In Deutschland ist es bei Gesprächen üblich, mindestens eine Armlänge Abstand voneinander zu halten. Deutsche brauchen viel Platz sowohl im Leben als auch bei Gesprächen. Auch Augenkontakt ist wichtig, er demonstriert Aufmerksamkeit und Interesse an einer Konversation. Ausländern, die dies nicht gewohnt sind, mag das fremd oder sogar richtig unangenehm erscheinen. Sie weichen automatisch zurück. […]
Gutes Essen genießen in Frankreich nicht nur Touristen. Auch deutsche Geschäftsleute dürfen während ihrer Besuche in französischen Unternehmen ausreichend schlemmen – und machen so das Beste aus ihrer Zeit vor Ort. Denn in Frankreich ist die Konversation mit potenziellen Geschäftspartnern während eines ausgiebigen Mittagessens der Einstieg in die nachfolgenden Verhandlungen. Nur, wenn die französische Seite […]
Aus französischer Sicht besteht die primäre Aufgabe in der binationalen Zusammenarbeit nicht in der Finalisierung des gemeinsamen Projekts, sondern in der Zufriedenheit der beteiligten Parteien. Das Abarbeiten einzelner Projektschritte wird diesem Anliegen untergeordnet. Während also die Deutschen hauptsächlich mit Daten und Fakten agieren, kümmern sich die Franzosen vornehmlich um die Ausgewogenheit der Beziehungsebene. Bleibt jedoch […]
Griechen suchen zu Ihren Geschäftspartnern aus Deutschland ein vertrauensvolles Verhältnis. Dazu trägt bei, wenn diese eine hervorragende Reputation genießen. Erzählen Sie also von sich, von Ihrem Unternehmen, Ihren Kollegen, Ihren Kunden, Ihren Partnern und von Ihren Produkten. Lassen Sie dabei Ihre Projekterfahrung und Ihre Kontakte zu anderen renommierten Kunden und Partnern einfließen. Seien Sie keinesfalls […]
Sowohl privat als auch im Geschäftsleben zeigen sich viele Griechen eher extrovertiert. Hinzu kommt, dass Griechen vielfach Individualisten sind. Um ihre ehrlich gemeinte Herzlichkeit, aber auch ihre individuelle Persönlichkeit zu unterstreichen, verwenden sie viel Gestik und Mimik. Gegenseitige Berührungen sind ein wichtiger Teil der Kommunikation. Auch kann ein Gespräch deutlich lauter ausfallen, als wir es […]
Die feine englische Art ist weltweit bekannt und wird vor allem mit respektvollem, zurückhaltendem Verhalten gleichgesetzt. Mit dazu gehört auch eine uneingeschränkte Höflichkeit in jeder Lebenslage. Gefühlsausbrüche jeglicher Art werden als peinlich und bloßstellend empfunden. Jeder, der eine einigermaßen gute Erziehung genossen hat, weiß, wie man Haltung bewahrt. Small Talk für die Geschäftsanbahnung Die englische […]
Der Complete Oxford Dictionary beinhaltet 500.000 Worte, wohingegen die deutsche Sprache ein Vokabular von nur 185.000 Worten (dafür aber sehr lange) zu bieten hat. Daraus kann man leicht schließen, dass das Repertoire des sprachlichen Ausdrucks im Englischen weitaus differenzierter und vielfältiger ist. Hinzu kommt, dass heute ungefähr 340 Millionen Menschen weltweit Englisch als Muttersprache sprechen, ganz […]
Der Satz „I see where you are coming from …“ ist nicht nur ein Beipiel für sprachliche Unterschiede, sondern vor allem auch für die kulturellen. Und diese beginnen gleich vor der Haustür. Wir wissen alle, dass der Menschenschlag in Bayern ein anderer ist als der in Norddeutschland – so ist es eigentlich kein Wunder, dass […]
Ähnlich wie in den meisten südeuropäischen Geschäftskulturen spielen auch in Italien gute Beziehungen eine essentielle Rolle. Der Austausch gegenseitiger Gefälligkeiten verbunden mit langfristigen Loyalitäten ist die Basis eines jeden Miteinanders. Geschäftsbeziehungen gelten in Italien daher erst dann als stabil und erfolgreich, wenn auch die persönliche Ebene zwischen den Partnern stimmt und sich alle in ein […]
Die den Italienern scheinbar angeborene Lust am Reden ist für den Ablauf eines italienischen Business-Meetings bezeichnend. Italiener pflegen einen recht lebhaften Kommunikationsstil. Während die Deutschen direkt und sachlich kommunizieren, legen sie sehr viel mehr Gestik, Mimik und Emotionen an den Tag. Zu ihrer expressiven Art, die immer auch ein wenig Selbstinszenierung enthält, gehört ein simultanes, […]
Alle Niederländer verstehen und sprechen Deutsch. Dies ist das erste Vorurteil, dass deutsche Geschäftsleute im Nachbarland auf die falsche Fährt führt. Es entspricht eher der Tatsache, dass die meisten niederländischen Geschäftsleute fließend Englisch sprechen, aber nicht jeder kommt seinen deutschen Geschäftspartnern mit einem verhandlungssicheren Deutsch entgegen. Setzen die Deutschen dies in den ersten Gesprächen voraus, wirken […]
Die Schweiz belegt in Sachen Wettbewerbsfähigkeit Platz eins, wie der jüngste Global Competitiveness Report des Weltwirtschaftsforums zeigt. Innovation, Effizienz und ein hoher Arbeitsethos sind weitere Stützpfeiler. Die vor allem den deutschsprachigen Schweizern nachgesagten Eigenschaften wie Ordnungsliebe, Präzision und ein hohes Maß an Sicherheitsdenken prägen eine Geschäftskultur, die vor allem Pragmatik und Planung zu ihren Erfolgsfaktoren […]
