihe von Problemen kommen. Daher ist es wichtig, solide F\u00e4higkeiten zur Probleml\u00f6sung zu entwickeln und sich schnell in der neuen Umgebung zurechtzufinden.<\/li>
  • Stressbew\u00e4ltigung und Zeitmanagement:<\/b>\u00a0Teilnehmer unserer Seminare lernen, mit Druck besser umzugehen und ihre Zeitmanagementf\u00e4higkeiten zu verbessern, um die Herausforderungen des Auslandsaufenthalts erfolgreich zu meistern.<\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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    Aufgrund der zunehmenden Globalisierung hat die interkulturelle Kommunikation einen zentralen Stellenwert in der modernen Gesch\u00e4ftswelt eingenommen. Das Hauptziel interkultureller Kommunikation besteht darin, das Verst\u00e4ndnis sogenannter „Kommunikationsph\u00e4nomene“ zu verbessern. Die Wissenschaft bietet hierf\u00fcr drei verschiedene Betrachtungsweisen:<\/p>

    • Die kognitive Dimension:<\/b>\u00a0Diese Dimension bezieht sich auf das explizite Wissen, das jemand \u00fcber andere Kulturen, \u00fcber seine eigenen kulturellen Werte und die anderer Kulturen sowie \u00fcber interkulturelle Theorien besitzt.<\/li>
    • Die affektive Ebene:<\/b>\u00a0Diese Ebene beschreibt die emotionale Verfassung interkulturell kommunizierender Menschen. Sie umfasst die emotionale Stabilit\u00e4t, die im Umgang mit anderen Kulturen notwendig ist, sowie die mentale Einstellung gegen\u00fcber unterschiedlichen Kulturen.<\/li>
    • Die Verhaltensebene:<\/b>\u00a0Diese Ebene vereint die ersten beiden Ebenen: Das auf der kognitiven und affektiven Ebene erworbene Wissen wird auf reale interkulturelle Szenarien angewendet, was zu angemessenem Verhalten und letztlich zum Erreichen pers\u00f6nlicher Kommunikationsziele f\u00fchrt.<\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t