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Interkulturelles Lernen

Die Fähigkeit interkulturellen Lernens on the job und off the job Die Welt – und insbesondere die Geschäftswelt – wird immer globaler. Unternehmen haben heute oft Niederlassungen im Ausland, und Kollegen und Kunden kommen von überall her. Daher ist es heutzutage wichtiger denn je, dass die Mitarbeiter über die richtigen Fähigkeiten verfügen, um in diesem […]

Multikulturelle Teams führen

Teamführung in einem multikulturellen Kontext als Herausforderung für Unternehmen Die Führung eines multikulturellen Teams kann eine lohnende Erfahrung sein, denn sie bietet Führungskräften die Möglichkeit, eng mit Kollegen unterschiedlicher Herkunft zusammenzuarbeiten und sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Die Leitung eines Teams mit gänzlich unterschiedlichen Mitarbeitern bringt jedoch auch eine Reihe von Herausforderungen mit sich, die […]

Herz mit der amerikanischen Flagge, Stars and Stripes, USA

Kulturelle Werte der USA

In erster Linie ist es wohl der Glaube an Erfolg – und an den amerikanischen Traum. Daneben stehen Gleichberechtigung und Chancengleichheit, wie auch Kreativität, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit. Glaube an Erfolg In vielen Regionen ist die amerikanische Kultur durch die protestantische Arbeitsmoral geprägt worden, die sich durch Selbstverantwortung, Selbstkontrolle, Ausdauer, den Wert harter Arbeit, Vorausplanung und […]

Zahnräder bilden eine Pyramide - unten steht in silbernen Buchstaben Company, oben in roten Buchstaben CEO

Entscheidungsfindung in japanischen Unternehmen

Die japanische Gesellschaft ist extrem stark hierarchisiert. Das gilt auch für Unternehmen. Dennoch werden Entscheidungen nicht vom obersten Chef alleine oder rein auf der höchsten Managementebene gefällt. Im Gegenteil. Japaner streben grundsätzlich nach Harmonie und Konsens – und zwar von unten nach oben. Dazu dient ein spezieller Entscheidungsfindungsprozess, der ringiseido genannt wird. Von Ebene zu […]

Herzen in grün, blau und gelb mit der Brasilianischen Flagge aufgedruckt

Die brasilianische Kultur der Sympathie

Menschen aus dem deutschsprachigen Raum wirken auf Brasilianer steif und humorlos. Aber sie genießen grundsätzlich einen Vertrauensvorschuss, der teils auf vielen positiven Stereotypen beruht, sie gelten als pünktlich, zuverlässig und seriös – und werden für diese Eigenschaften sehr geschätzt. Allerdings besteht eine entsprechend hohe Erwartungshaltung: Kommen Sie zu einem Termin ohne ersichtlichen Grund zu spät […]

Unter der Lupe: Die Ausbildung zum „Virtual Learning Designer & Facilitator“

Beitrage von einem Profil, welche ich immer mit großer Aufmerksamkeit in LinkedIn verfolge, sind die von Barbara Covarrubias Venegas. Ich kenne Barbara schon einige Jahre. Einmal durfte ich bei einer kurzen Ansprache bei Dir dabei sein – und war geflasht von der Energie und den Inhalte, die sie rübergebracht hat. Seit einiger Zeit setzen wir […]

Interkulturelle Kompetenz – warum überhaupt? (Definition, Beispiele, Modelle)

In einer Welt der zunehmenden Globalisierung wird die Fähigkeit, interkulturelle Kompetenzen zu erwerben, immer wertvoller. Immer häufiger kommt es im Business-Kontext zur Kommunikation und Zusammenarbeit mit ausländischen Personen. Hier zählt oft die Kenntnis über die Kultur der anderen Länder sehr viel. Gerade beim Austausch mit Ländern mit einem völlig anderen kulturellen Kontext – wie z. […]

Unter der Lupe: Interkulturelle Trainerausbildungen – Die Ausbildung zur interkulturellen Trainerin/zum interkulturellen Trainer der Carl Duisberg Centren (CDC)

Sie lesen in einem Trainerprofil, „Ausbildung zum interkulturellen Trainer bei xyz-Institut“ und fragen sich, was das eigentlich genau bedeutet? Oder Sie sind selbst auf der Suche nach einer guten Ausbildung zur interkulturellen Trainerin? Dann ist diese Artikelreihe für Sie genau das Richtige. Vor einigen Jahren hatte ich schon einmal eine Reihe zusammengestellt, in welcher interkulturelle […]

Serviceverständnis in Indien

Abkürzungen gibt es viele in Indien. Allein schon die Überschriften der Zeitungsartikel sind eine Herausforderung. Deshalb gleich die Auflösung: ASS steht für After Sales Service. Verkaufen ist leicht. Die Kunden bei Laune zu halten, zu Fans zu machen, die unter ihren Freunden und Bekannten erzählen, wie super Ihr Produkt ist, ist schwierig. Halten Sie Wort […]

Meetings und Präsentationen in Bulgarien

Nach Richard D. Lewis (When Cultures Collide, Leading Across Cultures, 2010) gehören Bulgaren zu den dialogorientierten Kulturen. Sie beziehen ihre Informationen aus der Kommunikation mit anderen Menschen. Neben den üblichen Quellen, wie Radio, Fernsehen, Internet und Druckmedien, nutzen sie auch ihr breites Netzwerk, bestehend aus Kollegen, Freunden, Verwandten und Bekannten. Auf diese Weise sammeln sie […]

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