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Kulturelle Unterschiede Kroatien

Etwa 90 Prozent der heutigen Bevölkerung Kroatiens zählen zur ethnischen Gruppe der Kroaten, sind dem katholischen Glauben zugehörig und sprechen Kroatisch. Vier bis fünf Prozent sind Serben, die der Orthodoxen Kirche angehören und Serbisch sprechen. Weitere fünf Prozent sind anderer ethnischer Herkunft, wie Bosnier, Ungarn, Slowenen, Tschechen und Roma. Seit dem Zerfall des Vielvölkerstaates Jugoslawien […]

Schwedische Signale verstehen

Schweden klagen oft, dass insbesondere Deutsche nicht richtig zuhören! Und das ist aus schwedischer Sicht grob unhöflich. Dass sie nicht zuhören, würden Deutsche natürlich nicht so sehen. Es ist aber ein eindeutiges Zeichen dafür, dass sie viele Signale der Schweden gar nicht wahrnehmen, ohne sich dessen bewusst zu sein. Schweden sind zum einen sehr bescheiden […]

Kulturelle Unterschiede Arabische Länder

Jeder zum arabischen Kulturkreis gehörende Staat basiert auf einem Gesellschaftssystem, das von Gemeinschaftssinn und Tradition geprägt ist. Im Zentrum steht die islamische Familie. Alle Werte, die in der Familie und damit auch im gesellschaftlichen Leben eine bedeutende Rolle spielen, bestimmen auch die arabische Geschäftswelt. Großzügigkeit, gegenseitige Fürsorge und Respekt sind daher Eigenschaften, die Deutsche bei […]

Deutsch-englische Projektarbeit

Wichtigste Grundlage der Projektzusammenarbeit ist in England eine hohe Kompromissfähigkeit. Darauf basiert auch die große Liebe der Engländer, für alle Anlässe ein Komittee mit diversen Unterkomittees zu gründen, die sich gemeinsam einer (Teil)Aufgabe widmen. In kleinen Gruppen wird jeder gehört, die Konsenssuche vereinfacht sich. Die gefundenen Kompromisse werden eine Ebene höher getragen. Disharmonie wird hingegen […]

Meetings und Präsentationen in Südafrika

Das gängige Vorurteil, dass Südafrikaner die Ruhe weg haben bzw. es mit der Pünktlichkeit nicht so genau nehmen, ist eben das: ein Vorurteil. Wer am Kap zu einem Meeting zu spät kommt, gilt schlicht als unhöflich. Kleine Einschränkungen dieser Regel gibt es allerdings, wenn es sich um ein traditionell geführtes lokales Unternehmen handelt. Denn hier […]

Verhandlungsgespräche in Thailand

Vor dem Einstieg in Verhandlungen mit thailändischen Partnern gilt es, genau zu hinterfragen, wer mit welchen Entscheidungsbefugnissen ausgestattet ist. Die Hierarchien in thailändischen Unternehmen sind für Außenstehende nur schwer zu durchschauen. Entscheidungsträger sind prinzipiell diejenigen, die in der Hierarchie ganz oben stehen. Allerdings werden Entscheidungen nicht immer auf dem direkten Weg gefällt. Häufig werden dazu […]

Kooperationsbereitschaft ist der dänische Dealmaker

Wenn Verhandlungen begonnen werden, dann wollen Dänen auch zu einer Einigung kommen. Ihre dänischen Partner gehen daher mit realistischen Vorstellungen in die Verhandlungsgespräche, nicht mit Maximalforderungen, die sie sich wieder abverhandeln lassen. Sie hören freundlich zu und sind kooperationsbereit, was die Wünsche ihres künftigen Vertragspartners angeht. Es ist ihnen klar, dass der Vertrag am Ende […]

Alles amigo? Geschäftsbeziehungen in Indien

„Mein Kollege hat an seine letzte E-Mail ganz viele Hochzeitsfotos angehängt. Schön, dass der geheiratet hat. Aber was habe ich damit zu tun? Ich weiß nicht, was ich jetzt machen soll.“ Diese Begebenheit hatte ich kürzlich bei einem meiner Seminare zur indischen Geschäftskultur. Über so viel Vertrautheit und Nähe war der IT-Ingenieur ziemlich erstaunt. Es […]

Kommunikation in Ungarn: Sag‘ es durch die Blume!

Wie etwas gesagt wird, ist in Ungarn häufig von größerer Bedeutung, als was gesagt wird. Höfliche Formulierungen, die auf uns manchmal fast unterwürfig wirken, sind hier im Geschäftsumfeld die Regel. Ungarn sprechen zudem oft leise und zurückhaltend, was keinesfalls als Schüchternheit oder mangelndes Selbstbewusstsein fehlinterpretiert werden sollte. Indirekte und implizit Bedingt durch die hohe Beziehungsorientierung […]

Kulturelle Unterschiede im Hierarchieverständnis

Natürlich spielen im Einzelfall auch die jeweilige Unternehmenskultur selbst, die Unternehmensgröße oder auch die Branche eine Rolle. Aber die in der jeweiligen Landeskultur verankerten Grundvorstellungen prägen das allgemein akzeptierte Hierarchieverständnis – sowohl auf gesellschaftlicher als auch auf der Unternehmensebene. Flache oder steile Hierarchien? Hierarchien sind also in verschiedenen Ländern unterschiedlich stark ausgeprägt. So können sie […]

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